Мне все понравилось. Записывала ребенка к неврологу, оператор приятный в общении, помог подобрать удобное время. В самой поликлинике чисто, опрятно, вежливый персонал, отдельные бахилы маленького размера для детей), хороший игровой уголок. Ну и главное, за чем приходили, доктор мне понравилась. Выслушала внимательно, подсказала пути решения проблем, отнеслась непредвзято. Планирую еще посещать данную поликлинику.
Рейтер Александра
Очень хорошая клиника в Коммунарке. Отзывчивый персонал, всегда подскажут, помогут, посоветуют.
Для детей есть сок, браслеты, наклейки. Пространство клиники небольшое, есть не все специалисты, но всегда можно записаться в другие филиалы.
Обслуживаемся на постоянной основе в клинике 2 года, никаких нареканий нет. Бесполезные препараты не выписывают. Всегда очень внимательно осматривают ребёнка.
Врачи, у которых были, очень понравились, подробно всё рассказывают, дают дельные советы, но, как и везде, рекомендации и направления необходимо "фильтровать" на необходимые и впаривание. Единственный существенный минус - в популярные часы можно долго ждать пока дама с ресепш скажет в каком кабинете твой врач и узнает можно ли к нему, т.к. даже при наличии двухчеловек на ресепшн бОльшая часть их времени занята рассказом каждому о том что и взрослые там могут лечиться и что можно внести депозит от 10тыс, чтобы копить бонусы и скидки.
В Преамбуле прокалывали ушки дочке. Прием прошел очееь комфортно, спасибо Лапшиной Маргарите Александровне за невероятное терпение, участие и прекрасный результат! Блокнотики и грамоту дочке вручили, соком напоили, браслетики подарили. Я тоже хочу проколоть уши в таком формате! Можно 😉🤗🙌
Спасибо всем, кто делает воспоминания наших детей о болезненных процедурах такими приятными и радостными!💐🙏☀️
Сеть клиник для детей и взрослых. Лечимся в двух филиалах, на Лазурной, в Коммунарке и в Южном Бутово. Очень внимательный персонал. За посещение можно конечно оставить до 10 000р. Но это в случае лечения зубов или сдачи анализов и прививок. В остальном, разовое посещение приемлемо по ценам. Главное быстрее чем в муниципальных поликлиниках и меньше нервов.
Все на уровне начиная со специалистов и администраторов.
Атмосфера не только располагает к доверию,
но и качество услуг подтверждает квалификацию!
Рекомендую.
Одна из лучших клиник. Дети наблюдаются с 2018 года. Уже знаю многих специалистов.
Вежливый и мед персонал и младший персонал. Все расскажут. Ни разу не навязывали какие то доп.услуги. впечатление хорошее!
само заведение отличное, чисто и приятно находиться, игровая комната и туалет для детишек, можно если даже придется подождать провести время спокойно в игровой, а не сидя на лавке)) приятные вежливые девочки на ресепшене, из врачей 50 на 50. есть профессионалы, есть слабенькие. если знать к кому идти то все супер! цены вполне адекватные.
Мне все понравилось. Записывала ребенка к неврологу, оператор приятный в общении, помог подобрать удобное время. В самой поликлинике чисто, опрятно, вежливый персонал, отдельные бахилы маленького размера для детей всё классно
Спасибо большое врачу - офтальмологу Симоновой Елене Алексеевне! Делали проверку зрения, получили нужные рекомендации. Ребенку было комфортно на приёме.
Браев Алан Таймуразович, назначил операцию ребенку и отправил в другую поликлинику, не назначив узи и остальных анализов, взял с нас деньги
В конечном итоге , в другой поликлинике , оказалось что все в порядке. Такие люди не должны работать в медицине. Очень разочарована
Отличная детская поликлиника. Приятное отношение и хороший подход. Несколько раз сдавали анализы и брали справки - остались довольны визитом в Преамбулу
Вызвала педиатра на дом из данной клиники, время подобрали, врач пришел ну очень оперативно. Была очень внимательна, учтива. Осмотр ребенка провела полностью, и хоть у меня малыш к посторонним на контакт особо не идёт, то тут врач его заболтала и расположила к себе, он и не заметил, как показал, и носик, и горлышко, и все остальное. Лечение на мой взгляд назначено адекватное, ничего лишнего. Рекомендую клинику.
Погорелова Мария
Приветливый персонал, работают слаженно. В клинике чисто, есть игровая комната и телевизор.
Лечащий врач: Двуреченская Елена
1
Show business's response
KulikOFF
Level 21 Local Expert
August 30, 2023
Отличная клиника !
Доброжелательный вежливый персонал.
Минимальное время ожидания.
Всё чисто и аккуратно!
Знающие своё дело специалисты.
Найдут подход к любому ребёнку.
