We stayed at this hotel from 30.09-02.10.2024 everything was not bad until one moment.
On the morning of 02.10.2024, the staff stole packages with gifts that were hanging on the door handle.
The administration has not decided anything
It's just terrible
I liked the hotel very much, wide corridors, large rooms, the presidential scope is felt. Also a convenient location, everything is within walking distance. There is a slow charging for electric cars in the parking lot.
The hotel fully meets the stated stars. Comfortable, cozy, high-quality.
Moreover, I probably don't remember such a variety at breakfast. The main problem is the agony of choice))).
In general, I strongly recommend it.
Yes, in the photo - a STANDARD (!) room for two...
Великолепно. Приезжаю не первый раз. Завтрак лучший из всех отелей, где я была: и бутерброды с икрой, и красная рыбка, и несколько видов каш, и национальные драники, и большой выбор фруктов... Номера чистые, персонал вежливый. Прекрасный спа-центр... Что ещё сказать... Я буду останавливаться только здесь при следующем посещении Минска...
The hotel is excellent, convenient location, clean, cool pool. Of the cons, you can provide better coffee in the room if it is 5 *, and turn on the sauna in the morning, not at lunch. Otherwise, I recommend it.
Pleasant atmosphere in the restaurant, sincere service, delicious food, special thanks to the chef. There is also a children's menu, an armchair for a child. thank you!!!
Браво , Президент-Отель!
Никаких нареканий . Жили в трех комнатном номере . Прекрасная обстановка , очень чисто .
Замечательный персонал. Бассейн, сауны , тренажёрный зал , чисто .
Завтраки не брали.
Отель в самом центре . Очень тихо ночью .
Рекомендую.
Расположение в центре;сервис очень дружелюбный; отличный разнообразный "шведский стол" на завтрак; в номере есть халат, тапочки и все все все необходимое, что можно не везти с собой; большой бассейн и спа (на случай плохой погоды). Принимают российские карты (что большой плюс, так как не везде, как выяснилось, они работают). Единственный маленький микро-минус-в номере были напольные весы! (интрига), в которых не было батарейки, и выломано добрыми людьми само место, куда эту батарейку можно установить. Уж лучше бы убрали эти весы, чтобы не портить впечатление-их уже все равно, ни починить, ни использовать нельзя. А в остальном, 5 звёзд как они есть)
A great hotel in the center, everything is close and convenient. The rooms are nice and clean. The service is excellent.
A separate plus for the lounge bar with decent beer and snooker on the TV :)
Отель очень приятный в самом центре, обслуживание на высоте, любую просьбу выполняют быстро. Чисто, уборка идеальная, каждый день меняют полотенца и наборы в ванну. Вода с газом и без каждый день по две бутылки ставят в номер. Бассейн очень теплый, народу немного, плавать гостям отеля можно весь день без ограничений с утра и до 22.30
Отель удобно расположен как к достопримечательностям Минска, так и к местам развлечения. Персонал вежливый, внимательный и исполнительный. Минусы Отеля:
- если захотите в номере использовать для чая воду из крана, Лучше не надо( даже кипячение не уберет ужасный запах и привкус воды );
- в ресторане обедать и ужинать не советую( обслуживание хорошее, но качество блюд не соответствует цене).
Luxury hotel, very clean, even in the men's room) rooms, restaurant, reception - everything is at its best! Service, polite waiters and girls at the reception. The only thing that confused me was the coffee and cocoa in the bar - the taste and content leaves much to be desired.
The hotel is of a very high standard! Having extensive travel experience, the rating of "best", "super", "elite" is well deserved. Only admiration and sincere gratitude for the excellent work!!!
The hotel is not bad, but alas, it is behind in time. In the 90s it would have been the best hotel in the city, but today you expect more from the hotel. In fairness, I must say that the furniture in the hotel is not old, but the whole design and surroundings smacks of the 90s of the 20th century.
The service at the hotel is not bad, the breakfasts are good. A similar impression is formed from small things, for example, there is a hair dryer in the bathroom, but as in Soviet times, it has a very short cord, you have to work hard and twist to dry your head, and even more so to lay it))
An excellent hotel with reasonable prices, quite fresh.
The cleanliness of the rooms is amazing.
The restaurant in the lobby is also not bad at all, black caviar is priced lower than Moscow.
See original · Русский
Николай
Level 10 Local Expert
May 4
The spirit of statehood.
He lived in a suite on the 6th floor. The room is spacious, two rooms.
Everything is a bit official. Modest plumbing, especially the shower. Cleaning is not very good. Breakfast is disgusting Swedish- a dull office compound feed for 5000 rubles in Russian.
