Premium Sharon
433 reviews
June 7, 2023
Если хотите получить порцию нездорового гормонального фона от администратора , то welcome! Посетили это заведение 5.06.23 , отмечали детский день рождения. Хочу сразу заметить ,что это было утро понедельника и кроме нас , была занята только 1 дорожка. Когда мы вошли , администратор даже взгляд на нас не поднялаи не поздоровалась, всё её общение было ,как величайшее одолжение нам. В какой-то момент дети устали и начали баловаться , но мы их успокоили , у девушки администратора же это вызвало бешенство матки. Вместо диалога она начала истерить и пихать нам чеки с штрафами. Также нами было утеряно кольцо и мы с фонариками его искали минут 15, и даже тогда , к нам никто не подошёл и не спросил , всё ли в порядке.Хочу обратить внимание руководства на то ,что мы планировали продолжить празднования и заказать еду ,накрыть стол на 6 человек, но желания не было и мы ушли в соседнее кафе, слушая в след истеричные гадости.Ваш же сотрудник лишил заведение выручки . Спасибо , больше к вам не придем.
4
1
December 7, 2024
Отвратительное обслуживание, еда на грани съедобного. Официанты хамят и не реагируют на просьбы гостей
1
December 14, 2023
Ужасный сервис
Как только зашли на диване сидели 3 девушки, не обращали на нас внимания. Как только позвали администратора, она сделала не довольное лицо и еле как нас обслужила, полы грязные, обувь для боулинга тоже грязная и рваная
Заказали пиццу красная цена 50 рублей, а не 500 как предлагают нам ценник, единственный нормальный сотрудник это официант, как встретили с недовольным лицом так же нас и проводили
5
May 4, 2024
Дорожек мало, зал маленький все толкаются друг об друга. Дорожки вечером нужно резервировать часа за 3-4 т.е нельзя просто зайти. На почти каждом столе я увидел кальяны и вся зона у дорожек была как в тумане.
2
February 21
Достаточно часто бываем в этом боулинге. Все достаточно хорошо но большой минус это поломки дорожек. Не вкусная еда.
November 3, 2024
Очень понравилось данное место и красавчик менеджер 😊
Позвони мне
1
January 31
Удобное расположение, хороший клуб. И очень грязные шары)
September 29, 2024
Администрация ведёт себя некомпетентно. Администратор Екатерина не знает прав посетителей.
1
1
December 2, 2023
Хороший боулинг, ходим не первый раз. До 5 звезд недотягивает… Но тем не менее. Кухня вкусная. Музыка играет фоном, хорошая👍🏻 Так же есть бильярд и караоке, туда не успели сходить.
2
July 23, 2024
Хороший боулинг и бильярд, цены адекватные.
Еда вкусная, сервис быстрый
December 23, 2022
Очень уютное место для активного времяпрепровождения. Хотите поиграть в боулинг? Или в бильярд? В этом заведении можно сделать и то, и другое. Но если вечер прошёл слишком уж активно, то для передышки можно и в караоке наведаться. Отличная кухня, отзывчивый персонал, уютная атмосфера - это то, что не оставит Вас разочарованными.
1
December 10, 2023
Неисправное покрытие пола, высокая вероятность получения травмы. В сентябре отмечали день рождения дочери, в кои-то веки собрались всей семьёй. В итоге поскользнулась на старом покрытии , упала, перелом лодыжки со смещением. Вызвали скорую. Интересна реакция персонала-ее вообще не было, никакой. Когда сдавали обувь, последовал вопрос, будем ли доигрывать. Более циничного отношения и придумать сложно. Послание посетителям - будьте внимательнее при выборе места отдыха!
5
December 26, 2024
Оборудование старое, шары как луна, все в кратерах и сколах, масло кончилось в прошлом веке.
1
April 7, 2024
Люблю здесь караоке, отличный звук, вкусная еда и дружелюбный и душевный персонал
2
1
February 17, 2023
Стандартный боулинг. Далеко не новый инвентарь, дорожки и прочее, но терпимо. Выбор по меню приемлемый. По еде претензий нет. Выбор пива небольшой. Вообщем после посещения данного заведения до потолка от восторга прыгать не будете, но и выть от разочарования тоже.
