Практика Комфорта
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Nagatinskaya
111 m
Nagatinskaya Metro Station
97 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Manufacturing
Guarantee
Installation
Type of windows:aluminum, wooden, plastic
Windows services:installing, installation, repairing, insulation, triming
Promotions:discounts, special offers, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, bank transfer, installment, online
Similar places nearby
343 reviews
September 8
Меняли в родительской квартире балконный блок. Родители очень переживали, что новый будет хуже чем старый, наслушались разного. Но его менять надо было все равно, простоял 15 лет, резинки прохудились, свозит, тепло не держит, ручка еле вертится. Заказал блок на фирме, в которой заказывал для себя окна. Мне понравилось, нареканий нет, ни по работе ни по качеству. В общем, привезли окна с дверью. Мама их 30 раз осмотрела, чтоб брак не поставили). Ну возраст, ко всему недоверие…) Благо все целое! Монтажники молодцы выдержали критику и дотошность отца. Все ходил за ними, контролировал. Старый блок вынули аккуратно, щели минимальные, не повредили обои и стены. Фурнитура работает как часы, плавно, безшумно. Подоконники четкие, без зазоров. В общем все прошло хорошо. Фото прилагаю, работают хорошо, родители довольны, осталось замазать щели и будет красота!
1
August 2
Добрый день!я заказывала на Практике Комфорта остекление балкона с отделкой.Сначала пришел замерщик Александр.Сделал оперативно замеры,дал кое-какие советы.Затем оплатили заказ и через две недели,как и было сказано в договоре,нам доставили окна.На этом плюсы закончились.Стали ждать монтаж,обещали ,что позвонит монтажник и назначит день монтажа.В результате монтажник позвонил и назначил день монтажа,но... В назначенный день не приехал.Я позвонила ему и он ответил,что не успел закончить работу на предыдущем объекте и к нам не приедет.И что он об этом предупредил менеджера,но нам никто не позвонил и не предупредил об этом.После моих многочисленных звонков в офис нам назначили другой день монтажа.К монтажникам претензий нет,все сделали хорошо,но есть одно то.У одного окна не работает откидной механизм. Монтажник Николай сразу сделал заявку на ремонт.Я тоже со своей стороны сделали заявку в гарантийный отдел.Пришел специалист,составил акт,сказал,что будут решать кто виноват в поломке.На этом все.Прошла вторая неделя,а воз и ныне там.Звоню,пишу в офис,но никто не отвечает.Кто будет устранять этот заводской брак и когда?
4
1
September 16
Менеджер Наталья и замерщик Артем , из за кого я поставила хоть одну единицу ! Более компании не за что ставить! Остекление балкона , ок есть, но как они сделали не передать , сломали мне подоконник( Трещина) , левое окно не закрывается вообще хоть и входит вроде ровно в пазы( извините, если не верно называется данное слово), не поставили мне добор к боковому окну ! Принимая на радостях , я не заметила ничего , но через пару часов начала звонить замерщику , писать в ватс ап, вроде гарантия как никак какая то , но должна быть ! К замерщику нет претензий , претензия к работе и сервису , столько у Вас хороших отзывов, неужели такой компании нельзя было все доработать ? Деньги взяли , а по факту даже не стали разбираться , отказались доделывать работу , аргументируя :" что вы подписали акт приема " , но где ГАРАНТИЯ !!!!?
Писала на почту , предоставила все доказательства, написала письмо -отправила почтой , но без результатов!!!
Мы сейчас делаем ремонт во всей квартире , обращаемся ко многим компаниям и специалистам, нигде нет такого обращения к клиентам!