Pragmatics, Kia
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
930 reviews
November 2, 2024
В принципе все отлично , кроме цен ) то выше раз в 5 чем в обычных сто . Таким завышением цен вы теряете клиентов . Например: то - замена масла , воздушного и масляного фильтра по городу стоит до 1500 р . У вас 9000 со скидкой ) цена приведена только за работу . Соответственно из за таких цен приходится официалов обходить стороной ) так же цены гораздо выше и на все другое обслуживание . Я понимаю аренда , куча персонала , но не до 5 раз цену задирать то ? ))))) а так все отлично , делал ТО и не только! Сделали по гарантии коробку передач , на время ремонта дали подменный авто! Спасибо Дмитрию и Роману!
February 6
Обслуживание в лучших традициях Прогматики. Все професионально,по делу.Никаких лишних "разводил". Все предложения по обслуживанию только сответствующие реальному состоянию автомобиля. Хочу отметить терпение(мы, клиенты_разные) сотрудников салона и доброжелателтность.
1
March 3
Купили осенью 2024г у них автомобиль.
Объехали много разный автосалонов. Везде пытаются впендюрить доп услуги в стоимость покупки тысяч на 300-500. А они ну совершенно не нужны.
И только здесь нам предложили автомобиль без допок. За что им спасибо!
Пока ждали свой автомобиль, мне дали подменный, так как свой мы сдали в трейд ин.
Как надумаю менять эту машинку, думаю, что снова обращусь в этот автосалон
October 20, 2024
Приветливый персонал по любым вопросам касаемых обслуживания автомобиля идут на встречу , обслуживаю а/м только здесь. Если на Т/О то рекомендую мастера Игоря Борисовича. Спасибо за Вашу работу.
December 8, 2024
В этом сервисе обслуживаюсь второй раз . Только положительнве эмоции . Персонал вежливый и вниматнльный . ТО делают быстро и качественно . Вернусь сюда снова .
July 4, 2024
Обслуживаюсь в этом центре уже очень давно. Всегда вежливый персонал, грамотное предложение услуг, исполнение отличное. Комфортно. Очень гибкие в плане скидок , предложений и времени приемки и слачи машины.
October 20, 2023
Очень нравится обслуживать автомобиль в этом салоне. На ресепшене всегда встречают красивые и вежливые девушки, приемщики отличные парни грамотно все расскажут «что и зачем», особенно нравится как работает Артем Эдуардович, благодарю его за трепетное отношение к клиентам салона! После работы отдела детейлинга автомобиль как с конвейера! Руководству салона огромное спасибо за такое обслуживание и работу сотрудников, с удовольствием приезжаешь к вам!
1
1
November 16, 2024
Приятные и профессиональные менеджеры, приемлемые цены на авто с пробегом. Скорость обслуживания клиентов отличная.
October 17, 2024
Ну вот и пришло время все-таки кардинально изменить свое мнение о данном салоне, благодаря всего лишь одному сотруднику данного салона - это ЕРОХИНУ НИКОЛАЮ. Данный сотрудник мало того, что не знает темы разговора по которой клиенты общаются с администраторами, влазит в разговор и мешает решать проблемы, связанные с автомобилем, так "разговаривает" на повышенных тонах, боится назвать свою фамилию, несмотря на то что грубит и пререкается с клиентами (напомню - не имея представления о теме вопроса), дак еще испугавшись назвать свою фамилию, чтобы на него не пожаловались, убегает в ремзону и посылает клиентов, которые с ним не общались и не собирались этого делать, чуть ли не на 3 буквы, Я считаю, что данному сотруднику не место в данном автосалоне, да и не только в нем, но и в других из-за некорректного поведения. Сначала я не хотел писать отзыв если он извинится, но данный человек не посчитал это нужным. Хотелось бы, чтобы к данному сотруднику были применены меры, для устранения таких компрометирующих и понижающих репутацию автосалону ситуаций.
November 13, 2024
Обслуживаюсь здесь больше 10 лет у Игоря Борисовича Сака, уже со второй машиной, надёжно, профессионально и быстро. Пока сервис менять не собираюсь)
Kia Ceed
October 15, 2024
Проходил ТО-3.Записался в салоне,т к. живу рядом.Дважды напомнили.Прием в работу и прохождение-по согласованному времени.Перед выдачей информировали о проведенных работах и замечаниях(все Ок).Все быстро,четко,вежливо,все на своих местах.Мастеру Андрею Тихонову-спасибо.
