Место расположение оставляет желать лучшего (частный сектор в перемешку с пром зоной). Парковка очень маленькая, при полном заселении для всех гостей не хватит (главное узнайте соседей по парковке иначе утром будете играть в пятнашки). Ремонт вроде не плохой, скорее всего сделали не так давно, но вот порядок не поддерживают. Хозяин очень экономит на персонале, если утром не найдёте администратора на рабочем месте, то ищите на кухне (девчонки на все руки мастерицы и на компе кнопки нажать и посуду помыть). Отдельное спасибо повару за тосты на завтрак.
Отличный завтрак, комфортный семейный номер 401, превзошедший ожидания. Фото были совершенно неинформативными, заказывали наобум. Оказалось, что получили двух комнатную квартиру с изолированными спальнями и просторной кухней-гостиной. Супер!
Но выспаться не удалось. Очень жарко. Всю ночь лаяла собака под окном.
4-ый этаж без лифта тяжеловато. И постельное чистое, мягкое, но в зацепках. Пора списывать такое.
Спокойное место, в номере чисто, завтрак средне, но голодным не останешься. Из минусов только не завершённый ремонт в номере, отсутствие некоторых принадлежностей в душевой (вешалок, мыльниц, стакан для зубных щеток и т.д.)
Относительная чистота в номере, запах канализации, достаточно вкусные завтраки, полный гигиенический набор, полотенца в достаточном количестве, жд на такси минут 10,набережная минут 15,район нахождения не предназначен для прогулок, вокруг гаражи
Гостиница небольшая,4 этажа,были в номерах 402 - не закрывалась дверь в туалет, в душевой кабине не уходила вода,не было туалетной бумаги, в номере 404 - протекала душевая кабина. В пульте для телевизора сели батарейки,не могли включить. За 2 дня уборки в номерах не было. Завтрак с 7 до 10.30. На завтрак мало выбора. К 9.00 детей нечем накормить.Долгое оформление при заезде. Далеко от парка,набережной.
Однозначно идеальное сочетание цена-качество!
Номер чистый, просторный. Завтраки сытные, что душе угодно. Расположение - час ходьбы до театра оперы и балета, но это ничего страшного! Заезжать обязательно! Спасибо за гостеприимство!!!
Замечательный отель. Хозяева отеля очень гостепреимная и внимательная к клиентам армянская семья. В номерах очень чисто и уютно. Кухня не притязательна, но все блюда приготовлены по домашнему и поэтому очень вкусно. Во время проживания, не однократно от хозяев отеля получал приятные знаки внимания, в виде тарелки с фруктами или бутылочки вина на нашу компанию. Отель находится в стороне от оживленных улиц, поэтому спать было одно удовольствие. Мне очень понравился отель и если я ещё раз буду в Самаре, то у меня не будет других мыслей где остановиться. Всем рекомендую.
Ставлю 2 звёзды, одна за девушку администратора которая пыталась решить косяки отеля, вторую за вкусный завтрак.
А теперь подробнее.
Сразу понял что отель будет интересный, на двух вывесках не горело по одной букве. "От*ль Прага" и "*рага"
Взяли семейный номер на 4 этаже (405)
Зашли в номер, а там холодильник.... Нет отопления (при том что на улице зима)
Спасибо девушке администратору, в номере появились два обогревателя (правда один слегка раненый)
Дальше, в спальне розетка под ТВ есть на стене, а самого телевизора нет, он только на кухне, поэтому о том чтоб полежать в кровати и посмотреть телевизор речи не идёт.
Полежать на кровати 🤣🤣🤣 это отдельный аттракцион, она оказалась сломанная, при чем работники отеля об этом знали, по скольку сломанную балку скрутили саморезами. (Но крутили ее пьяные строители с руками из жопы)
В общем после того как мы с женой легли в кровать, оба быстро скатились в ее центр. Кровать просто проваливалась в центр. Благо мы там были всего одну ночь.
Душевая, зеркало и в нем отделения для полки, чтоб положить какие-то вещи, но хрен.... Полки нет, поэтому все складывается на раковину.
Благо утром, хороший завтрак и зерновой кофе из кофе машины исправил ночные впечатления.
Семейный номер на 4-м этаже (кстати лифта нет, если кому важно).
номер убитый. обои отходят, ручки дверей , включая входную , держаться на соплях.
на полу рядом с кроватью было какое-то пятно толи кофе толи что.
