Обращаюсь третий раз в эту компанию. Сам из Краснодара, моя девушка в Евпатории. Очень рад, что именно на них пал случайный выбор по интернету! Каждый букет имел свой комплимент от компании. Доставка максимально оперативная. Кто знает стихийные и погодные нюансы в эти дни для Крыма, тот поймёт. Вручение сопровождается фотоотчетом. Благодарю руководство и весь коллектив!
.Хочу выразить Вам слова благодарности за вашу работу, за ту, радость, которую Вы дарите людям. За возможность поздравить близких людей и подарить им приятные мгновения. Благодаря Вам глаза моей мамы светились радостью и счастьем ! Спасибо Вам за это! Оформить заказ оказалось очень легко и быстро, сопровождали сотрудники, помогали, и результат получился отличный!
Успехов Вам, больше благодарных клиентов и процветание Вашей компании!!🤗😊❤️
Огромная благодарность сотрудникам службы доставки. Все пожелания к заказу были соблюдены и выполненны. Более того, в день доставки случился форс-мажор,но сотрудники отреагировали оперативно и профессионально. Одним словом - Рекомендую
Очень быстро собрали и доставили очень красивый букет! Огромное спасибо консультантам, что помогли с выбором, показали все варианты и предложили максимально подходящий.
Всё понравилось. Минусов не обнаружено. Сделали всё быстро, профессионально, все довольны. У меня в связи с этим улучшился сон, стул, взаимоотношения с близкими. Рекомендую воспользоваться услугами этой компании. Компании желаю успеха и процветания.
Огромное спасибо за выполненный заказ!!! Профессиональная, быстрая работа, отличный вкус при создании композиций!!! Вы дарите прекрасную возможность за 1000 км.поздравить близкого человека!!! Благодарю Вас за организацию поздравления и полученные эмоции не только получателя, но и заказчика!!! Так держать!!!
Большое спасибо за качество сервиса, цветов, пунктуальности и понимания! Менеджер учел все пожелания, при возникновении вопросов о отвечал очень быстро. Все очень довольны! Сюрприз удался! Спасибо Вам! Желаю процветания!
От всей нашей семьи огромное спасибо за такую прекрасно выполненную возможность на расстоянии поздравить близкого человека.Заказ выполнен с душой ,с пониманием,во время и с большой ответственностью.Работают настоящие профессионалы.Огромное спасибо.
Быстро помогли организовать поздравление.
Оперативно отвечали на все вопросы и помогли вовремя оформить заказ и доставить до адресата.
Огромное спасибо за вашу работу и возможность радовать людей, даже если не рядом!
Не первый год заказываем в этом интернет магазине подарки - всё выполняется точно по заказу, в назначенное время. Персонал очень внимательный- приятно общаться, выполняют все просьбы. Сегодняшний подарок юбиляру очень понравился и поскольку мы проживаем в другом регионе Вы нам очень помогли. Большое спасибо всему персоналу!
Замечательный магазин , оформила заказ по ватсап, прислали все варианты, предложили самое нужное и....приятно была удивлена бесплатной доставке. Всё учли! Профессионалы! Огромное спасибо данной компании. Очень рекомендую!
Всегда все на высшем уровне! ❤️Благодарю Вас ! Всегда учитываете все пожелания, в зависимости от повода, бюджета! Спасибо , что помогаете доставлять радость близким людям, даже в отдаленных местах ❤️
Доставляют в срок, но минус в том, что после заказа и доставки нашли такие же цветы в два раза дешевле в другом магазине.
Show business's response
Алина К.
