Предприятие тепловодоснабжения
25 reviews
January 22
Отличное расположение, удобно и пешком прийти и есть большая парковка для тех, кто на автомобиле. Сотрудники вежливые, приятные, готовы помочь разобраться с любыми вопросами, касающихся коммунальных услуг.
October 28, 2024
Плюсы:
Довольно быстрое обслуживание; очень вежливый персонал; чисто, красиво и ухоженно
Минусы:
Когда много людей скапливается, то негде сидеть, мало места
April 12, 2023
Предприятие работает как второсортная мошенническая организация. При переходе многоквартирных домов под управление управляющих компаний, которые берут полностью на себя взаиморасчеты за водоснабжение, не выставляются счета за последний месяц. Счета в течение года не выставляются, и жильцы никак не информируются. Потом идет информирование через голосовой робот, который напоминает классических мошенников. Нормальные люди подобные звонки сбрасывают сразу. И вот если кто-то случайно пробивает номер, то оказывается, что это и есть ПТВС. Чтобы не портить себе нервы оплачивается счет в полном объеме со всеми пенями в надежде, что больше никогда не придется сталкиваться с ПТВС. Проходит год и опять этот этот гнусавый робот говорит, что у Вас задолженность 39 рублей 82 копейки и если эту задолженность не оплатить, то они будут подавать в суд. Платим и ждем звонка от робота через год…
18
2
January 5
Почти всё хорошо, но нет оплаты по месту
July 11, 2022
Сколько людей, столько и мнений. Но у меня, после общения с работниками тепловодоснабжения, остались очень приятные впечатления. Работники очень внимательные, хорошо и терпеливо все объясняют. Все кабинеты расположены очень удачно, доступно. Само здание прекрасное, есть места для стоянки машин. Приятно, что в нашем городе есть такие предприятия.
6
13
May 17, 2023
Ужасная организация. Поменяли лицевой счёт без моего ведома и согласия задним числом и выставили якобы образовавшийся долг! я об этом узнала, когда подали на меня в суд. Видимо, что такое сторнировать они не знают. Только через полгода признались, когда я предъявила чеки и квитанции.
Ещё и суду они предоставляют заранее ложные данные!
13
2
March 11, 2023
Организация которая нацелена любыми путями свои проблемы и просчеты повесить на потребителя. По счетчикам организовано все так, чтобы содрать побольше с людей, опираясь на то, что большинство не будут жаловаться. На обращения отписки. Короче ООО есть ООО, цель не поставка услуг населению, а обогащение.
17
3
April 25, 2023
Ужас, но не дозваниться, не достучаться,когда они вообще работают ???Деньги бешенные высчитывают ,а как вопрос какой решить их нет с четверга не могу к ним не дозваниться не достучаться
13
3
December 5, 2022
Самое ужасное предприятие! Работники по работе с клиентами не в состоянии ответить ни на один вопрос. Начальник отдела "переходит " на личности,повышает голос на клиентов. При мне была ситуация, когда данная дама кричала на бабушку.
16
3
January 27, 2023
Ужасное предприятие.На все вопросы по непонятным начислениям один ответ:такая программа.Такое впечатление что там работает программа а работники выдают справки и пытаются обьяснить почему так, что у них плохо получается.
13
3
May 22, 2024
Не возможно дозвониться на указанные номера, ни кто и ни когда не отвечают
4
October 23, 2022
Ужас. Ни кто трубки не подримает. Хотели поменять счетчик и так не дозвонилась. Нафиг тогда вообще ваши номера даете если не поднимаете трубки 🤬 сходила в пятницу, но там тоже не очень приятно было находится воняет чем то 🤢
8
3
January 9, 2023
Обслуживание на хорошем уровне. Один раз, правда, был стажер, но, думаю, вежливости его более опытные старшие коллеги научат
5
12
February 3, 2023
Девочки при работе с клиентами очень вежливые, всё спокойно объяснить могут.
5
8
November 22, 2022
Отличное место, добрые люди, а отдел профсоюза просто прекраснейший:)
5
10
July 28, 2022
Если б можно было поставила б минус 1000! Очень неадекватные сотрудники! Абсолют
10
3
September 27, 2020
Супер молодцы специалисты и слесарная служба водоочистные- всегда чистая вода горячая вода и прекрасное отопление! Так держать!
6
12
March 30, 2020
Обслужили хорошо, все рассказали. Но до сих пор, не очень понятно, зачем разделили кв. отдельно, вода+ отопление отдельно. Да еще так далеко друг от друга. НЕУДОБНО!!!
5
2
June 6, 2022
Ужасная работа сайта и организации.
12
4
January 25, 2022
Деньги любят делать из воздуха!
13
3
April 14, 2021
Трубку не берут, уже второй день звоню!!!!!!
14
3
March 14, 2020
Все толково объясняют. Хорошие девушки работают
5
6
January 15, 2020
Обслуживание потребителей ужасное, большие очереди, кассы нет, хамство сотрудников
9
2
April 10, 2020
Нет самое плохое место по обслуживание. Клиентов в городе
9
3
March 3, 2020
Что-то договор на кслуги ещё не готов.
2
1