После посещения клиники остались только положительные эмоции! Уютная клиника. Внимательные администраторы. Были у Елены Вилорьевны по рекомендации родственников, и убедились, что педиатр отличный 👍🏻 Получили очень действенную схему лечения. Также ответы на все интересующие вопросы.
Планируем посещать эту поликлинику и дальше 😊
Сеть клиник моя любимая, но в данной клинике врач офтальмолог абсолютно некомпетентна. Очень неприятный приём провела, сделав кучу ненужных процедур(не относящихся к цели визита). Желание заработать побольше в данную секунду лишило её потенциальных постоянных пациентов
Добрый день. Хочу очень похвалить это место и персонал. Мы обращались впервые к неврологу. Персонал отзывчивый приветливый и внимательный к пациентам. Четкий подход. Бутакова Нина Федоровна просто поразила. Ребёнок расслабился и работал с ней без страха( хотя боится врачей ).
Замечательная клиника! Очень уютная и красиво оформлена. Персонал вежливый. Чистота кристальная. Доктор настоящий профессионал, быстро решил нашу проблему и ещё дал много полезных рекомендаций! Впечатление от клиники прекрасное, смело можете обращаться сюда за квалифицированной помощью!
Были на приеме с мылышом 4 месяца. Вче очень понравилось, обходительные, дружелюбные сотрудники. Помогли с малышом, предоставили помещение,где можно спокойно переодеть и накормить малыша. Очень чисто и опрятно. Всем советую. Филиппова Ольга
Персонал очень приветливый, отзывчивый и рад помочь с малышом .
Была впервые, впечатления отличные
Очень интересная система бонусов при депозите
В случае длительного обслуживания в клинике стоит рассмотреть и воспользоваться
Посещала невролога с 4 мес сыном, прием прошел отлично
Советую
Пс: прошу обратить внимание администрации на вход в здание, предлагаю сделать мини пандус и вызов персонажа на входе для помощи с коляской
Были в поликлинике впервые. Ходили на прием к дерматологу. Очень довольны приемом и специалистом. Помогли нам разобраться с нашей проблемой. Сама поликлиника очень красивая, удобна для детей, есть где подождать, поиграть и посмотреть мультики, если приехали заранее. Угостили бесплатно соком, очень приятно ))
Курганова Анастасия.
Наконец то нашли поликлинику которая от начала и до конца проводит идеальный медицинский сервис и показывает полную клиентоориентированность, хочу отметить - за нормальную стоимость (не дорого!).
Специалисты и персонал всегда готовы помочь и нет ни единого намёка на безразличие. Тут ты понимаешь - тебе готовы помочь и тебе тут рады. Нет навязывания услуг или каких то опций, зато есть удобная система информирования и записи на приём. Врачи всегда проводят осмотр досконально, нет безразличия к маленьким пациентам, говорят как есть и помогают советом. В самой поликлинике всегда чисто и есть куча игрушек для детей.
Очень дружелюбный персонал на ресепшн. Бегут с порога помогать. Детская зона могла бы быть и получше, игрушек мало и простоваты по сравнению с похожими местами. Но есть тв с фиксиками. Делали только прививки. Правда, записались и ехали за одной, а сделали две, не знаю, навязали или так и надо (но особо не спрашивали). Но вторая бесплатно делается в обычной поликлинике. Ну ок, сделали, заплатили. Что касается врачей - оценить не смогу, тк делали только прививку, соответственно, был только осмотр. Но дружелюбны. Чистота, детские бахилы, вода - не оцениваю, тк это не только в платных, но и бесплатных клиниках есть.
Насчёт квалификации врачей ничего плохого или хорошего сказать не могу, будущее покажет, правильно ли они поставили диагноз и назначили лечение. А вот порядка в платной клинике должно быть больше. Хотя бы в очереди. А то не напоминаешь про себя регулярно, так и забудут.
Были с ребенком и мужем на приеме у дерматолога Лапшиной М.А.
Врач была явно не здорова, постоянно хлюпала носом и ей было тяжело говорить. Я написала претензию директору клиники почему прием ведёт больной врач, на что директор позвонила мне и сказала, что общалась с Лапшиной по телефону на следующий после приема день и та сказала, что чувствует себя хорошо, и что мне все показалось (!!!!) Ага, "показалось" мне и моему мужу.
В Преамбулу больше ни ногой, отвратительное отношение и поведение персонала!
Принимают сразу всех и здоровых,и больных. Сколько раз ходили,сразу после клиники заболевали... Бываем в клинике часто,делали УЗИ,на котором ставят диагнозы,которые не подтверждались у узких специалистов. Педиатры назначают фуфломицины и фероны...Кто понравился-лор,частично,т.к.поставила экссудативный отит,который тоже не подтвердился в лор-клинике... Так что стоит 100 раз подумать прежде чем идти туда. Только если на вакцинацию,не более...
