Прагматика Lada Петрозаводск
460 reviews
July 12, 2024
Был на "нулевом" ТО. Ничего лишнего не "втюхали", но и заводскую проблему не решили, сказали ждите решение завода. Сделали все быстро.
1
February 1, 2023
Ремонтировал машину по КАСКО, все сделали быстро и аккуратно, все рассказали и показали.
1
December 10, 2023
Очень грамотный менеджер, сопровождения покупки от и до конца
1
February 27, 2023
Отличный сервис, быстрый ремонт. Работают даже по воскресеньям, что невероятно спасает!
February 4, 2023
Покупали новый автомобиль здесь. Понравилось отношение сотрудников. Машину забрали на следующий день как установили сигнализацию.
December 4, 2021
Записалась заранее, указала причину. Позвонили в пт приеду ли я в сб, хорошо, что дочь отводила на тренировку так по ходу ехала, а не специально вставала и ехала к ним. В итоге пришла встретил меня мастер с фамилией на Г и всё описал так, с желанием чтоб клиент отказался. Я приехала за помощью, где и что я делала это мои проблемы, я вам плачу, следовательно если вам посильно принять и сделать, а не принять.. А потом 100отмазок А вы знаете, А косяк других А должны они испровлять, а тот на выходном,..короче дали понять, что идите отсюдого. Больше ни когда к вам не обращусь. Желаю вам затухнуть, уволиться.. С таким отношение сидеть дома. Лада гранта 4декабря запись в 10утра.такое отношение.. На рынке лучше. Позор вам.
4
1
February 3, 2023
Помогали знакомым купить автомобиль. На Комсомольском 8 условия были лучше, чем в других салонах. Рекомендую
April 24, 2022
Казалось бы обычный шиномонтаж, ничего сложного. У меня обычные стальные диски, да, не новые, но никогда проблем не было. А тут поменяли резину вечером, а утром колесо спустило и пришлось снимать и везти в шиномонтаж снова.
Красивый, но абсолютно бестолковый сервис. Ждать долго, договариваться сложно. Первый и последний раз, больше туда ни ногой.
1
December 6, 2021
Приобретение автомобиля по программе социального контракта. Лада гранта ,помогли чётко оформить все документы. Учли все пожелания,вручили автомобиль по осени,проблем нету. Спасибо Менеджеру Илье,коллектив слышит клиентов , спасибо!
3
December 22, 2022
Приезжал на ТО 4, вместе с ним устранили мелкие неисправности, на скидку приятную попал. Рекомендую, все понравилось.
November 17, 2021
На днях покупали автомобиль, отлично, качественно обслужили, все рассказали и показали. Сервисом обсуживания остались очень довольны. 👍👍👍
4
May 16, 2022
Всегда их хвалил, но в последний раз они меня ещё больше удивили. Обратился по гарантии с неисправностью, проблему решили за полтора часа, и, что самое похвальное, запасная часть уже была в наличии и ее не надо было ждать 2 недели. Молодцы!
May 21, 2023
Выкупили авто по моей цене. Сделка прошла быстро и удобно. Деньги перевели в течении получаса. Осталась довольна.
December 13, 2023
Работают профессионалы, все на высшем уровне!
March 26, 2023
Спасибо за сервис, устанавливали сигнализацию, все отлично 👍
1
January 12, 2024
Быстро, недорого качественно.
March 15, 2023
Хороший салон, отличные мастера. Все очень понравилось!
1
September 23, 2023
Понравилась скорость продажи авто. Не хватает подарков при покупке машины. С. А.
2
2
May 18, 2023
Приобретала подержанный автомобиль, все неплохо, но одно условие озвучили уже после подписания договора. Не критично, но неприятно.
1
May 1, 2022
Сервисом довольна, всё сделали быстро и качественно. Цены конечно высокие, но зато надёжно.
August 25, 2024
Обслуживание на высоте!
September 8, 2021
Ужасный сервис ,первый раз вижу такой неквалифицированный персонал и тех обслуживающую станцию в г.Петрозаводск
Обращались по гарантии проверить электрику автомобиля ,проверили ,но запчастей не оказалось для ремонта ,предложили подождать …ненависти нет предела от этого,т.к.автомобиль был приобретён исключительно для работы в другой регион Карелии ,на вопрос мною для менеджера : «Предоставьте мне автомобиль другой на время ремонта моего»,мне в Грубой Форме на Прямую ответили Это Ваши Проблемы и мы вам не можем сейчас помочь ..это Дичь ребята серьезно,такое ощущение ,что приехала ни В официальный сервисный центр обслуживания Лада, а на какой-то базарный рынок
Стыдно мне за Вас,Людишки не профессиональные
P.S.Обязательно оценку «ноль» поставлю за ваше хамство (жизненный бумеранг ещё никто не отменял)
12
3
August 29, 2022
Утром приняли оперативно машину на диагностику, закончили к обеду, раньше чем планировали о чем сообщили по смс. Утром в воскресенье очередей не было от слова совсем.
July 4, 2024
Плохое обслуживание по гарантии.