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Огромное спасибо всей команде, учли все пожелания, менеджер оперативно отвечала на мои вопросы и доставка была выполнена в оговоренное время. Хороший сервис, была приятно удивлена.🙂 Букет кстати получился даже красивее чем заказывала в каталоге, да и тортик гораздо красивее и больше указанного. Приятно что в заказ можно добавить открытку с собственным текстом, для меня это был важный момент. Процветания вашему делу, с удовольствием буду обращаться еще и рекомендовать друзьям.😀
Заказывала доставку в г.Евпатория. 1 балл ставлю за то, что в базе сохранилась информация о моём прошлогоднем заказе, менеджер любезно напомнила о себе и предоставили скидку 11% за повторный заказ. Еще 1 балл за то, что доставили заказ в обговоренный промежуток времени. Всё, на этом все звёзды закончились. Ожидание разбилось об реальность на мелкие кусочки. Специально перед заказом уточнила все ли составляющие в наличии. На что был ответ "сирени и маттиолы нет т.к. это сезонные цветы их заменят на эустому в фиолетовом и сиреневом цвете". Забегая наперед, эустома в сиреновом цвете отсутствовала. В голове возник вопрос почему не пересчитывают стоимость букета за замену составляющих, но думаю это перекрывается предоставленной 11% скидкой. Ок, оплачиваю.
Что происходит в день доставки. Мне присылают фото букета до доставки и с разницей в пару секунд информацию о том, что букет доставлен. Почему фото собранного букета не предоставляется перед отправкой? Почему в букете отсутствует альстромерия, которая отражала ту нежность испытываемую к юбиляру? Почему вместо альстромерии напихали хризантему не согласовав? Почему вид хризантемы другой? Почему эустома не первой свежести? Почему на кустовой розе лепестки уже коричневые (хотя бы оборвали перед доставкой). Слишком много "почему" за букет за 8 тыс. Вы когда выставляете фото на сайт обещая собрать максимально похоже оценивайте более реально свои возможности. У вас даже оберточная упаковка собрана иначе не говоря о составе. В прошлом году вы тоже заменяли и цвет упаковки и цвет эустомы, но хотя бы согласовывали это. Низкий поклон за испорченное настроение и доставки черт знает чего 75летнему юбиляру.
Z
Zhenya Dybnina
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
19.09 муж заказал доставку букета. Дважды уведомили, что букет доставлен к 13.00, но я его не получила. На вопрос в 15.00 куда доставили сообщили, что курьер в пробке. Через пару минут мне позвонили с другой доставки "Купи-букет" и через час привезли. То есть заказ потеряли и передали в другую службу. Муж заказывал пионовидную розу, на что этот букет не похож, да ещё и разваливаться начал на утро. Спасибо, что накосячили и испортили настроение
Заказывала впервые с Дагестана в Крым,и я очень рада что именно через ваш сайт, через вашу компанию, у меня получилось сделать сюрприз,сегодня не только я ,нои моя сестрёнка ,и моя мама,получили огромное количество эмоций, восторг,этот день мы запомним на долго, спасибо что вы дарите людям столько радости ипозитива😘😘😘, здоровья вам и вашим близким
Лучшая организация по доставке цветов и подарков! Всегда свежие и красивые цветы! Никогда не подводят по согласованным срокам доставки! Спасибо вам огромное!
Прекрасная организация, которая помогла создать наш праздник!
Персональный подход, индивидуальное исполнение пожений, высший класс и превосходное качество цветов! Всем рекомендую!
Очень выручил этот магазин, когда надо было быстро доставить подарок подруге в Гурзуфе:
1. Есть дополнение к букетам. Например, я заказывала букет+коробка конфет.
2. Качество цветов отличное, они свежие
3. Быстрая доставка до Гурзуфа
4. Сервис 10/10. Быстро отвечают (я общалась в тг), присылают фотоотчеты
Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Шикарный букет! Моя любимая девушка безумно рада! Большое спасибо за ваш труд.
Уже два года подряд заказываю доставку в данной компании. радует что благодаря вам можно легко доверить поздравление родных находясь за много тысяч километров от них) привет из Дальнего Востока 😉
Быстро отвечают на сообщения, индивидуальный подход, готовы порекомендовать или посоветовать нужный букет, подходящий событию. Очень вежливый и приветливый персонал. Желаю процветания в вашей работе
Отличное обслуживание, всё быстро, оперативно согласовали. Вовремя доставили. Именниница довольна. Спасибо сотрудникам! Обязательно буду обращаться снова.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Осталась очень довольна доставкой. Заказала маме на День матери букет и открыточку. От себя добавили рафаэллку)) Букетик свежий и в реальности симпатичнее, чем на фото на сайте))) доставили в назначенный промежуток времени, предварительно курьер позвонил и уточнил детали.
