Отличная организация, все что надо по автоматике шнайдер, все есть, делают шкафы управления, щиты.(инженер Александр, отдельное ему спасибо)
так же есть двигатели, насосы, все в наличии
Очень большые склады. Не понятно только почему гарантийную замену из Китая четыре недели везут (((
4
1
Show business's response
ООО "НБЗ"
Level 13 Local Expert
August 19, 2021
Случилось так,что на производстве сгорел двигатель ленточного транспортера. Шильдиков ни на двигателе ни на редукторе не оказалось. Мощьность и число оборотов загадка. Обратился в Практик. И вот тут меня сильно удивило отношение персонала к клиенту. По телефону рекомендовали обратиться сразу к менеджерам на сервис,там быстро отправили сгоревший движок на производство,установили все параметры,порекомендовали какой взять.
Направили к менеджеру,которая также быстро подобрала нужный и помогла его приобрести. На этом история не заканчивается. Сгоревший двигатель был не стандартным,с проточенным валом под муфту редуктора. С 32 на 28мм. Она договорилась с производством и уже вечером этого дня наш заказ был готов. Выражаю глубочайшую благодарность персоналу и руководству за правильное видение и организацию бизнеса. Ребята очень большие молодцы.Отдельное спасибо Елене Ермолаевой( менеджер),Николаю Григорьеву(специалист на производстве) и всему коллективу менеджеров на сервисе-за Человечность и понимание.Выручили.
Высокий уровень продаж и ассортимента нужных электромоторов всегда в наличии очень большой выбор , остался на удивление очень доволен, что довольно редко на базах бывает
Ужасная логистика. Охрана - как будто ты государственную границу пересекаешь. Отдел сбыта на третьем этаже, но если учесть, что здание промышленное - это весь пятый. Складской офис на другом конце здания, менеджера не слышно, переспрашиваешь как слабослышащий. На рампу заезжать не дают, приходится ворочать 25-ти килограммовый насос самому. Хуже было только на складе одной московской мебельной фабрики.
Неотзывчивые менеджеры, хамоватая охрана. Необходим был промышленный электродвигатель для компрессора на производство, договорились с менеджером подобрать по нашему образцу. В итогу было предложено поднять 40 кг двигатель в офис. Сама менеджер спуститься или подобрать двигатель на складе отказалась. В эту компанию не ногой, так работать нельзя
большой вес на газель грузить лучше с боку здания,а то получится как у моего товарища,заехал погрузчик разгрузил ,а выехать не может -села машина,пыр-пыр еле вытащили погрузчик