Заказали такси 18.02.2024 г. в 20.46 на Гончарку и до жд с 2х летним ребёнком. Ждали 30 минут,ни ответа ни привета. Звоню оператору. Девушка говорит заявка висит. Окей. После моего вопроса сколько ещё ждать, был ответ 5-10 минут. Прошел час с первого звонка и в итоге машины нет. Ещё и трубку не берут, что бы отменить заказ. Звонила раз 5, если не больше.
Благодаря Вашему диспетчеру и «сервису» водитель , если возьмёт заказ, просто так покатается тереть.
Я конечно могла бы пешком пойти,идти то 20 минут,но уж очень на себя тяжело тащить ребёнка через всю Гончарку на руках, так как 2х летка сам не проедет такое расстояние.
Тут езды то на 10 минут с переездом и двумя светофорами по дороге.
PS: похоже наш заказ слил деспетчер потому, что мне так и не перезвонили и по сей дей,а прошло уже пол суток.
Вот теперь думайте сами нужен ли Вам такой геморрой в лице данного перевозчика.
Не советую если даже это самый последний вариант у Вас. Жаль нельзя поставить -100 за сервис
4 сентября вызвала такси зарание 21:05 в итоге прождал мой ребенок и дедушка целый час я уже поднела оплату и толку не кого. Таксист даже не может нормально адрес найти. Каких вы сотрудников набираете. Даже одну звезду для вашего такси много.
Заказ машины на посёлок пятилетка, каждый раз одно и тоже ,просто мучают людей своим сервисом , точнее сказать тупо издеваются
Одно и тоже и ничего не меняется, хамское отношение , нет обратной связи , часами ждёшь ответа , а если водитель тебя не нашёл спустя два часа и отменил тебя просто не оповещают об этом