1
November 6, 2024
Супер станцыя ,Александр Сорокин был на высоте. Всем рекомендую. Отдельное спасибо Надежде Кузнецовой😊👍
June 24, 2024
Обслуживаю автомобиль в Прагматика уже почти 7 лет, не стала отказываться от услуг данного сервиса даже после окончания гарантии. Удобно, что в базе есть вся история обслуживания. Также могу отметить стабильность штата работающих мастеров - за последние два года (минимум) обслуживаюсь у одних и тех же специалистов. «Лишних» услуг не навязывают, если есть вопросы - грамотно проконсультируют. Ценник, конечно, несколько повыше, чем на обычных СТО, но с учетом вышесказанного разница нивелируется
November 2, 2024
Хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал. При покупке подарили подарки - очень приятно.
October 9, 2023
Проходил ТО в сентябре на киа рио. Хочу выразить благодарность всему коллективу КИА Прагматика и в частности Степанову Артему за квалифицированную, грамотную и оперативную помощь в решении всех вопросов, которые возникали в ходе ТО. Машину сделали быстро и качественно. Ездить на ней после ТО - одно удовольствие теперь. Рекомендую данное место!
1
1
April 1
Обратилась по поводу авто, просто спросила точную цену. Все!
Начали написывать. Причем с таким еще требованием ответить - Когда приедете? Когда вы приедете ?
Да никогда
Пришлось внести в чс
April 16, 2024
Автосервис «Прагматика Kia» на Уральской улице, 35, лит. А предлагает качественное обслуживание и профессионализм. Здесь меня встретили вежливые и квалифицированные сотрудники, предложившие оптимальные варианты решения моей проблемы. Результатом я доволен, моя машина выглядит как новая, и я уверен в её надёжности.
March 19
Постоянно обслуживаю здесь автомобиль -всегда все вовремя, по делу. Мастера работают уже не первый день, знают все нюансы в авто .
August 29, 2024
На Васильевском лучшее место для решения любых проблем с машиной, последний раз после прекрасного сервиса, забыла нажать секретку и не смогла завести машину, встала и не уехать, ребята помогли,откликнулись и быстро решили вопрос👍 все для клиента!
1
July 6, 2024
Сервис всегда работает на 5+. Всегда обслуживаюсь у Игоря Борисовича, очень внимательный и все по делу.
Всегда четко в срок и качественно.
June 28, 2024
Сервис хороший.Мастера приемки автомобилей на высоком профессиональном уровне,рекомендую мастера Сак Игоря Борисовича.Хороший профессионал,знаток своего дела,не разу не подводил.
December 18, 2024
Благодарю за профессиональный и доброжелательный подход)с наступающим новым годом!
1
1
June 15, 2024
Отличный сервис, всем рекомендую👌🏽
5ое то сл4лаои бесплатно, т.к. предыдущие делал там же.
6ое то сделали афигенную скидку, очень приятно.💪🏽
December 15, 2024
Хороший сервис. Вежливый пероснал. Быстрая и качественная работа
1
September 24, 2024
Отличный салон. Много менеджеров, которые быстро все объяснят, покажут авто. Оформление быстро. Сегодня купил автомобиль б/у. Год назад купил К5. Всё честно. Пробег подтверждён, и история. Всем рекомендую
May 27, 2023
Сегодня проходила ТО и хочу сказать огромное спасибо всему коллективу Прагматики!Все вежливые, приветливые, с чувством юмора, что, конечно же , приятно!Начиная от девушки, которая как экстрасенс обратилась ко мне по имени, не успев я представиться 🤣 Ну, а если серьезно, то ребята все молодцы, профессионалы! Армен так заполировал царапины, что машина как новенькая!Я очень довольна и благодарю всех за работу!👍🏽
3
2
August 3, 2024
Обслуживание отличное. Чётко, в вышеоговоренный срок. Всё разъяснено. Саку И.Б. большое спасибо. Будем обслуживаться только у него.
