Самый лучший кофе флэт в этой кофейне! Всегда заказываю только его и пробовала, конечно, в разных местах, но здесь самый лучший! Заходим с коллегами каждый день, у нас там место встречи! И всегда горячие круассаны! Но самое главное- ребята- бариста! Всегла вежливы, доброжелательны и предупредительны! Очень приятно, когда люди знают твои предпочтения и готовят именно так, как любишь! Утром перед рабочим днем такие " мелочи" и улыбки заряжают хорошим настроением! Особая благодарность Диане! Всем рекомендую эту кофейню!
Звезды только за кофе, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Молодой коллектив, любят и поматериться перед клиентами, посидеть в телефоне, но ничего, закрывала на это глаза, но с таким лицом обслуживать и общаться с таким негативом... Я понимаю большой поток клиентов, особенно утром, но я хочу видеть наигранную улыбку и доброжелательность, чем искреннее недовольство и высокомерие от девушки работницы
В целом ребята молодцы, быстро разгребают очередь, готовят неплохо.
Еще после каждой смены с утра захожу сюда, а только из отзывов спустя пол года узнаю что тут есть карта, почему-то работники не предлагают
Регулярно захожу за утренним кофе и никогда не было проблем. Сегодня 20.01.2025 зашла по пути с работы и это был провал.
Один бариста в наушниках сидел уткнувшись в свой телефон. Так сильно увлекся, что пришлось обратить на себя его внимание. Бывает.
Я заказала два кофе. Один с двумя ложками сахара и один с половинкой ложки.
Когда официант делал второй кофе, я заметила, что он и в него положил две ложки. Абсолютно спокойно ему сообщила об ошибке.
Сначала он пытался меня убедить, что кофе с сахаром в 4 раза больше, чем я просила, будет лишь "чуть-чуть слаще"
Потом, вылил кофе, бросил стакан и начал с большим недовольством делать кофе заново. Бросил на стол порционное саше с сахаром, не сказав ни слова. Когда я временно положила упаковку от сахара на стол, начал орать, что мусорка у выхода.
В вашей кофейне цены на кофе всегда завышены, что должно компенсироваться вкусом напитка и сервисом. Надеюсь, что в дальнейшем кофейня будет к этому стремиться.
Сегодня 23.01.2025. Тот же бариста (зовут Джамик) демонстративно отказался насыпать мне сахар в кофе. Где вы такой персонал набираете? Прошу провести работу с данным сотрудником.
Подобное поведение отбивает ходить не только в данную кофейню, но и во все 158 кофеен вашей франшизы.