Мне очень понравился салон. Третий раз посещаю салон - стрижка волос. Очень хорошая энергетика салона: спокойная, душевная, расслабляющая... Стриглась у двух мастеров Светланы и Карины - обе действительно мастера. Только положительные ощущения. Уходила довольная и спокойная. Благодарю вас, девушки, за мастерство и душевность💕
Отличный салон. Администратор предложила удобное время. Была на стрижке у мастера Вита. Учла все мои пожелания. Предложила свои варианты. Выполнила стильную стрижку. Квалифицированный мастер. Все очень понравилось. Буду рекомендовать этот салон знакомым.
Ходим в этот салон около 2 лет. Были у разных мастеров. В целом всем была довольна, но обязана предупредить о возможных сложностях. Моим мастером чаще всего была Юля. В понедельник она делает мне стрижку и мы договариваемся с ней на окрашивание в пятницу. Обсуждаем способ, цвет и прочее. А в среду мне звонит администратор и сообщает, что Юля не сможет со мной больше работать по Психологическим (!?) причинам. Причины не уточняются, одни общие фразы. Так же говорится, что данный вопрос согласован с руководством салона. Другого мастера на это же время не предлагают. Мягко говоря я в недоумении. Общение всегда было ровным, доброжелательным с двух сторон. Почему нельзя было сказать лично, что произошло с психикой Юли за сутки от момента моей записи (в ее присутствии ). Я не знаю, что в моем поведении и прочем вызвало такую реакцию. Загадки во тьме. Предвосхищу возможные вопросы: нет я не скандальна и не хамовата, скорее наоборот. Даже огрехи мастера всегда стараюсь понять, мы же живые люди. И допускаю, что настроение у всех разное. Но по человечески разве нельзя решить этот вопрос? Объяснить реальные причины и предложить пути решения. Описываю ситуацию максимально подробно, что бы Вы понимали, в любой момент руководство салона откажет Вам в обслуживании без объяснения причин, на основании тонкой душевной организации, мастера Юлии. Испорченное настроение, нервы, планы никого не интересуют. Вы должны соответствовать неведомым критериям, которые даже не озвучат. Такой случай у меня первый раз и надеюсь последний. Пишу исключительно предупредить, если у Вас запланировано, что то важное, знайте так бывает.
Прекрасный салон красоты! Администратор Мария прекрасная девушка, всё организует, всё расскажет, всё подскажет. Ручки косметолога Виктории волшебные, специалист высокого уровня! Рекомендую к посещению данный салон!
Посетила салон впервые и осталась очень довольна: стрижка, окрашивание волос и коррекция бровей - на высшем уровне!
Выражаю благодарность мастерам и администратору за культурное и компетентное обслуживание.
Хотелось бы вновь прийти в "Премьеру" где уютно, тепло и радостно.
Сегодня посетила мастера Карину,так уж вышло).Стригусь редко,хотелось отрастить волосы.Стараюсь попасть к Юлии или Вите,но у девчонок всегда полная запись,не пробиться.Мои волосы в мокром состоянии тяжело расчесываются,но я пришла с уже вымытыми волосами и они нормально расчесывались.Мне сказали помыть их снова.После чего мастер небрежно произнесла:"Ну,Трындец !"Уже на этом этапе хотелось уйти.Дальше снова возникали недоразумения,по итогу,длинные волосы стали намного короче.И неважно,идут они мне или нет путаются или нет,неужели так сложно оставить длину,если того желает клиент??
Хожу в салон к мастеру Юлии уже несколько лет. Очень нравится благоприятная атмосфера, профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Спасибо большое за всё это. Дальнейших успехов в работе, Юленька.
Записалась первый раз к Светлане. Осталась очень довольна ее работой и подходом к клиенту. Теперь и дочку к ней вожу. Очень нравится. Сам салон очень чистый и аккуратный. Только позитивные эмоции после посещения
Рекомендую, приемлемые цены,качественные услуги, приятный персонал, ходим с дочерью, очень довольны.
Спасибо, девочкам за их работу,делают нас красивыми!!!!
Сегодня первый раз посетил салон,остался очень доволен,вежливый персонал,мастер Юля профессионал своего дела.Буду рекомендовать этот салон знакомым,друзьям!
Мастер Светлана---коррекция бровей и окрашивание ресниц. Мастер внимательный, прикасается к лицу нежно , ласково. Обслуживание очень понравилось. Хочу пожелать удачи в работе.
Первый раз посетила этот салон, сказать, что довольна - ничего не сказать, я просто в восторге!!! Была у мастера Виты - профессионал своего дела👍👍👍, даже не нужно было объяснять. Получилось все намного лучше, чем могла себе представить🤩👍
Хожу к мастеру своего дела - Вите. Внимательная, поможет определиться с выбором, подскажет когда чего то хочется, но сама не знаешь чего, с ней не страшно идти на эксперименты. Доброжелательный коллектив.
Очень давно ходила в этот салон, более 5 лет. Всегда была полностью довольна работой мастера и в целом салоном. Однако в последние мои записи разочаровала работа администратора и тем самым испортило отношение к салону, жаль
Как всегда, только все отлично. Мастер Вита знает своё дело. Всегда подскажет, что надо сделать. Какую стрижку, какой цвет волос подойдёт. А вообще в этом салоне все волшебники.
Маленький, но уютный салон. Персонал- вежливый и отзывчивый. Была у мастера Карина - замечательная девушка, мастер своего дела не только как женский, но и мужской. Мне делала мелирование, сына стригла. Мы оба остались довольны. Спасибо огромное 🙏🌹
1
Show business's response
Marc Gordon
Level 5 Local Expert
October 6
Спасибо большое, чистый и уютный салон. Приятная музыка. Отдельное спасибо Марии менеджеру и мастеру Светлане. Мастера, своего дела. Чётко и по существу. Приятно удивила цена. Спасибо большое, Вам!