Заказывала вкусную корзину!! Собрали все по моей просьбе! Спасибо огромное за выполненный заказ!!! Не могла поздравить лично и вы помогли сделать подарок на расстоянии!!! Особая благодарность менеджеру Евгении - за Ваше терпение и понимание!!! Вы самые лучшие!!!! Дай Бог вам всем здоровья! А вашей фирме процветания и благодарных клиентов!!!!
Оформили букет с учетом всех пожеланий. Все дистанционно слпровождалось и фото цветов, и фото окончательной версии букета. Доставили очень быстро и в указаннле воемя. Спасибо !
Огромное спасибо! Оперативно ответили в вотсап(с материка звонить, наверное, дороговато, хотя не пробовал)). Предложили на выбор варианты композиций с фото, все дистанционно согласовали. Доставили бесплатно к назначенному времени! Отличный сервис! Рекомендую!
Очень довольна работой команды!! Помогли с выбором букета, удобный сервис для оплаты, доставили точно в срок! Каждый шаг подтверждён отчетом!! Очень рекомендую!!!
Всегда свежие и красивые букеты.
Отдельное спасибо за оперативность и слаженную работу.
Заказываю не один раз и всегда безупречное выполнение своей работы.
Рекомендую!!!
Спасибо большое магазину за доставку букетика! Вовремя доставили (даже раньше указанного время, нам нужно было к 8:00). Мы приехали в Черноморское на отдых и искали доставку цветов, чтобы поздравить подругу. Заказ приняли оперативно, оговорили доставку, вложили конвертик по нашей просьбе (тк бегать искать открытку/конверт нам в чужом городе не вариант). В общем, сервис отличный, сотрудники отзывчивые, рекомендую!!!
Спасибо огромное за профиссиональное обслуживание. Менеджер Кристина специалист своего дела . Букет был составлен со вкусом 👍. Удачи, процветания и побольше хороших клиентов .
Заказывала букет маме на Юбилей, 51 роза оговорила дату, букет, оплатила. Решила оформить заказ заранее, 28 июня. Доставка была на 4 июля. Обещали прислать фото букета в день отправки, полная предоплата. Спустя время мне пишет, менеджер, со словами, что не все цветы есть в наличии и она уточняет этот момент. На этом наш диалог закончился.
29 июня, на следующий день, мне звонит мама, со словами: ко мне едет курьер. Менеджеры перепутали даты доставки, в итоге испортили сюрприз.
Я экстренно отменяю заказ, никакой фотографии букета не было. В ответ на свою ошибку, мне предложили прислать вместе с букетом-коробочку конфет. Я согласилась.
В нужный день букет всё же доставили, курьер, очень милый мужчина сказал в лицо моей маме, что первый букет, который он вез был красивее. Коробку конфет забыл. Принес ее спустя пол часа.
Одна звезда за букет и за доставку к назначенному времени, сервис просто ужас. Никому не рекомендую, плохо всё: от невнимательных и не самых доброжелательных менеджеров до забавного курьера, который считает нормой забывать конфеты и говорить юбиляру о том, что в этот раз букет не очень.
Апдейт: спустя два дня половина роз завяли, перебрали букет-половина роз оказались не свежими. Просто кошмар!
Спасибо огромное хочу сказать данному магазину и ребятам. Работают оперативно,разместил заказ в 15:00 с доставкой до 17:00 ,привезли все вовремя ,не испортили праздник.а даже украсили. Заказывал родным на ДР,с города с Питербурга.
Спасибо большое!!!! Заказывала доставку цветов первый раз. Девочки помогли и подсказали. Довольны остались и заказчик и получатель. Заказывала в Судаке.