2
September 14, 2023
Дорожки в боулинге кривые, обслуживание не очень, цены на меню не маленькие, а качество еды отвратительное. Заказали пиццу, принесли маленькую пиццу сделаную на готовом замороженном тесте как в Ашане, грызли как сухари. Заказали ребенку ролл Филадельфию, есть было не возможно, рыба была очень бледного цвета и просто разваливалась на куски, очень боялась что ребенок просто отравится после таких роллов! Больше не ногой в это заведение!
4
August 10, 2023
Позвонили и забронировали дорожку, по телефону никто не уточнял у нас детский или взрослый боулинг нам нужен. Приехали
Нам выдали ботинки, которые судя по внешнему виду и характерному запаху пережили не одно поколение
Предоставили детскую дорожку с бортами на взрослое День Рождения
В баре заказали фужер вина и получили отказ, потому как можно приобретать только бутылками, но извините бутылку на каждого хоть и День Рождения сложно осилить. На негодование сотрудником бара было предложено выпить что-то покрепче, то что без проблем наливается порционно. На желание пообщаться с руководством, администратором было предложено написть письмо на электронный адрес.
Администратор общалась грубо и надменно, отчего остался неприятный осадок.
Итог: в данном заведении не то что отсутствует клиентоориентированность, здесь просто клиентов не уважают!
Очень пожалели, что в День рождения потратили время на дорогу и получили испорченное настроение. В Москве посещали подобные заведения, такого нигде не встречали и даже не были готовы, обслуживание и сервис ниже регионального уровня.
4
February 5
Весело есть боулинг и бильярд поесть можно
May 25, 2023
Вкусная кухня, понравились салат и пивная тарелка, блюда принесли быстро. При выборе комплекса мне было важно, чтобы он был открыт ночью. Внутри я обратила внимание на быстрое обслуживание: нас сразу встретили, проводили и оперативно принесли заказ. Атмосфера отличная, персонал дружелюбный.
1
December 9, 2024
Не плохое место. Отдыхали тут на корпоративе. Еда приемлемая. В боулинге немного подразбиты шары. Персонал в меру любезен.
2
June 13, 2023
Музыка хорошая и по качеству звука и по репертуару. Мы пели в караоке. Встретили нас приветливо, все было вовремя, сотрудники умеют создать хорошее настроение. Раза три, наверное, были в данном заведении, все понравилось.
3
May 9, 2024
Хорошее заведение,приятные цены,вкусные напитки и еда,обслуживание отличное
3
February 23
Поменяйте, пожалуйста, шары уже наконец. Они полностью изжили себя: не просто сколы многочисленные, а дыры. Играть неинтересно. + всего пара легких шаров. Детям и женщинам приходится кидать тяжеленные(( Разделили по лёгкому шару м/д 3 дорожками, и ребенок вынужден был ждать каждый раз возвращения этого шара. Ну такое себе..
January 2, 2024
Приятные цены, нормальный контингент , достаточно неплохое заведение , да и боулинг тоже оставил только положительные эмоции
2
December 11, 2023
Какой ужасный звук . Официанты нормальные . Хорошо обслуживают. Кухня ппц . Принесли нам пиццу из пятерочки видимо. Салаты не возможно есть. По просьбе пригласить повара. Они отказались. Очень грубо общалась администратор Екатерина. Сочувствую всем кто в первые посетит это заведение.
6
1
January 12, 2024
Порции маленькие ,цены космические дорожки отличаются , некоторые реально кривые. Двойная порция картошки фри , меньше чем одна в маке стандартная , а цена в три раза выше... Один раз сходить можно но возвращаться туда не стоит
2
April 11, 2024
Сам боулинг норм, но бар, еда и обслуживание... Это просто жесть. Коктейли точно не стоит брать, такого в Москве нет нигде уже лет 10... Пойло с сиропами..бррр. Еда... Даже фруктовую и сырную тарелки умудрились подать несъедобными...ещё и за обслуживание впёрли 10%, ок, если это на курсы для бармена и повара)) Стыдно должно быть. Удобная для нас локация, мы ходили бы... Но впечатление испорчено. Если вы голодны, то точно нужно поесть до. И выпить. Странный бизнес конечно....
