Prestige House
5 reviews
October 13, 2024
Выражаю благодарность всей компаний, дизайнеру, прорабу,рабочим, месенжеру! Свершилось закончили отделку в трёхкомнатной квартире! Мне понравился подход компаний, детально прорисовали дизайн проэкт, сразу приступили к работам, каждый вид работ выполняли узкие специалисты, организовали закупку всех черновых и чистовых материалов, качественно выполнили все работы, воплотили кучу идей.
1
October 18, 2024
Хорошая ремонтная компания, укомплектовали всем чистовым материалом для ремонта, плитка, кварц винил. Работы сделали качественно! Чуть затянули со сроками, в подарок сделали автоматические шторы! Рекомендую
1
August 23, 2024
Обращался в Престиж Хаус перед продажей квартиры. Делали косметический ремонт. Ремонт сделали быстро, качественно, уложились и в смету, и по срокам. В принципе, доволен. После покупки новой квартиры, еще раз обращусь в эту компанию.
2
1
March 19
Когда мы получили ключи от квартиры и стали искать специалистов по ремонту все бригады с рекомендациями были заняты, а после визита Михаила, сотрудничество с престиж Хаус не показалось нам риском. А зря, ведь что-что, а хаус был нам обеспечен, но это мы узнали позже, а пока к нам на встречу приехал вежливый и внимательный Михаил тщательно конспектирующий наши желания, истово заверяющий, что их мастера умеют все, что мы перечисляем. Сразу, при самой первой встрече, нами были обговорены вопросы, являющиеся для нас максимально важными, то, на что мы будем смотреть особенно пристально: укладка плитки, примыкание напольных покрытий, примыкание стен к встроенной мебели и плинтусам.«Ваши приоритеты нам ясны, близки, только так и работаем» уверил нас менеджер компании не престиж, но полный хаус. Договор заключен, первый платеж сделан. Обещанный срок выполнения работ 3 месяца, но конечно, постараются быстрее, ведь они заинтересованы сделать быстро и качественно, чтобы перейти к следующему объекту.
Настало время начала работ, мы окрыленные обещаниями менеджера оставляем ключи и уезжаем в отпуск. Работы начинаются… А ,нет, показалось. Бригада не выходит на объект, но мало того, нас об этом никто не предупреждает. Уже позже мы узнаем, что это фирменный стиль компании - замалчивать. Мы возвращаемся из отпуска, надеясь увидеть готовые стены - но в нашей квартире никого не было, буквально ни разу никто не зашел! На наш вопрос в чем дело - Михаил заверяет, что это не свойственная оплошность связана с задержкой на предыдущем объекте и на нашем сроке ремонта не отразится никак! А мы наивно верим…
До начала работ, мы по смете Михаила мы закупили материалы. Кампания предложила цену почти на 30 000 больше, чем в строй дворе, поэтому мы договорились напрямую с магазином и были рады сэкономить. Знакомый специалист по ремонту сразу предположил ошибку в расчетах, ведь смесей было больше, чем можно нанести на стены нашей квартиры в максимальный слой. Менеджер Михаил заверил нас, что все рассчитано максимально точно, конечно могут быть небольшие нюансы, но выкупить нужно именно столько. Сейчас, когда я пишу это сообщение в моей квартире лежит (валяется, у престиж хауса всегда все валяется в непонятном состоянии) около 40 мешков смеси, лист гипсокартона и куча профилей, все грязное… Мешков для мусора было закуплено 350 штук (никаких стен мы не сносили, квартира была в предчистовой отделке).
Позже, нас познакомили со специалистом по закупкам Натальей, которая ни разу не предложила нам ничего подходящего по реферансам, а когда мы с ней наконец выбрали люстру и я попросила ее заказать Наталья вообще пропала с радаров.
О самом процессе ремонта вообще можно говорить вечно… Наш прораб Сергей и его подопечный Джамшит, будут сниться мне в кошмарах. То что нёс прораб - нужно выгравировать на визитках этой кампании, чтобы люди понимали с кем работают.
Возвели стену разделяющую комнату пополам - с обеих сторон комнаты тупой угол получился. Сергей: - «ну так надо заранее говорить, что вам угол 90градусов нужен».
