На сайте сказано о скидке в 10 процентов если привести друга, но на деле если привести даже десять авто родственников(машины жены,сына,дочери, зятя и т д.) то со слов владельца они не являются друзьями и никому скидка не даётся. Не рекомендую данный сервис. Клиенты им не интересны видимо. Мне не предоставили скидку всего в 470 рублей и потеряли четырёх потенциальных клиентов.
Работаем с этим автосервисом уже несколько лет. Довольны качеством обслуживания и профессионализмом. Всегда с радостью возвращаемся
И
Иван
Level 16 Local Expert
October 24
Номер убытка УУ-1538358 (не являюсь виновником ДТП) просто решил починить авто по КАСКО, автомобиль Ниссан Кашкай, замена задней двери с окрасом, окрас заднего крыла и замена молдинга колеса (пластиковый). Теперь история: После обращения в страховую Ренессанс от 15.09 - было выдано направление в Pragmatish service и уже 25.09 был у них на диффектовке, казалось всё началось быстро, обычно сразу после диффектовки сервис направляет результат в страховую, а тот в свою очередь направляет ответ в сервис в кротчайшие сроки. Со слов мастера: примерно через 2 недели должны были сориентировать по срокам ремонта. 2 недели прошли никто не звонит. 8.10 набрал в страховую, оказалось что Pragmatish service даже не предоставил им диффектовку, пришлось звонить в Pragmatish и ругаться (причем человек Дмитрий который этим занимается, он всегда не на связи, а ему всё передают другие сотрудники, которые якобы вообще не в курсе что происходит по Каско). 9.10 - После моего звонка, Pragmatish направил диффектовку в Ренессанс (интересно если бы я не позвонил, через сколько они бы её отправили?). 10.10 - Ренессанс уже одобрил всё что прислал сервис (Ренессанс в этом плане очень быстрый, ни то что Pragmatish service - самый долгий и безответственный сервис)
В этот-же день я звоню в сервис и говорю чтобы мне перезвонил ответственный, т.к Дмитрий всё так-же не на связи. И через пару часов перезванивает сам Дмитрий и говорит якобы сам занимался всё утро моим делом и заказал детали, которые придут в срок до 90 дней, т.к у оф дилера ниссан якобы такие сроки поставки. Ну ладно подумал я, хорошо хоть заказали… Но через пару дней решил сам попробовать поискать оригинальные детали, действительно ли такой срок поставки, всё-таки уже 30 дней прошло, а по защите прав потребителей срок ремонта по каско составляет 15-45 дней… Вообщем звонил оф дилерам, в мир запчастей, евро авто, автодок, экзист, оказалось что мои ОРИГИНАЛЬНЫЕ детали даже в наличии есть у многих, а где их нет, максимальный срок поставки 14 дней. 16.10 решил ещё раз позвонить в сервис и уточнить, а где они вообще заказывают детали, что срок поставки составляет 3 месяца?! Как обычно общался с сотрудником кузовного цеха (Дмитрия не было на месте) и он сказал что они мне вообще ничего не заказывали и неизвестно когда закажут, т.к у них какая-то очередь на заказ запчастей (такой очереди вообще не существует ни у кого, только в безответственном Pragmatish service есть такое), по итогу он сказал что ничего не знает, что там говорил Дмитрий и он передаст чтобы мне перезвонили. В итоге Дмитрий не перезвонил. Пробовал набирать ещё 2 раза, его так и не было.
24.10 - ничего не заказано, сроки ремонта не известный!
Итог: Обратился в страховую по выплате, в связи с затягиванием сервисом сроков ремонт.
Данный сервис не советую, 100% у Вас будет такая-же история, ранее уже есть похожий отзыв!!! Обходите стороной!!!
Посещал сервис. Делал сход-развал. Мне показалось толковые ребята работают. Посмотрим, как покажут себя колеса. Пока всё понравилось.
1
Т
Тима Савин
Level 10 Local Expert
January 18
Отлично всë! Вновь порадовали качественным ремонтом. Вернее, это одно из составляющих, потому что главное - это быстрый ремонт. Расходники на любые модели почти всегда есть в наличии. Если что-то приходиться заказывать, то в 90% случаев, если утром машину отдадите, вечером можно будет забрать. Но это если сложный ремонт. В большинстве случаев не успеваешь расслабиться в зоне ожидания, как можно забирать машину. Отдельное спасибо мастерам Андрею, Сергею, Ивану, Альберту и Орлу! На этих "китах" уже много лет держится чудесный сервис, обслуживание в котором приносит больше удовольствия, чем у пафосных официалов с персоналом, набранным по объявлению! Рекомендую! Заехав к ним раз, в другой сервис уже не поедете. Даже если вам ехать из Бутово или Люберец. Он стоит того!