сломанная тумбочка. протекающая кабинка душа.
под окном, очень красиво висят лампочки, расставлены столы и за ними, естетственно собирается народ, который не расходится иногда весьма долго. это тоже надо учитывать.
Завтрак на 3++
из хорошего - удобный матрац. широкая кровать. две изолированные комнаты, для большой компании или семьи удобно.
Неплохая гостиница. У меня номер был большой, чистый, приятный. С хорошей кроватью и подушками. Завтраки более менее. Разнообразия не очень большое, но в целом нормально, тип шведский стол, так что в любом случае голодными не останетесь. Есть парковка. Из минусов: главный это то что гостиница по сути находится в частном квартале - промзона. Если идти вечером пешком может быть не очень приятно. Остальное мелочи, например можно было бы у кровати сделать двойную розетку для зарядки телефона, в ванной поставить стаканчик для зубной щетки и т.д.
2
Show business's response
Л
Лилия Н.
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Хороший отель! Уютный чистый и просторный номер, приветливый персонал, красивый интерьер, вкусная еда. Большой плюс наличие парковки. Спасибо за гостеприимство!
Чистые, просторные номера. Вежливый, отзывчивый персонал и менеджер Рузанна; все вопросы быстро решаются: регистрация, трансфер и т.п. В семейном номере есть кухня с холодильником, современной электроплитой. Не хватает стиральной машины, но за небольшую плату можно воспользоваться прачечной. В коридоре есть гладильная доска, кулер.
Номер неплохой, но требует доработки, например, висит бра, которое не работает... В люстре с пятью рожками горит всего одна лампочка..., нет прикроватного освещения... Окна не мыли лет сто, на карнизах нет фиксаторов и тюль с занавеской свисает, неопрятно... Нет лифта и когда тебя селят на 4 этаж и у тебя вещи, то это крайне неудобно. Вид из окна не очень. На завтрак неплохой ассортимент, голодным не останешься.
Отличная гостиница. Приезжали двумя семьями, на машинах. Парковка на территории, номера свежие, чистые. Завтрак отличный - «шведский стол». Остались довольны. До метро минут 15 пешком.
Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, администраторам, повара, горничной и отдельно гостеприимным хозяевам. Номер на 5, порядок на 5, чистота постельного белья и полотенец 5, завтрак шведский стол 5. Обязательно вернусь .
Неплохая гостиница за свои деньги. Брали два самых дорогих номера. Есть некоторое количество недоработок типа не очень корректно работающего слива в душевой, отсутствия тапочек или зубных щеток. Но в целом это придирки, номера очень просторные и чистые, а это считаю главное. Завтраки сытные и достаточно разнообразные. Теннисного стола к сожалению нет, хотя про него написано в описании. Сервис ненавязчивый во всех смыслах. За свои деньги оценка хорошо.
Неплохой отель для отдыха семьей. Просторные номера в стиле апартаментов, с отдельной кухней. Номера с электроплитой, холодильником и чайником. В основном чисто и уютно. У меня были вопросы к чистоте на балконе и исправности плетеной мебели. Завтрак: скромный. Месторасположение - в глубине частной застройки. Имеется парковка. Одно из преимуществ - невысокая стоимость проживания. В целом, неплохой вариант.
Отличный отель! Хороший, красивый ремонт. Приветливый и отзывчивый персонал. Вкусная и качественная еда (как дома). Ужин накормит самого голодного постояльца, завтрак съел - до полдника совершенно свободен!🤐 Есть парковка под камерами. На этаже кулеры с водой, гладильные доски. Был в одноместном номере - очень просторный. В номере кондиционер, холодильник, телевизор,чайник, фен. Обязательно остановлюсь в следующий раз! 👍
Мы уже второй раз останавливаемся в этом небольшом, но уютном отеле. В первый раз брали трёхкомнатной номер на 4 этаже с кухней. В этот раз на втором этаже 2 х комнатный номер без кухни. Плюс в том, что с вещами на 4 жтаж подниматься без лифта сложно. На второй нормально. В этом номере в комнатах было ковровое покрытие, что тоже хорошо, потому что плиточный пол всё-таки прохладный. В большой комнате двухспальная кровать, кресло, пуфик, столик и две тумбочки. Телевизор напротив кровати. Над кроватью кондиционер. Мы его не включали, было очень комфортно по температуре. Маленький холодильник и чайник электрический. В маленькой комнате две односпалки, две тумбочки, туалетный столик и стул. Батареи регулируются, мы их выключали, так как на улице было около нуля, в коридорах было жарко, в номере мы сами выключали.