4
April 13, 2021
03 апреля 2021 года в автосалоне Прагматика на Комсомольском проспекте в г. Петрозаводске приобрели новый автомобиль лада гранта. Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Антону за его высокий профессионализм и трудолюбие. В этот день мы были первыми покупателями. Антон грамотно и доходчиво ознакомил нас покупателей с новым автомобилем, были согласованы и очень быстро установлены дополнительные опции, без каких либо проволочек собран необходимый к оплате автомобиля пакет документов. Всё быстро и по деловому. Большое спасибо. Антону. Покупкой довольны. В дальнейшем планируем приобрести ещё один автомобиль данной модели!
3
1
August 22, 2022
Неборятся за клиентуру купят некупят у них автомобиль неважно клиентов много а менеджерам лиж бы день просидеть. Приценивались к аатомобилю,менеджер на вопросы отвечает, а вот заинтересовать нехочет
1
November 13, 2023
Был на то 1. Остался всем доволен. На следующее ТО только к Вам.
1
February 20, 2023
Мне очень понравилось обслуживание, общение и качество) Машиной очень довольна!
1
July 21, 2022
Хочется спросить у руководства данного автосалона для кого они работают? Складывается впечатление, что сами для себя, потому что нет элементарной клиентской зоны, негде посидеть в ожидании своего автомобиля.
October 3, 2024
Раньше было лучше.
April 19, 2023
Всё хорошо, берём уже и не первое авто тут, всё работает, сервис приличный.
September 15, 2023
Вежливый персонал ,качественное обслуживание,быстрое выполнение работ.
1
September 17, 2024
Персонал отличный!
1
March 26, 2023
Очень хороший сервис,все быстро и качественно!!😊
1
December 7, 2022
Все отлично,хороший колектив,отличное обслуживание!!!)))
3
1
November 7, 2021
Отвратительный сервис. Не думал писать отзыв, но навязчивое обзванивание, заставило передумать. Был два года назад на ТО 3 для Лада х рей. Был проездом, о чем предупредил сотрудников при записи. Убедили, что проиду ТО в течении 1,5 часа. В ходе ТО обнаружили люфт шаровой, сказали заменят рычаг +1 час. В итоге 4,5 часа вместо 2,5. Час машина стояла на стенде развал-сход, ни кто из сотрудников близко за час не подошёл. Был в Питере в 3х салонах Лада, в Кирове ни где не взяли деньги за тех.мойку перед ТО, кроме Птз.
4
December 6, 2020
05.12.2020 впервые побывал в этом ДЦ. Планировал в декабре выполнить небольшой ремонт своего а/м Лада. Оставил заявку в эл. виде на сайте со своими пожеланиями. Со мной связались, ответили на все вопросы, записали на удобное мне время. Хочу выразить огромную благодарность мастеру - консультанту отдела сервиса Кондратьеву Константину за его работу, выполненную в соответствии со всеми стандартами, принятыми при обслуживании клиентов сервиса в ДЦ премиум брендов а/м. Честно говоря был приятно удивлён и рад, что теперь и владельцы отечественной а/м обслуживаются не хуже владельцев Ниссанов и Тойот. На данный момент это лучший сервис в городе, из тех, где я был.
1
1
November 15, 2022
Трейдин сильно занижает цену сдаваемой машины. Менеджер по продажам после сделки заносит номер клиента в черный список.
1
October 31, 2022
Что должно быть в голове у механика, чтобы догадаться затянуть колёса максимальным моментом, который выдаёт пневмогайковерт
1
May 17, 2022
Приходил в данный салон для тест драйва VolksWagen polo. Сотрудник Сергей фамилию не помню, заранее подготовил машину и всё про неё рассказал (историю, дефекты и болячки).
1
2
March 22, 2023
Качество хорошее, персонал культурный, время ожидания по работе.
1
1
August 16, 2022
Услуги не обосновано завышены предлагают везде допы хоть при покупке машины хоть при прохождение то. Про качество оказываемых услуг лучше промолчу...
1
May 11, 2024
Замена масла и фильтров 3 часа
September 1, 2022
Покупал там 2 машины. Одна новая, одна в трейд ин, все быстро и качественно сделали
1
1
April 8, 2023
Приятное общение, машиной доволен, Юрию отдельный привет!)
2
1
March 22, 2021
Покупали Ниву легенд 2021, приём сдача машины формальная, не зная устройства Нивы в подкапотном пространстве, заблудишься, механик так и не вышел, приходилось его всё время искать, чтобы задать вопросы по жидкостям и т. д., поэтому основную сдачу авто проводила девушка менеджер по продажам, вообщем всё средне, кофемата нет, стараются побыстрее сбагрить автомобиль и попрощаться.
2
1
August 4, 2022
В целом к Прагматике нет претензий, покупал машины и обслуживал в основном тут. Общение вежливое, корректное, вопросы решаются.
1
April 9, 2024
Замечательные сотрудники
1
November 3, 2021
Старый добрый дилер АвтоВАЗа. Жаль, не получилось здесь купить машину, пришлось съездить в Питер. Иначе бы так и ждал. Завод стоит, Ларгусы пока не делают, только цены повышают. Время такое, неудачное.
2
2
December 12, 2022
Офера современная! У них в Авито машины одна цена, в наличии нет ни одного! Реально на двести тысяч дороже 😃
1