Спасибо, ребята!
На днях приехал на замену насоса гура, насос заменили,жидкость не прогоняли по системе,новый насос стал визжать
Перетенули так же ремень ,в следствии чего он порвался,ремень был новый
Я пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет и за это время не раз убеждался в высоком уровне профессионализма и качестве работы. Высокий уровень обслуживания, приветливый персонал и приемлемые цены
-всё это делает этот сервис идеальным местом для ремонта и обслуживания авто.
Постоянно горел "чек", машина теряла мощность. Приехал в автосервис, сделали диагностику — оказалось, проблема в датчике кислорода. Поменяли за пару часов, теперь всё работает как надо
2
1
Аня Быкова
Level 4 Local Expert
June 21
Замечательный автосервис!!!Приехала с поломкой, и ребята всё сделали быстро и качественно. Очень понравилось отношение к клиентам и внимание к деталям. Спасибо за отличный сервис!))
Долго, непрофессионально. И набирают работы не под свою производительность и уровень. Обещают через неделю отдают через 3. К сожалению некому не советую.
Очень хороший сервис,отличное обслуживание, качество работы на все 100,персонал очень внимательный к вам и вашей машинке,качественный ремонт и отличная диагностика, ребята мастера своего дела,в таким отношением незаметно время ожидания. Спасибо вам большое, за персонал, внимание.
Работы выполнены профессионально на высоком уровне. Огромная благодарность всём сотрудникам.
5
Я
Яна Михайлова
Level 6 Local Expert
July 26
Очень хороший сервис! Выполняли ремонт двигателя, все сделали качественно. Цена очень приятная. Ребята очень внимательные, сразу нашли причину поломки и все быстро исправили. Рекомендую
6
Лев Максимович
Level 4 Local Expert
June 21
Доволен качеством обслуживания! Мастера быстро устранили проблему, цены очень адекватные. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо за отличный сервис, буду рекомендовать:)
Весь спектр услуг- от бампера до бампера. Есть кузовной цех. В слесарном все при мне показали, рассказали, порекомендовали. Все открыто, без подхалимства. Можно присутствовать при ремонте
Приехал в этот автосервис , очень хорошее и трудолюбивые сотрудники , помогли с диагностикой подвески , ребята делают все быстро и качественно, респект! Ставлю 5 звёзд
Отличный автосервис с честными мастерами и ценами, можно отремонтировать двигатель или кузов машины. Можно отдельно покрасить деталь, в цвет кузова и не будет заметно, что красили отдельно. Приятное место!
Приехал всë быстро, а главное качественно продеогнастировали, после чего также качественно отремонтировали.
Всём советую не первый год у них ченю свой автомобиль.
Рекомендую! Грамотный подход, проблему, почему машина не едет не могли найти в четырёх автосервисах! В этом сервисе Диагност Иван, нашёл проблему за пару часов и ликвидировал её. При последующей проверки ходовой части, Механник Данила выявил серьезные неполадки при этом не накручивая дополнительного не нужного ремонта. В этом автосервисе по итогу ликвидировали все неполадки по средней рыночной стоимости. Спасибо Ребятам! p.s. Авто: Пежо 207. Год выпуска:2008. Пробег 300000.
1
Show business's response
Кузнецов Сергей
Level 4 Local Expert
June 23
Уважение вам мужики! Починили тормоза, которые скрипели, сейчас как новые. Всё сделали быстро и качественно. Приветливый персонал, адекватные цены. Рекомендую!
Прекрасный сервис,хорошие общительные ,знающие ребята.Приезжать к ним одно удовольствие.Хотелось бы немного больше места перед выездом в сервис,а так все на высшем уровне.
Рудаков Андреевич
Level 3 Local Expert
June 20
Супер автосервис! Мастера с золотыми руками, починили всё быстро и качественно. Цены норм, обслуживание на высоте! Машина теперь как новая. Рекомендую!
6
Леонид Орехов
Level 3 Local Expert
August 4
Обратился с проблемой в коробке передач. Всё починили быстро и качественно. Персонал вежливый и профессиональный. Машина теперь работает отлично. Рекомендую!!!
Отличная компания! Высший уровень специалистов. Всегда согласовывают детали, подскажут как лучше. Наша компания довольна данным сервисом. Ремонт коммерческих авто производим только в данном сервисе.