Рекомендую эту клинику 👍 понравилась доктор Долотенкова Татьяна Борисовна) как специалист (дерматолог) и человек))) Мы немного опоздали, но без приема нас не оставили🙏🏻 На ресепшн отличные администраторы👍 вежливые, общительные, внимательные к ребёнку 🙏🏻 очень приятно, что все и всё ориентированы на клиента🤗 замечательная игровая комната с мультиками)
Медицинский центр очень понравился! Особая благодарность всем девочкам в регистратуре ! Очень внимательны, дружелюбны, всё объяснили, подсказали, в общем молодцы!!!! В процедурном кабинете очень приятная хорошая девушка у моих сыновей взяла кровь и учла все их пожелания😄. ЛОР врач, тоже очень приятная! Одним словом только положительные эмоции!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻😀😀😀 рекомендую!!!!
Вы либо почините оборудование в кабинете ЛОРа, либо не осуществляйте приëм. Бедный доктор полтора часа пытался вымыть пробку из уха но безуспешно. К врачу претензий нет, к заведению - есть. Две недели как аппарат сломан, и никакой реакции администрации.
Отличная поликлиника! Были сегодня первый раз там, приятное чистое место, девочки администраторы вежливые и отзывчивые. Особенно хочется отметить кардиолога у которого были, Хатлянник О.И.!!! Я в восторге от того, как она легко и быстро нашла подход к моему сыну, который каждый раз устраивает дикие истерики при походе даже к педиатру. Осмотр и консультация прошли на одном дыхании. Комментарии и рекомендации даны исчерпывающие, все простым языком и понятно. Спасибо огромное!!!
Три дня оплачивали услуги, без результата. Первый день - вызов педиатра на дом, закупили приличное количество лекарств по списку из заключения, на следующий день посетили ЛОРа в этой же поликлинике, докупили ещё лекарств и следовали всем рекомендациям из заключения. Ребёнку лучше не становится, отёк только увеличивается, на третий день вызвали ещё педиатра на дом, докупили ещё лекарств, на четвёртый день ребёнку становится только хуже, в итоге позвонили в 112 и уехали на скорой в Спиранского. На вопрос секретарям почему после осмотра ребёнка тремя вашими врачами и соблюдения нами всех данных рекомендаций ребёнку становится только хуже, был дан ответ что в преамбуле работают компетентные врачи с большим стажем, а то что болезнь развивается, ну это же ребёнок тут не предугадать как организм себя поведёт дальше. Поликлинику посещаем с рождения, в целом всё устраивало, но в данном случае считаю, что мы потеряли три дня, перенервничали и потратили деньги по сути на комплименты от врачей и кучу заполненных бумажек. По факту ребёнку не помогли, врач скорой помощи приехавший на вызов сразу настоял на госпитализации.
Неплохой персонал, опытные врачи. Но в самой клинике создается ощущение, что находишься на каком-то вокзале. В очереди на регистрации крики и скандалы постоянно. Нет порядка.
Очень нравится клиника, всегда приветливые администраторы, все объясняют и рассказывают. Обращались к лор специалисту Колобовой с ребёнком, врач грамотная и вежливая, а главное специалист отличный. Спасибо
Прекрасная клиника, вежливый, доброжелательный коллектив, грамотные врачи. Обслуживание на высоком уровне. Ребёнок счастлив сувенирам за «смелость» ☺️ и яблочному соку. Готов ходить в клирику каждый день ☺️. Самое главное, чилиек накручивают дополнительных процедур и анализов, все по факту и все самое необходимое. Молодцы! Так держать 👏
Была с месячным ребёнком, администратор предложила пеленальный столик, оформили быстро. Пока ожидали приема, пригласили в отдельный кабинет чтобы не контактировать с другими пациентами. Доктор тоже понравилась, внимательно осмотрела , все объяснила и дала рекомендации. По стоимости : цены вполне приемлимые. Телицына Полина
3
Show business's response
Дейви Джонс
Level 7 Local Expert
November 20
Обращаемся сюда время от времени. Отношение отличное, работают на совесть👍🏻 специалисты на уровне💪🏻
Была сегодня впервые. Хорошее место, административный персонал приветливый, быстрый, спокойный. Специалист нужен был мне только один - гастоэнтеролог. Консультация длилась почти час! Потому что у меня накопилось очень много вопросов. Назначен курс анализов-лечения. Врач видно что квалифицированный. Ещё приятно, что не разводили на анализы у себя, примут даже из гос.поликлинники. Не запугивали страшными диагнозами, наоборот, успокоили и подбодрили.
Понравилось, что консультация по результатам анализа может быть онлайн. С маленьким ребёнком это очень удобно.
Ставила прививку от энцефалита в больнице Преамбула в Комунарке. Очень вежливое и внимательное отношение. Тщательный сбор сведений на приёме до прививки. Врач помимо вопросов о самочувствии через 10 мин после прививки даже осмотрел место прививки. Перед прививкой показали вакцину и срок годности. Оформили сертификат о прививках, внесли запись по всем правилам. Без очередей, быстро.