Приехал на дефектовку подвески, думаю платно значит качественно, хотя по городу есть куча мест где сделают это же за бесплатно. По рекомендациям поменял все узлы. Выехал подвеска как гремела так и гремит, при повторном обращении сказали заезжайте посмотрим снова но опять надо заплатить, за то что сразу не сделали качественный осмотр подвески. Куча отговорок то я обратился через 20 дней (машина была на ремонте все это время), то я наездил на машине не известно сколько, еще было предположение что я в яму заехал или мне ремонт сделали плохо. В общем ужасный сервис. Не стоит тех денег, которые берут.
3
2
Show business's response
R
Reily Red
Level 17 Local Expert
January 15, 2024
Мутное место. Долго ремонтируют. После ремонта не особо хотят говорить и воспринимать косяки. Кузовной со слесарным цехом, есть ощущение, что не общаются.
Здали свою старенькую машину в трейд-ин и купили там же другую, с доплатой, в кредит. Всё сделали в течении дня. Выбор автомобилей не очень большой, но есть из всех категорий: от самых бюджетных до мерсов за 10 млн.
Девушка на рецепшене кофе предлагает видимо выборочно! Здоровается сквозь зубы и не сказала досвидания. Был во многих центрах есть с чем сравнить. Этот посещал 9.10.21 всё таки элитными авто торгуют! Машину отдавал в кузовной цех вернули с грязным салоном. Но после возмущение всё исправили. Осадок остался!
Ниссан великолепный бренд. Изьездил Масиму и 3 Хтрейла. Сейчас в эксплуатации ещё 2. Никаких проблем ни с ТО, ни с кузовным ремонтом. Все объясняли понятно, доп. работы согласовывают. Цены, а что цены. За удобство надо платить. Пробовал ремонтировать у своего "д. Васи". Сначала была одна цена, ч/з 2 дня другая.
3
Show business's response
А
Александр
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Обращался провести ТО на ФОРДЕ фокус 3. Все сделали быстро, качественно. Спасибо за скидку.
1
1
Show business's response
Р
Рыбак
Level 6 Local Expert
February 22, 2021
Если Вам дороги ваши нервы и время, то купите долгожданное авто лучше в друго салоне. ТО проводят целый день, когда в другом автосервисе делают это за 2 часа и проверить успевают всё!!! И ещё! Во время гарантии обращался со стуком спереди слева. Не нашли, деньги взяли. Обратился после гарантии и О ЧУДО нашли, но менять по гарантии отказались, якобы по бумагам обращения небыло. Просил через юриста выдать мне документы - предварительные заказ-наряды и акты выполненных работ, чтобы показать им в лоб, что я обращался. Дали только последнее. Предварительные з.-н. не дали. Оно и понятно, потому что все обращения именно там. Мастера у них вообще на 2-ку. Написали мне, что у моего авто СПЕРЕДИ резина разная и рекомендовали поменять. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!! У моей машины разная резина, но на осях, т.е спереди один рисунок, а в зади другой(но очень похожий). И закон это не запрещает. ТО проводят целый день. Записываещься к 8 часам,а начинают в 9. Заканчивается ТО около 16:00-17:00. В другом сервисе делают за 2 часа, и проверить успевают всё. Так что проходите ТО в другом сервисе. А байки, что они снимут с гарантии не слушайте. НЕ ИМЕЮТ НИ КАКОГО ПРАВА. СНЯТЬ С ГАРАНТИИ ОНИ МОГУТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭКСПЕРТИЗЫ, КОТОРАЯ ПОКАЖЕТ, ЧТО ПОЛОМКА БЫЛА ИЗ-ЗА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА МАСЕЛ ИЛИ ЗАПЧАСТЕЙ. так что обслуживайте НА ЗДОРОВЬЕ для себя и своего авто в других сервисах. Писать ещё буду отзывы отрицательные, накопилось за 3 года гарантийных работ. Не прощаюсь. Роман С. Кашкай, дизель, вариатор.
Приехал по программе отзыва датсун менять подушки, решил сразу провести очередное ТО. никогда больше туда не обращусь и Вам не советую. что сломано и озвучено - не нашли, что исправно - рекомендовали исправить. На шум в подвеске - ноль внимания, а пора менять сайлентблоки. Ручник не держит - все в порядке! зато надо чистить клапан ПСВ, которого на моем двигателе просто нет! еще надо почистить форсунки, перезаправить кондей и т.д.
Хотя приемщик на допах не настаивал и быстро их убрал из сметы, у меня все равно сложилось стойкое убеждение, что моя машина (и деньги) им просто не нужны. уверен, что кроме замены расходников ничего не сделано, не проверено и не планировалось, а навязываемые допы также никто бы делать не стал! Официалы блин!
Ужасное отношение к клиентам! Собирался купить б/у автомобиль, стоимостью почти 2млн. Искал машину 3 месяца. Нужен был именно такой, в такой комплектации. Потратил средства на привлечение специалистов, чтобы проверить автомобиль. Собирался забронировать. Спросил, как это сделать, хотел оставить предоплату. Мне сказали, что все сделают. В конечном итоге автомобиль купили другие люди!!! На мой вопрос "Как такое могло случиться?", мне ответили "Это рыночные отношения". Т.е. такого понятия, как "человеческие отношения" у сотрудников данного салона просто нет!
Сервис не очень. Мастера всегда косяч.3ат. Был в сервисе два раза. Оба раза пришлось возвращаться. Первый раз руль собрали криво(на поворотах сигналил) второй раз при замене колодок ручник не подтянули. Продажники работают лучше.
Отец купил 2 машины в автосалоне, ранее все устраивало. Ездили на все ТО . Ремонтировались только у них в сервисе.Притом обслуживание не дешевое. В последний раз обратились с проблемой по ходовой части, целый день машина стояла на ремонте, заплатили 16 тысяч, проблему так и не устранили.. Приехали с района за 250км, чтоб просто развели старика на деньги. Больше туда ни ногой
Меняли по гарантии цепь на Патроле, заоно поменяли приводы переднего моста, поставили старые не от моей марки, масло течёт из моста, машину держали неделю вместо обещаных 2 дней
Один из немногих официальных центров Ниссан, в котором не навязывают ненужных услуг, внимательны к клиентам и их проблемам. Сотрудники готовы оказать помощь транзитным водителям в обслуживании автомобиля своевременно, несмотря на загруженность. Обращались дважды, всё на высоком уровне. Огромное спасибо!
Добрый день! Отдавал Ford Kuga в автосервис Престиж - авто на ТО. После осмотра автомобиля сказали что требуется замена передних колодок. ТО провели, колодки поменяли, машину забрал. Через 3 дня эксплуатации автомобиля услышал скрип / скрежет в переднем колесе. После осмотра обнаружил, что на передних колёсах откручены 3 из 5 гаек. Что за люди!!! За ТО взяли 24 000 руб., а колеса затягивать не умеют!!! Последствия могли бы быть не очень хорошие, так как езда на автомобиле бывает не только по городу, но и по оживленным трассам за пределами города.
У этих официалов обслуживал автомобиль только по гарантии и ради печати о пройденном ТО. Впечатление - тройка с минусом. Основное, что осталось в памяти после них, это максимально медленное выполнение любых (особенно гарантийных) работ, и минимально возможное качество исполнения. Впрочем, менеджеры и мастера приемки весьма дружелюбны, но и только.
7
A
Anonymous review
February 12, 2019
Обслуживание хорошее потом перезванивают спрашивают как дело но один минус очень и очень дорого в нисан машину ремонтировать накладно