Хороший салон оптики (на первом этаже, вход со стороны ул. Гагарина.) 02.02.2025.- заказывала очки, всё доступно объяснили, подобрали. Очки супер! Спасибо салону Престиж!
Проверила зрение ,предложили линзы на 3 месяца 1000 р за пару . Японские. Взяла .дешево же.
При открытии блистера линзы были обе сложены пополам и слиплись . Думаю странно . Ну ладно достану .расправлю .
На второй день линзы стали слипаться между собой при снятии ,стали кривые,но ходить можно было . Через неделю глаза стало резать до невозможности,видно мутно,местами более менее и дальше опять мутно . Но после снятия такая же история со слипанием между собой . Одеть утром тоже было невозможно . Приходилось ковыряться по 10 минут ,линза не ложится и все .
Купила 10 сентября вроде ,сегодня 30. В помойку .
Раствор у меня и капли Alcon. В них я уверена ,а к линзам из салона у меня вопросы. Так же как и к сотрудникам.
Линзами пользуюсь уже 9 лет ,такой жести никогда не было . Сегодня на улице линза просто выпала из глаза и я увидела что край оторван . Вот тебе и 3 месяца за 1000 р. Лучше бы добавила и купила свои Американские линзы ежедневные .
Зашли спросить о наличии линз. Продавщица не удосужилась посмотреть ассортимент или предложить аналоги, а просто начала хамить. На вопрос: «Если вы не работаете с Acuvue, то почему у вас реклама стоит на глазах про приобретение Acuvue?” Ответила: «Хотим и ставим.» Перешла в общении с покупателем на ты. Не советую приближаться вообще к этой невоспитанной женщине. У нее рыжие волосы, темные круглые очки, полного телосложения.
Так нельзя.
Заказала 13.03.24 солнечные очки с астигматикой. Девушка продавец сказала, что через неделю будут готовы. Через неделю позвонила, мне сказали, что посылка с очками с астигматикой прийдет на следующий день. Я пришла. Другой продавец сказала, что солнечные очки делаются от 3 недель до месяца. Ранее всегда покупала очки в этой оптике, и нареканий не было. Но тут очень огорчили своей работой, зачем обещать, и не выполнять обещания. При этом оплата у них сразу. И теперь абсолютно нет уверенности, что они и через 2 недели привезут мою оправу.
Очень разочарованна!!!
Сегодня срочно нужно было купить линзы, гнала быстрей мужа с ра боты чтобы поехал за рулем тк ничего не вижу , в итоге, 21:45 я подхожу к салону, а мне не то чтобы не продали линзы, мне даже двери не открыли!!
Ужасное отношение, пришлось ехать в обними, там в 21:59 мне продали,теперь покупать только там! А в вашем салоне пора бы поменять продавцов или научить их с клиентами взаимодействовать !
23.05.2023 посетила данное место под названием оптика (Престиж) так вот хочу от метить что сервис вообще не Престиж ,мне нахамили так что в шоке осталась надолго от этого места!!!!!!! ,ранее обращалась туда постоянно на протяжении многих лет(такого никогда не было отношения) никому не советую туда обращаться ,сохраните нервы и настроение своё!
Я никогда не носила очки, поэтому не стакивалась с выбором и подбором очков. Но у дочки упало зрение и мы с ней решили пойти в оптику с проверкой зрения и подобрать очки.
Пришли в Престиж, так как регулярно ходим в Плазу.
Первое, что было неприятно это то, что на вопрос о том, можно ли у них проверить зрение, мне ответили что ПРИ УСЛОВИИ ПОКУПКИ У НИХ ОЧКОВ. Ну ладно, я ответила. что если дочке нужны будут очки по результатам проверки, то купим.
Проверили, померили оправы. мне еще важно соотношение цены и качества, т.к. мы малоимущие. Линзы тоже выбирали не по космическим ценам, но и не самые дешевые. В итоге заказали очки за 5000 р. Для меня это дорого, но что делать.
Пришли забирать, ребенок одел и был счастлив что хорошо видит, ну мы на радостях и ушли. А дома уже, в спокойной обстановке, обнаружили что очки КРИВЫЕ. Пришли в оптику обратно с этой проблемой (каждый раз новый персонал, не знаю. может текучка кадров). Продавец сказала: "Куда вы смотрели при покупке? Может вы сами сели на них". СУПЕР! В итоге она руками выправила немного очки и отдала нам обратно.
Через месяц, в лагере у дочки из очков вывалился винтик и линза. она вставила временную проволоку. Когда вернулась из лагеря. мы снова пошли туда. Нам сказали что мастер работает на Аксенова, но не каждый день и не целый день сидит. Что нам перед приходом нужно позвонить туда и узнать, когда он будет.( Ладно, договорились и поехали. Там мне сказали чтобы я САМА вытащила проволоку, я не смогла это сделать, так как последнее время стала плохо видеть вблизи мелкое, еле еле согласился мастер это сделать сам, чтоб не дошло до скандала, т.к. я сказала, что прошу отремонтировать не бесплатно. Потом увидела что не симметричны дужки, потом вообще отвалилась силиконовая подушка с них. В общем одни расстройства. Очки дорогие и не качественные. Сервис низкий. Больше в сеть Престиж ни ногой.
12
garik com
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
Если коротко, то хамство там потрясающее.А подробный, честный отзыв просто не прошёл модерацию.