Сделали стены с помощью штукатурки еще кривее чем были - «ну так это мы еще работу не закончили, зачем вы вообще их проверяли» (к слову стены потом будет переделывать единственный профессионал в этой конторе, подготовит их на приличном уровне, НО ОНА ПЕРЕДЕЛЫВАЕТ уже сделаную работу. Результат ее труда работники Сергея позже поцарапают, стену с подсветкой в гостиной обольют желтой грунтовкой и когда эта женщина вернется красить стены ей СНОВА придется переделать ту же работу по подготовке стен)
Керамогранит, кажется не резали, а грызли зубами - такие неровные получались срезы. Уложен он был не по дизайн проекту. (ДП вообще никто кроме нас похоже не читал) Плитка лежит ужасно, еще и звенит, т.е. в ней пустоты!! Одна из плиток со сбитым углом, швы между плитками все разные, хотя мы купили кучу разных вариантов свп! В процессе укладки Джамшит ходил по только что уложенной на пол плитке, даже не стесняясь нас. После укладки напольной плитки ее ничем не прикрыли, и она настолько грязная, что я с ужасом думаю о том, сколько придется отдать за клининг.
Прораб, мастер цитат, утверждает, что нужно было заранее предупреждать, что плитка должна лежать уголок к уголку.
Для полноты картины вы должны понимать внешний вид моей новенькой квартиры в процессе ремонта от этих профессионалов : пыль, грязь - дело как будто понятное, но не в таких количествах. На объекте ни разу не был замечен пылесос! Моя новая стремянка, которую использовали строители - вся в родбанде, плиточном клее и еще бог знает в чем. Арбузные корки гниющие несколько дней в будущей спальне моей дочери - здравствуйте! Окурки (курит только прораб) на полу. Позже, мне придется отмывать плевки насвая с пола в ванне, потому что по словам прораба он все подготовил, а по факту ничего не было готово к приезду дверника… вообще ничего! Но прораб Сергей, уверял нас по телефону, что вообще дверник сам должен помыть стены от плиточного клея и прочего, прежде чем устанавливать двери! (Дверник из сторонней компании)
О дате установки дверей престиж хаус был уведомлен за 3 недели, более того, эта дата была рекомендована прорабом. Но в назначенный день все санузлы в квартире были завалены строительным мусором так, что в них невозможно было зайти! Речи не шло не то что о затирке плиточных швов, все элементарно было в грязи. В том числе под слоем грязи, железных инструментов, каких-то коробок и вообще не пойми чего была похоронена наша новая акриловая ванна!
Вишенка на торте - полторашка из под пивка, обнаруженная нами после того как престиж ХАУС установили нам унитазы. Но эти ребята не могут просто установить унитазы. Они ставят маленький унитаз для мастер санузла в гостевой, а здоровенный гостевой заталкивают в мастер санузел, так что там с трудом можно пройти! Простая ошибка уверяет нас владелец, и вообще у него никто не пьет! Просто подобрали первую попавшуюся бутылку, чтобы что-то в нее сливать. А после работы, сантехники, конечно приберут за собой и вынесут мусор. Внимание спойлер, этого не произошло!
Общение с прорабом Сергеем, каждый раз уверяющем нас, что мы идиоты стало совсем невыносимо и мы стали поддерживать связь через владельца компании Ивана Юрьевича М. , на сайте числящегося директором. Иван говорит много, долго и настойчиво, Иван обещает, уверяет и до последнего утверждает, что все будет сделано…. Срок окончания ремонта по договору 25.10.2024 года, я пишу этот текст 19.03.2025 в моей квартире по прежнему не затерта плитка, хотя зачем-то подвешены унитазы. Не натянут потолок. Есть вопросы к покраске стен. Плитка и напольное покрытие уложены отвратительно. Инспектор предварительно оценивает ущерб от деятельности Престиж Хаус в более чем 700 000 рублей.
Я кампанию Prestige Hause крайне не рекомендую!
Обратите внимание на даты предыдущих отзывов… Ко всему прочему как минимум несколько из них написаны сотрудниками этой кампании.
1
August 22, 2024
Отличная компания, нормальные цены и качественная работа. Сделали комплексный ремонт. Заказывал ремонт вторички. Квартира небольшая и требовался космотический ремонт. Очень впечатлило.
5
1