Почистили зимние куртки хорошо, не первый раз обращаюсь в эту химчистку. А вот пункт приема - так себе. График работы крайне неудобный для работающего человека. С 11:00 - 18:00 - до работы не получится, а после - успевай, как хочешь. Я, например, собралась выносить одежду из чистки, спешила с работы, примчалась за пять минут до закрытия, а приемщица уже ушла. Сдать тоже ждала её, пока она где-то гуляла.
Может, руководство обратит внимание на это? Читала уже в комментариях, что есть такая проблема.
Пункт приема на Ровио так себе. Во-первых не умеют разговаривать с клиентами,а во-вторых любят впаривать свою продукцию,купил у них пятновыводитель,было сказано,что все пятна выводит,даже масла ,но нет. А последние вещи(полотенца),сложилось впечатление,что даже не сдавали в стирку. Не проверил из-за спешки. Вернули в том же виде
Может, услуги и оказываются качественно, но уважения к клиентам нет от слова СОВСЕМ!!!Дважды приносила огромное одеяло в пункт приема на Ровио, 15 и дважды пункт был закрыт ВНЕ РАСПИСАНИЯ. Телефон, указанный на дверях, вне зоны, в объявлении о доп. нерабочих днях указаны одни даты, и тупо ручкой постфактум, приписаны еще! Это ли не издевательство?! Никакого желания с ними связываться в итоге не осталось.(
"Премиум" - это не только прачечная, но и химчистка. На Ровио 15 находится не сама прачечная, а её приёмный пункт. Частенько, когда сезон заканчивается, сдаём туда одежду на чистку. Приёмщица вежливая, доброжелательная. Внимательно осматривает принимаемые вещи. Обращает внимание на всё: на наиболее загрязненные места, на швы, на замки-"молнии", на пуговицы и какие-нибудь нашивки. Особенно присматривается к местам возможных дефектов. Сроки чистки вполне приемлемые. Если заказ готов раньше срока, то оповещают об этом по телефону. Хорошая организация.
Отличная прачечная. Постоянно приносим туда большие пледы. Шубу постирали так, что выглядит , как новая. Ценник приемлемый. Сроки по выполнению заказа приемлемые.