Once was enough, and later we had breakfast in nice cafes.
But the main advantage of the hotel is the location, it is very quiet and sparsely populated, although in the center.
Ну очень довольны отелем! Номер стандарт чистый, уютный, просторный - метров 40. Кровати широкие с хорошим матрасом! Спали отлично! Расположение самое удобное! Девушки на ресепшн, сотрудники на входе - профессионально и тактично решили все наши проблемы! Спасибо за наш отдых!
Вот только про завтраки ничего сказать не могу, ели в другом месте.
Обслуживание хорошее белорусское, номера хорошие, персонал очень хороший, еда отличная и завтраки и обеды и ужины, в номерах чисто, убираются хорошо, место напротив администрации Президента, соответственно вокруг людей гуляет мало, но за 10 минут пешком можно добраться до тусового центра. Цены в баре демократичные
3
Show business's response
М
Марина Марина
Level 5 Local Expert
September 17
We liked it! Bathrobes, slippers, snow-white towels, all care supplies are available ... a spacious room for two. The only thing is that the mini-bar is paid ((( but filled with all sorts of goodies! In the evening, the pool is nice with baths👌🏻 the hotel is located among administrative buildings, in the evening it is deserted, too quiet)))
Awesome hotel
Even the simplest room is just a class, the staff is so kind, they speak several languages, in general, the level is felt from the parking lot onwards
I recommend it to everyone!Yes, it's expensive, but it's worth it, there's nothing better in Minsk, I can say that for sure)
We booked through Tinkers with cashback , it turned out to be very profitable
Great hotel. Everything is at the highest level. The breakfasts are just a bomb. Friendly staff and a cool spa area with a swimming pool. We will definitely come again!
Шикарное место в Минске. Самое яркое воспоминание - живая музыка, рыбы всех сортов на завтрак, такого не видела ни в одном отеле. Просторные номера. Чисто, масштабно. Выступала на сцене, хороший свет, большой зал. Довольна очень, рекомендую.
A lovely hotel with large rooms starting from the standard. Comfortable beds. The service works fine, the pillow was replaced on request at the moment. Excellent lobby, will be able to fully feed the entire menu even at night. Convenient location
The breakfast is varied. Tasty. With notes of local flavor
The suite was comfortable.
The service is without complaints. The location of the hotel is very convenient.
Прекрасное расположение. Сотрудники помогают решить любой вопрос. Качественная ежедневная уборка. Немного смущала цена завтраков, но при таком разнообразии предлагаемых блюд все вопросы отпали. Отличный отель, как для деловых поездок, так и для туристических.
An interesting and beautiful place for visitors. But for some reason, the locals think that if you are a visitor and you are in this area, it means exactly from this hotel. Although in fact this may not be the case.
See original · Русский
Show business's response
Д
Дядюшка АУ
Level 11 Local Expert
August 26
A great place in the center of Minsk, all the sights are within walking distance. Just a great choice for breakfast. The rooms are clean, towels are replaced every day, parking is small.
A wonderful hotel! Excellent staff, convenient location, everything is fine, everything is fine.
But! The security at the entrance and the riot they arrange is too much! Even at the airport, when entering the international zone, they do not check this way
Потрясающий отель, отличное расположение, завтраки шикарные, все что надо есть! В номерах чисто! Бассейн хороший, две парилки тоже нормальные. Персонал гостеприимный! С радостью вернемся к вам еще!
Замечательная гостиница, расположенная в центре Минска. Отличная кухня, вежливый и приветливый персонал. Останавливался в номере класса стандарт, который по качеству выше номеров люкс в некоторых гостиницах. Буду в Минске, обязательно остановлюсь в гостинице ещё раз.
Все прекрасно и замечательно: большие номера, чистота, шикарный бассейн. Есть одно большое НО: на ночь отключают вентиляцию в номерах! Каждый вечер надо подходить на ресепшн и говорить, чтобы не отключали. Не всегда это работает. В номерах ужасная духота. При этом зимние теплые одеяла... Это сильно испортило впечатление об отеле!
Great location! There are many attractions within walking distance! The breakfasts are great! The room is spacious, clean, there are bathrobes, slippers and accessories!