В туалете душевая кабина. Напор хороший. Вода горячая. Немного болтался унитаз.
Завтраки вкусные. Парковка была свободная. Обслуживание вежливое. В номере убирали мусор и кровати, пока нас не было. Отель недалеко от ТД Аврора. Находится вдалеке от дороги, что тоже удобно.
4
Show business's response
Е
Екатерина С.
Level 7 Local Expert
November 10
Уютно, в номерах тихо. Вежливый персонал. Снимаю 1 звезду за отсутствие лифта. На 4 верхний этаж с чемоданом подниматься так себе
Как- то грустновато совсем, плохие завтраки, старые ремонт в номерах, постельное бельё размером меньше чем размеры самих кроватей, заслуженная единица была, если бы не администраторы отеля, очень профессиональные и отзывчивые девочки!
Отличная гостиница! Всё чистое, новое. Завтрак - полноценный фуршетный стол, а не обычное недоразумение, которое зовется «континентальным». Очень клиентоориентированы. Я приехал в город по служебным делам. До гостиницы добрался только ночью. Выяснилось, что девушка из нашей организации не проверила бронь, а та слетела, как иногда бывает на букинге. Так что, все номера по запланированному ранее бюджету были уже заняты. Так мне выдали номер более высокого класса за те же деньги, причем на три дня!
Да. И ещё. Гостиница находится в очень тихом районе. Шума нет. Но, в шаговой доступности (минут 15 пешком) есть три огромных ТЦ и несколько поменьше совсем рядом.
Всей семьей (2 взрослях и 2 малолетних ребенка 4 года и 1,5 годика) были проездом в городе Самара (ехали Краснодар - Якутск). Выбрали данную гостиницу. Нам всё очень понравилось! Прекрасный вежливый персонал, Уют, Опрятность, Чистота в номерах (НЕПРОКУРЕННЫЕ!), имеются все принадлежности (полотенца, тапочки, шампуни, гель для душа, фен, чай, сахар, чайник, холодильник), также имеется кондиционер. Вся мебель подобрана по вкусу, совершенно новая. Постельное белье идиальной чистоты. Удобные матрацы. А так же нам предоставили отдельную ДЕТСКУЮ КРОВАТКУ, с детским мягкими бортиками с экологическими наполнителями. Утром спустились на завтрак, очень вкусная, свежая кухня (каша, сырники Супер!) На территории имеется клуглосуточно охраняемая парковка и красивая зона отдыха под навесом. ХОТИМ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОБСТВЕННИКОВ и ПЕРСОНАЛ ДАННОЙ ГОСТИНИЦЫ! РЕКОМЕНДУЕМ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ!
Пять звёзд это мало для этого крутого места! В следующий раз только в отель Прага. Очень красивый отель, сделано с душой, как дома! Видно что владелец отелья хозяйственный человек, которого заботит комфорт его клиентов.
Для 3 х звезд достойная гостиница, большие номера, все свежо и чисто, закрытая парковка, персонал вежливый и отзывчивый
из недостатков могу отметить только один - расположение подойдет больше для деловых поездок, т к вокруг станции СТО, ремонт машин и прочие слесарные авто цеха и магазины, в общем на счет прогуляться рядом - не очень!
Но т к есть свой участок, вполне можно забыть об этом)
3
Е
екатерина
Level 9 Local Expert
August 17
За свои деньги хорошее место,завтрак включен,достаточно разнообразный.в номере чистая постель,номер тоже чистый,собственная парковка.единственное,это запах сырости.
Красавчики. Заселили поздно, организовали ужин. Подняли ужин в номер. С утра завтрак организовали раньше времени. Прям доволен. Очень хорошее место. Рекомендую 👍
Номер прекрасен, чисто и уютно, был нюанс- поломанная кровать…
Завтрак был приготовлен рано утром, все вкусно.
Персонал очень доброжелательный.
Расположение, не очень удобно для подъезда такси, если таксист не очень ориентирован в городе.
Отель не стоит вашего внимания. Номерной фонд крайне уставший, на ресепшн девушка не то что не приветливая, она просто не знает что надо делать. Как будто мимо проходила и её попросили постоять. Завтраки. Они более чем очень скромные: каша, кабачковая икра, сосиски, макароны, оладушки и колбаса.