1
November 16, 2023
Обслуживаю машины в Прагматике, наверное, с 2007-2008 г. Тогда еще это были Опели).
Покупала здесь 2 машины, обслуживала 3)
Меня все устраивает в работе центра: и качество работ, и отношение персонала, и время ожидания приемлемое.
Я обслуживала и гарантийные машины (ТО плановые) и когда они уже были не на гарантии.
Никогда не делали ничего лишнего, не «накручивали» дополнительные услуги.
Отдельное спасибо департаменту обслуживания - всегда все прдробно расскажут о работах, покажут, качественно делают. Спасибо!
June 17, 2024
Машина была приобретена в этом салоне, никаких нареканий при самой покупке.
Первое ТО прошло хорошо.
Также установили видеорегистратор на 2 камеры: все красиво уложили, из за зеркала его не видно вообще. То, о чем я и просила.
Премного благодарю сотрудников)
August 16, 2024
Покупали в мае машину тут. Тут же сделали нулевое ТО, и продолжим обслуживаться тоже тут. Очень удобно, все в одном месте, все по записи. Быстро, по качеству вопросов не было
November 14, 2022
Хороший современный автоцентр,удобное расположение. Обслуживание на высоком уровне, все временные договорённости всегда соблюдаются.Мастера очень хорошо и качественно выполняют свою работу.Особенно хотелось бы отметить клиентоориентированность Мартынова Евгения, за своевременную помощь. А также мастера Андрея Тихонова. Однозначно рекомендую данный автоценрт .
2
1
August 10, 2023
Постоянно обслуживаюсь в этом салоне. Всегда все четко,быстро и качественно. Удобно записываться на ТО. Почти за три года эксплуатации автомобиль зарекомендовал себя с самой лучшей стороны,в чем немалая заслуга сотрудников Прагматики. Все веждивые и обходительные,всегда приятно сюда обращаться.
1
1
April 24, 2024
Отличный автосалон, купил здесь машину и с тех пор все ТО, замена колес и их хранение только здесь.
Более того, на второй машине с какими-то проблемами тоже приезжаю сюда.
Отличные специалисты, начиная от помощи в выборе машины, ее покупке, так и в дальнейшем в обслуживании и ТО.
Всегда помогут и проконсультируют или в салоне или по телефону.
Всем очень доволен!
November 23, 2023
Я давно обслуживаю свои автомобили в этом салоне - прохожу плановые ТО, шиномонтаж, храню здесь колеса. Приезжаю сюда с любыми проблемами и всегда получаю помощь и консультацию. Вежливые и приветливые администраторы. Квалифицированные мастера. Особенно приятно иметь дело с Игорем Борисовичем Сак. Высококвалифицированный мастер и приятный человек. Отдавая ему автомобиль, чувствую, что он в належных руках. Спасибо большое Игорю Борисовичу и всему коллективу салона!
1
1
April 8
Не хватает сервиса для клиентов, например бесплатный кофе, такси, как это принято у представителей других марок автомобилей.
September 17, 2024
Смешная прагматика... Приехала купить Джилли Тугела.. Хотела сдать Рендж Ровер, начали раздувать щеки, загнали стоимость Джилли, ну, смешно, они же не одни в городе. Уехала, в этот же день купила Тугелу в максималке в другом салоне. Потом звонили из этой прагматики, приглашали купить у них машину. Ребята, вы серьёзно, надо сразу нормально относиться к клиентам, а не закатывать глаза и не раздувать щеки. Смешно. Странные.
December 25, 2023
Отдел сервиса - большие молодцы! Много лет обслуживают мои автомобили и никаких нареканий. А особое спасибо начальнику Артёму Гаврилову, мастеру Игорю Саку и, конечно, администраторам - очаровательным Лилии, Ангелина и Виктории!
1
November 2, 2023
Выражаю благодарность всем сотрудникам автоцентра « Прагматика» , осообенно нашему менеджеру Малинину Алексею за высокий профессионализм, чуткий подход и быстроту оформления моего нового автомобиля.
1
August 15, 2024
Комфортное обслуживание.
Адекватные сотрудники.
Сервис в срок, цены лояльные в сравнении с конкурентами.