1
1
February 24, 2024
Хороший боулинг, можно заказать пиццу, закуски. Отмечали день рождения ребёнка с друзьями. Надо заказывать заранее.
3
October 13, 2024
Некомпетентный администратор на боулинге. 1-я дорожка постоянно глючила.
November 26, 2024
Залипают шары и не выкатываются. Напитки и еда не вкусная
2
July 21, 2024
Ужасное качество сервиса и самого оборудования. Дорожки протёртые, легко разложиться, экраны размером с планшет в далеке от глаз, что людям с плохим зрением попросту ничего не видно.
1
August 8, 2023
Была здесь 29.07.23. Дорожки (4 и 5) 2 шт. сломаны. Сказали подождать, когда освободиться какая-нибудь из 3х дорожек. Дали дорожку 2, и она оказалась неисправной также, при падении кегли, грабли ее не захватывали и не убирали, дорожка зависала. Предложили тут же вернуть деньги, но нам с мужем не хотелось вечер пятницы дома сидеть, решили закончить игру, и каждый раз по нашему зову сотрудник боулинга нажимал на кнопку и запускал дорожку вновь. Поверхность дорожки под наклоном, напольное покрытие под игроками истерто до дыр. Шары квадратные, стесанные, цифры и кг не видны абсолютно. Монитор с очками обнулялся по его настроению, а не по окончании игры. Вывод: ремонт делать давно пора, но хозяева выжимают максимум, не вкладывая ни рубля. Стоимость 1 час игры пятница где-то около 1760₽. P.S оплата картой у них невозможна, только нал или перевод на карту физ.лицу.
4
February 8, 2024
Хорошее местечко для обычного вечера или посиделки в праздник
Еда 9/10
Боулинг 8/10
Персонал 9/10
4
November 22, 2024
Не берут трубку)) звонила раз 10 на два представленных номера, ответа никакого
1
July 13, 2023
И так, отношение к гостям ужасное, администратору поливать что ты спрашиваешь ей интереснее беседовать с подругой, дорожки тоже плохие я бы сказал кривые, заказали колу с виски в итоги кола была виски нет, шары для боулинга для детей и других не было. Взяли на час ушли через 25 минут по причине того что дорожка перестала работать. Заведение самое ужасное в котором я был вообще. Самое плохое что я ещё и был с девушкой вечер испорчен в хлам. Сам виноват нужно было сначало почитать отзывы
Душно и жарко. Обувь ваняет
3
2
April 3, 2024
С утра пытаюсь забронировать дорожку, форма брони на сайте слетает, оставил заявку на перезвон, звоню по двум номерам указанных на сайте, никто не подходит к телефону. Наверное надо лично приехать что бы забронировать дорожку?
1
May 14, 2023
Критично завышены цены (из-за отсутствия других вариантов поблизости), как на сам боулинг, так и на бар. В счёт с бара включают "обслуживание" без уведомления об этом, хотя всё обслуживание заключалось в том, что бы принести 2 бокала пива к столу🤬
Отсутствие кондиционера и вообще какой-нибудь вентиляции в зале, превращает игру в какой-то "душный" кошмар. Механизм выставления кегль регулярно даёт сбои, ассортимент шаров не велик, тем самым снижая удовольствие от игры.
4
March 15, 2024
Хотела сходить сюда отметить ДР, почитав отзывы, поняла, что кольянщика не увольняют уже несколько десятков лет, поэтому еда не вкусная!!! Рекомендую!
5
4
November 29, 2023
Аппаратура не исправна, внимания на это не обращают никакое. Персонал (хостес) хамло (28.11 в ночь приходили). В основном неплохо, но могло быть и лучше. Еда очень вкусная, но в ценник ресторана
3
1
November 2, 2023
Начнем. Приехали компанией, в предвкушении взяли на 2 часа, но последний час даже играть не хотелось, спасибо за то что за последний час вернули деньги, тут пошли на встречу. Помимо самой игры, взяли пиццу, а это просто замороженное тесто разогретое в духовке с креветками и сыром. Напитки хорошие
5
April 28, 2023
Все было чудесно, нет нареканий. Мы напелись, напились и наелись. Обслуживание чудесное, диджей клевый! Обстановка чистая и аккуратная.
