Отзыв
1. Время. Гибкость времени в подаче машин, это очень удобно, машину доставили точно по адресу и времени. (Бесплатно) Приятно был удивлён)
2. Общение. Вообще никаких лишних вопросов к тебе, все по факту, четко, понятно. Что самое примечательное, меня понимают с полуслова)
3. Чистота. Настолько чистыми они вам их привозят, что думаешь только с салона, хотя у машины на которой я ездию, пробег 34 тыс, но состояние нового автомобиля.
4. Отношение. С вами обращаются как с родным человеком, чувствуется что они ценят каждого клиента.
5. Предубеждение. Когда я читал отзывы о вас, я думал, что все преувеличивают, ребята, поверьте, всё очень соответствует. Так же есть маленькие тонкости, которые не сильно раскрыты, если смотреть через призму сервиса.
Вот этим я сейчас и занимаюсь)
6. Эмоции. Мне понравился сервис этих ребят, они искренне дают положительные эмоции своим клиентам. Каждый раз когда я буду приезжать в этот город, я обязательно только к ним пойду. Это не реклама, я просто описал вам немного сервиса этих ребят, я как все люди, удовлетворял свои потребности и мне в этом здорово помогли. Я сам предприниматель и тема сервиса мне знакома хорошо.
Это пока начало, я пишу этот отзыв спустя 8 часов пользованием автомобиля.
Продолжение следует…. с/у iStend
В следующем отзыве, разберём завершение сделки.
Я пользуюсь услугами по аренде авто у этих ребят в Санкт-Петербурге, и это прекрасные впечатления каждый раз. Они ежедневно ведут Инстаграм с интерактивами, можно всю информацию по доступности машин, новостям и акциям узнавать там.
Машину я брал BMW420 новую, несколько раз, и каждый выезд всегда оставлял впечатление просто крутости на дороге. Чувствовалось, что и пропускают спокойнее, пешеходы засматриваются, и на парковках гелики подмигивают) Ее кстати откапывать от снега было не только просто, но и забавно. А ездить безопасно, когда это необходимо, и почти всегда море драйва.
Подали авто бесплатно прямо к дому, и забрали тоже. Авто было заправлено, после химчистки внутри, с зарядками для телефона и парой бутылок воды, щеткой от снега - можно забрать и сразу в путь. Сдавать авто тоже можно в один момент, как вернулся с дороги. Сам сервис компании отличный в этом плане, не надо думать как когда все помыть, заправить и куда сдать, но если время и понимание есть, то можно и сэкономить, сделать это все самому, тогда за возврат авто 1000 сэкономите (и на такси потратите потом).
Пользуюсь вот уже полгода, когда выезжаю на отдых на природу, не вижу для себя поводов перейти к другим ребятам. Наоборот только начинаю кайфовать от выработанной лояльности и понимания.
Всем советую)
Брал BMW 420, авто новое и чистое! Привезли к дому бесплатно и вовремя. В салоне меня ждали кола и вода с логотипом проката. Передавал авто в удобном мне месте и в нужное время. Подход к клиенту 10/10, честно! Мне есть с чем сравнивать, это самый лучший прокат, которым я пользовался где-либо. Правда в последнее время все время нет авто, надеюсь это из-за высокого спроса, а не каких-то проблем)