Салон нравится, была 2 раза у мастера Светланы - и стрижку делала и мелирование. Услугами пользовалась только летом, так как живу не в Коломне, здесь дача. Но вот приехали в конце октября в Коломну и решила записаться заодно в салон. К сожалению, к Светлане записи не было на этот день и время, хотя записывалась больше чем за неделю. Записалась к Вите. Записывалась самостоятельно через Яндекс запись. Когда пришла в салон, никого не было там кроме меня посетителей и у Светланы тоже и сколько я там была, так никто и не пришёл к ней. Но работой Виты я довольна осталась - быстро и хорошо сделала. Спасибо! Но вот так и не поняла как так с записью получилось.
Спасибо Светлане косметологу. Очень понравилось как сделала массаж лица. Очень вежливая и общительная. Рекомендую косметолог очень хороший! 😘 В салоне чисто персонал вежливый очень понравилось.
Спасибо всему персоналу за вежливость , профессионализм и доброжелательность . Обращалась к мастеру Карине . Впечатление от работы и самого мастера самые наилучшие . Буду посещать салон постоянно .
Очень приятное место. Квалифицированный персонал. Очень приветливые сотрудницы. В салоне я была первый раз. Все понравилось. Превосходный мастер Наталья. Удачно подобрала цвет волос, быстро и профессионально покрасила. Спасибо большое. С удовольствием буду рекомендовать салон своим друзьям и близким.
Был на стрижке у мастера Валерии. Могу с уверенностью порекомендовать вам ее. Чуткая, профессиональная, очень качественно работает, учитывает ВСЕ пожелания клиентов.
Хожу не первый раз в этот салон, всем довольна, приятная атмосфера, дружелюбный персонал, особую благодарность хочу выразить мастеру Оксане, делала стрижку шеги, получилось очень красиво.
Несколько раз стригся в этом салоне и стриг ребенка. Понравился профессиональный клиентоориентированный подход, приятные мастера, дружелюбная атмомфера. Оптимальное соотношение цены-качества. Спасибо!
Отличное место, приятная музыка, сервис на высоком уровне, и очень приятная цена.
Если хотите качества, как в барбершопе, но по более низкой цене, и вас не смущает обстановка салона красоты - это место для вас.
Мастер Светлана - Вы супер! Бережный подход к клиенту, обсуждение стрижки и хорошее настроение - от неë это и получите :)
Благодарим Светлану за красивую и стильную укладку! Укладка для фото на паспорт. Очень понравилось! Атмосфера прекрасная, как и весь персонал салона! Спасибо большое за тёплый приём в очередной раз!
Театр начинается с вешалки, а данный салон - с администратора, который не знает, чем отличаются разные виды педикюра (и что они вообще чем-то отличаются, видимо, тоже). Мастер удивил не меньше: первый раз вижу, чтобы длину убирали до снятия покрытия. Лак был непрозрачный... Процедура была проведена очень грубо и жёстко. Также не вижу смысла в размачивании кожи перед обработкой фрезой: либо после, либо зачем вообще..? В итоге вместо желаемого классического педикюра был сделан комбинированный. Мне не понравилось.
Цена - отдельный вопрос. 1500 без покрытия - вообще за что? 150 за покрытие своим лаком (у мастера только 3 лака на выбор - для салона скудно, не находите?). Спасибо, что снятие обычного лака бесплатное (после покрытия своим лаком за 150 уже ничему не удивлюсь).
Одна звезда - за крем в конце. Единственный приятный во всей процедуре момент.
Замечательно все! Без преувеличения! Атмосфера самого салона приятная и уютная, чистота, которая поддерживается постоянно милой помощницей, доброжелательная , отзывчивая администратор Мария! Ну и волшебная мастер своего дела Вита! Спасибо огромное Вам девчонки за Вашу позитивную и профессиональную работу!!!😍👍
Огромное спасибо мастеру Алесе! Качество работы и профессионализм на высоком уровне! Алеся подобрала идеальную стрижку, терпеливо и внимательно полошла ко всем деталям, дала советы и рекомендации по уходу
и укладке! Алеся профессионан в вашем салоне! Спасибо за такого крутого мастера)
Первый раз делала стрижку у Оксаны. Восторг от стрижки, от самого мастера и её профессионализма. Очень внимательна, понимает с полуслова. Получилась стильная красивая стрижка. Благодарю.
Хороший салон, отличные мастера, всё профессионалы. Предложили цвет волос и стрижку, которые мне очень понравились и волосы выглядят прекрасно. Спасибо!
Мне очень понравилась мастер Юлия. Просто в восторге. Мне нравится очень необычная стрижка, на длинный волос. Но она меня полностью поняла, и я такая довольная!!!!
Расположение салона удобное, комфортная и дружелюбная обстановка. Спасибо огромное Юле за качественный маникюр. Вите за стрижку. Приятным бонусом стало быстрое обслуживание. Рекомендую салон. Прекрасное обслуживание.
Что тут можно сказать?
Любимый салон красоты с лучшими мастерами!😍Постоянная клиентка мастера Виты! Кто был на любых ее процедурах - знает, что она профессионал своего дела! Приятным бонусом является то, что она очень отзывчивый, приятный, компетентный, вежливый, радужный человек!!!!
Так же хочу отметить, что весь персонал данной студии очень приятный и дружелюбный!
Спасибо салону красоты за идеальное обслуживание, прекрасных мастеров и прекрасный конечный результат!!!🫶🏼❤️
В салоне были вместе с мужем первый раз. Приветливый, доброжелательный персонал. Мастера Вита и Юля подстригли нас хорошо, учли все наши пожелания, спасибо!