1
4
February 15, 2023
Хорошее место чтобы посидеть с семьёй, очень приятный персонал. Довольно вкусная еду и хорошие напитки(бармен красавчик). Вообщем советую👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
July 26, 2023
Практически нет посетителей.
Очень странная история с депозитом.
Мы с подругой зашли в заведение, нас никто не встретил, никто ничего не спросил. Увидели дверь с надписью караоке - пошли туда, к нам подбежала девушка с криками что нужно сначала оплатить, а только потом заходить.
Это как минимум странно. Предупреждений никаких, не встречают.
Почему нельзя оплатить депозит уже в караоке-зале или просто включить депозит в чек?
December 7, 2023
Оборудование достаточно устаревшее. Шары побиты, дорожки подвисают. Пришлось перейти на другую. И было неприятно, что чаевые включены в, чек. Это 10%. Еда вкусная. :) кроме молочного коктейля. Заказывали роллы и коктейли.
2
January 8, 2024
Плюсы: дорожки работали как надо, ничего не глючило
Минусы: маленький зал( на фото кажется больше), шары все убитые, играть не комфортно
Не советовала бы его к посещению
2
2
March 26, 2023
Отвратительный боулинг! Худшее место в моей жизни. Начнём с того, что бронь идет только с 50% предоплатой. А теперь читайте, за что вы можете заплатить деньги, не зная, чего ожидать…
Помещение очень-очень старое - полы протерты до дыр в прямом смысле слова. Дорожки не натёртые вообще. Пинспоттер, который опускает кегли, работает непонятно как: нам выплевывали кегли - когда аппарат отпускал их даже не опустив, и они падали на дорожку и раскатывались. Периодически механизм опускался, но кегли не отпускал и вы кидали шар в пустоту и вам засчитывался страйк. Воздух из сушилки не дует вообще. Когда выкатываются шары, кожух этого прибора дребезжит и у нас он отваливался.
Места абсолютно нет. За столом по 4 стула. И они приделаны к столу, потому, если вас больше - вы стоите.
При этом столы натыканы и вы реально перешагиваете в прямом смысле через возвратник с шарами.
Открывать бампер только на игрока со статусом «ребёнок» невозможно. Нам сказали, что тогда бамперы будут для всех игроков.
Пиццу принесли размером с обычную тарелку. Но это ладно. Только вот называлась она мясной пир - а на ней было 6 кусков колбаски.
4
July 1, 2024
Дорожки постоянно зависали, кегли выставлялись не все, за час нам поменяли 3 дорожки, шары грязные, персонал не приветливый, даже агрессивный.
3
December 4, 2022
Благодаря администратору Юлии в зал караоке мы так и не попали... Нам было отказано следующими словами: "Вы и так уже пьяны, а если зайдёте в зал и закажете что-нибудь на сумму депозита, нам что вас, эвакуатором оттуда выгружать?" Поясню: до этого мы (семейная пара) там же играли в боулинг и выпили на двоих порцию самбуки и бутылку шампанского... Ладно, если бы она гопникам какими-то так ответила! Такое ощущение, что сервис застрял где-то в 90-х. Я сама, работник общепита, впервые с таким хамством столкнулась со стороны не гостей, а обслуживающего персонала! Сразу к заведению отвращение, вне зависимости от того, что там внутри! Не порекомендую никому из знакомых, да и тем, кто ценит сервис - советую подумать..
7
5
June 24, 2023
Мы пришли с хорошим настроением поиграть в боулинг
Но у всех испортилось настроение из-за девушки в ресепшене
Ужасное обслуживание.👎Показывает характер, хамит, лезет туда,куда не нужно. Хамское отношения.
Не понимаю таких людей не нравиться обслуживать людей, не работай. Ты тут не за бесплатно работаешь.
Не нужно портить настроение и другим.
Хотели до утра поиграть в боулинг, но из-за плохого отношения к нам поиграли пол часа и ушли.
И не хотим больше туда возвращаться.
5
December 8, 2024
Караоке супер, официант Алена лучшая
2