Решили вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней после покупки и нам отказали. На консультации Роман Олегович уверял, что дело выигрышное и следует подать в суд. Согласились заключить договор и оплатили полную стоимость за услуги 20 т. р. После оплаты начинается период затишья: юрист никаких действий не совершает, на звонки и обращения не отвечает. Когда приезжали в офис, утверждал, что все подано и надо ждать.Через 4-5 месяцев после очередных наших звонков сказал, что надо делать экспертизу за 40 т. р., которую заранее не оговаривали (телевизор стоит 67 т. р.). Мы отказались от экспертизы и потребовали вернуть деньги за услуги. Деньги не вернули. Потом распечатали исковое заявление, которое мы сами же подали в суд. Дело оказалось проигрышное. Деньги за услуги по гарантии и страховке вернуть отказались.