Проходила диагностику ходовой часть - все было на высшем уровне. Заранее напомнили о записи, по моей просьбе перенесли запись на час позже. Сама диагностика прошла быстро - посмотрели не только ходовую, но и состояние жидкостей, грм и лампочек. Выдали рекомендации по ремонту и профилактическим заменам. Ответили на все заданные вопросы. Пользуюсь этим сервисом не первый раз - рекомендую.
Всем советую данный сервис, четко, быстро, со знанием дела профессионально ремонтируют авто. Большинство запчастей в наличии. Знаю много сервисов, но данный сервис отличается от всех своей выгодной ценовой политикой, что называется "не дерут три шкуры"
Буду всем своим знакомым рекомендовать!
Менял колодки в круг и масло в моторе все отлично обошлось 4600. Цены хорошие, в разы лучше чем в соседнем сервисе. Езжу по разным сервисам за своим проверенным механиком.
Быстро, качественно хорошо. Всё устраивает будем обращаться
1
Б
Баев Никита
Level 2 Local Expert
May 21
В данном сервисе получил услуги высокого качества, сотрудники оперативно и корректно предоставляют информацию о возникающих проблемах и согласовывают все работы и материалы, что приятно и не бывает сюрпризов по стоимости общей, решают оперативно текущие проблемы с которыми привожу автомобиль. Машина у меня японская и не все запчасти есть в наличие, видно как ребята стараются и находят, казалось бы, невозможное.
Данный сервис рекомендую однозначно!
Пришло время очередного тех. обслуживания и результат как и раньше на 5+. Чёткая диагностика неисправностей, грамотные рекомендации и быстрое и качественное выполнение работ. Спасибо!
2
Show business's response
Морозов Григорий
Level 3 Local Expert
August 4
Замечательный автосервис! Приехал с проблемой в системе охлаждения, заменили радиатор быстро и качественно. Машина теперь не перегревается. Спасибо за отличный сервис!
2
Pavel Arkadevich
Level 4 Local Expert
June 17
Крутой автосервис! Ребята молодцы, быстро починили машину, объяснили всё доступно. Цены адекватные, сервис на уровне. Рекомендую!
Понравилось все,особенно цены,качество и скорость!Редкий случай,когда все в одном совпадает.Вылечили авто за день,а вопросов была куча!Очень приятные сотрудники,вежливо и грамотно все объясняют.К работе очень вдумчивое и ответственное отношение!Приятно было здесь обслуживать тачку!Спасибо
Много наговоров , уговоров, лучше бы так работали руками. Цены не оправданы, помыть мотор стоит 2000 . Мытья никакого не было, протерли тряпкой. Оставлять машину не рискнул . Запчасти впаривают по заоблачной цене.
Отличное отношение к клиенту, адекватные цены, качественный ремонт, проффесиональные мастера. Отличный выбор. Обращался неоднократно-всегда ремонтировали машину быстро и качественно. Спасибо за профессионализм и качество. Отзыв честный.
4
Show business's response
Олег Поляков
Level 4 Local Expert
June 17
Быстро и качественно выполняют работу. Ребята знающие своё дело! Обслуживанием нашу грузовую машину только здесь, пришли по рекомендации.
1
Тимур Frost
Level 3 Local Expert
July 31
Профессиональный персонал, отличный сервис и приятные цены. Мой автомобиль был отремонтирован быстро и без нареканий. Буду обращаться только сюда!
1
Тимур Фролов
Level 4 Local Expert
June 23
Доволен ребятами! Починили машину оперативно, персонал вежливый и профессиональный. Цены приемлемые, никаких лишних услуг. Рекомендую!!!
Обратился в данный автосервис с заменой радиатора кондиционера, цена за всё 22тр, очень хорошая цена, и сделали хорошо, хотя время покажет 🙂, единственное что на просьбу показать и рассказать что произошла с радиатором отклика я не получил, мастер был очень занят 🙂 и машину выгоняют за теретирию на парковку, отдают ключи и иди ищи её там по наводке мастера🙂
Делала ремонт автомобиля Хонда CR-V, после дтп, всё отлично сделали, а главное в обговоренные сроки. После этого обслуживаюсь только здесь. Делала ТО, а также меняла стойки , втулки стабилизатора и многое другое. Всё быстро, чётко. Очень лоялные цены, приветливые сотрудники. Идут навстречу клиентам, работают честно, без обмана. Спасибо большое! Всем рекомендую.