Отель хороший, внутри красивый, персонал приветливый. Жили в полу люксе 706, интерьер очень понравился. Но есть и недочёты по которым отель не дотягивает до 5 звёзд. Тёплый пол в ванной/туалете не работал, при умывании наклоняя лицо к раковине увидел отвратительную грязь в переливном отверстии, не везде значит горничная залезает и тщательно убирает. На второй день в душевой кабине случился небольшой засор, значит давно не прочищали сливную трубу. Система вентиляции заблокирована, видно потому что зима во избежании включения кондиционера, при этом спать в номере было душно без притока воздуха, открывали окно и слушали шум улицы. При входе клавиши включения/выключения среди которых одна так и не поняли от чего либо она не работает. На столе под телевизором нет поворотного диска, наверно кто-то когда-то сломал и так и не нашли замену чтобы починить. Торшер и настольная лампа у окна не выключаются общей клавишей у кровати. В чайном наборе нет сливок, вместо чайных ложечек одноразовые деревянные палочки не лучшего качества. Итог: плохая подготовка номера к заселению гостей, нет контроля за работой персонала и рабочим состоянием оборудлвания в номере.
Просто прекрасный отель ! Соответствует 5 звёзд , отличное обслуживание, номера в хорошем состоянии, персонал вежливый, уборка каждый день, так же есть в отеле бассейн на три дорожки, джакузи и сауна Везде чисто пахнет хлоркой но не критично а даже хорошо. Отдельное внимание заслуживают завтраки да и вообще в целом питание это прям 5 + так вкусно и разнообразно я давно нигде не ела, бар в лобби то же на 5+ большой выбор напитков и цены демократичные! Расположение отеля удобное, в центре города можно везде прогуляется пешком👍У меня этот отель оставил только положительные эмоции и прекрасное впечатление от города Героя Минска! С удовольствием вернёмся ещё ❤️
Show business's response
Е
Елена Шевелева
Level 7 Local Expert
August 28
I liked everything very much.
The breakfasts are great. And red fish and red caviar and even champagne. Lots of cold cuts and cheeses. Everything is very diverse.
The disadvantage is that the sauna is open from 12. Do not use this service on the day of departure.
Well, the price is certainly too high.
Прекрасно провели время в данном отеле. Брали номер люкс. Чистота, эстетика, обстановка номера очень порадовали. С учетом того, что были с двумя детьми. Персонал достаточно приветливый. Удобное расположение отеля тоже порадовало. Завтрак не сильно разнообразен, но всё вкусно. Ужин заказывали в номер. Очень порадовали цены. Расстроил один незначительный недочет- не закрывался замок в ванной. Как писала ранее , были с детьми и это вызвало некий дискомфорт. И плоховато уходила вода в ванной. Это тоже напрягало. Были под Новый год. Отель просто безумно красиво украшен. И прям рекомендую 100 % десерты в лобби баре.
A great hotel in the very center of Minsk. A solid five. Great breakfasts with red caviar and champagne . Large swimming pool with saunas. I definitely recommend it.
Отель достойный. Хорошие номера, у нас был вид на колесо обозрения в парке. Все чистенько. В бассейне и спа тоже все чисто. Нам очень понравилось.
Завтракали не в отеле, а в ближайших кафе. 1 раз обедали по меню бизнес ланча, было вкусно и по цене приемлемо 👍🏻
Отель понравился, тихо, уютно, номера просторные, чистые. Отдыхали в день годовщины свадьбы. Сделали скидку на проживание. Единственное ожидали комплимент от отеля на праздник. Но наверное скидка подразумевает его по умолчанию..
Очень хороший отель, нам понравился. Множество разных плюсов. Например, поздравили с Днем рождения, что было очень приятно. Отличные завтраки, отличная служба ресепшн. Спасибо за классные выходные!
Понравился отель. Не самый современный, но номера в отличном исполнении, матрасы удобные, высыпаешься хорошо. Есть спа зона с бассейном на три дорожки и саунами (финская, турецкая сухая и мокрая). Обслуживание в номер прекрасное, ресторан с продуманным меню, вкусно и большие порции. Завтрак континенталь за 30 белорусских рублей...я устал его есть, принесли 4 тарелки разные (последняя с бомбическими сырниками)) Рекомендую !
Convenient location, lots of staff, clean. Personally, for me, the not very comfortable layout in the lobby and the souvenir from the Communal Apartment look foreign.
The pool, saunas, and gym are great. The rooms have everything you need, including toothbrushes and a shaving kit. The rooms are clean and spacious. But the Internet is terrible
Только вернулась из командировки. Замечательный отель: удачное расположение (лучше сложно найти), прекрасное обслуживание, вкуснейшие завтраки (оправдывают стоимость однозначно). Останавливалась в полулюксе (есть джакузи) - очень тихо и комфортно. Обязательно вернусь! Самые тёплые воспоминания о Минске, чему способствовало не в меньшей степени пребывание в этом отеле. Всячески рекомендую.