1
April 13, 2023
Прекрасный салон,автомобили в нём,сотрудники -высший уровень!!! Спасибо каждому отделу,максимально быстро менеджер - Малинин Алексей подобрал мне автомобиль,всё про него рассказал,показал,рассчитал,подключил остальных сотрудников ,подали заявку,ответ,оформление и всё,авто прекрасной комплектации,чистейшей автотекой,в идеальном состоянии-у меня 😃🥳 Очень рекомендую,среди множества контор,эта-лучшая!
2
3
May 1, 2024
Обслуживаю автомобиль в этом центре уже 10 лет.
Самые лучшие впечатления.
Доброжелательный персонал, добросовестные мастера.
Последний визит, только укрепил мое мнение, когда проблему диагностировали и решили без дополнительных расходов.
December 24, 2022
Отличное профессиональное обслуживание. Очень трепетно отношусь к авто, как наверное все женщины) Впервые обслуживаюсь в этом ДЦ. Впечатления самые хорошие. Мастер-консультант Политов Станислав все очень четко и профессионально объяснил, показал в работе автомобиль. Администраторы - Наталья Александрова, Елена Мельничек, Михаил Филатов не оставили без внимания ни один мой вопрос. Спасибо!
2
2
February 15, 2024
Мне удобно, недалеко от дома, не надо сидеть в ожидании окончания ремонта на станции, если есть вопросы по ремонту мастер позвонит и согласуется, за полчаса до окончания мастер предупреждает и можно ехать забирать машину. Ремонт делают качественно и профессионально, рекомендую.
February 12, 2024
Постоянно пользуюсь услугами сервиса.
У меня автомобиль Хонда CRV. Четко работают, делают сложный ремонт. Ремонтировали редуктор, проводили ТО Цены адекватные. Рекомендую данный автосервис, особенно смену Дениса Александровича Скиданенко.
July 25, 2023
Отличный автосалон! Выбирала автомобиль между несколькими брендами, поэтому пришлось посетить не мало салонов, но что могу отметить, что когда приехала в этот автосалон, то увидела высокую клиентоориентированность и профессионализм, что сильно подкупило. С выбором машины мне помог менеджер Канев Игорь и я сразу поняла, что в надежных руках! Он помог мне наконец-то определиться с выбором, подобрал модель по моему запросу еще и в моем любимом цвете)) Машина была в наличии, что тоже огромный плюс и буквально на следующий день я уже уехала на новеньком красном geely coolray))
Салон однозначно рекомендую, ощущения что обманывают или что-то «накручивают» не возникло, и конечно же огромная благодарность Игорю за помощь - профессионал своего дела!
1
1
October 7, 2024
Выявили неисправноость, быстро и качественно все сделали. Всем спасибо. Рекомендую!
1
November 5, 2023
Покупала автомобиль в Прагматике, и продолжаю обслуживать его в этом же салоне. Очень удобная запись на сервис, всегда можно все обсудить и уточнить заранее. Персонал очень приветливый. Сегодня прошла ТО +шиномонтаж за 2 часа. Рекомендую обращаться к мастеру-консультанту Игорю Борисовичу. Очень понравился, грамотный специалист, все советы по делу.
March 13
Купил свой первый автомобиль! Менеджер Марат помог выбрать супер автомобиль!
Рекомендую!
Сразу же обслужил у них в сервисе машину, сервисом так же доволен! Сделали в этот же день!
March 24, 2024
Четко, грамотно, деликатно поставлено обслуживание автомобиля ! И, как ч говорю, пунктуальность -вежливость королей ! Все по высшему разряду!
1
September 18, 2023
Приехал на выкуп своего авто, интересно было на сколько договоренности по телефону будут такие же как и по приезду, мало того что приехал в назначенное время, никто не встретил, трубку человек с кем договорились категорически не брал, прождал 15 мин, спустился человек, сказал еще мин 20 нужно подождать, подъемник был занят почему то, прождал в итоге час, провели осмотр еще мин 30, ну и торг конечно же +- 200 тыс оказался, хотя по телефону был другой разговор, 2 часа потерянного времени. + к тому же «эксперт» сказал что скручен пробег, хотя единственный собственник и все знаю о машине. Не советую ехать если вас пригласили на выкуп.
4