Наблюдаюсь довольно давно, и отправила маму ей удалили зуб и очень сильно болел, в итоге сделали КТ ( врач был молодой) и сказали нечего нет у вас, вам нужна чистка за 10 тыс, результата не получили, а к слову боли были очень сильные. Благо нашли других врачей, которые объяснили, что все дело в десне.
Ужасный врач, пытались впихнуть не нужные процедуры!!!!
Ребёнку сделали наркоз, после чего выяснилось , что нужно делать кт (хотя снимок был, но не кт, по которому доктор определила!и подтвердила!удаление)! Отказались удалять зуб без кт. Пришлось садится в такси и ехать в другую стоматогию, в которой удалили зуб в 10 раз дешевле и профессиональнее!!!!
Дважды не подтвердили запись в данной клинике. В первый раз позвонила сама, попросила проверить запись, на что сказали, что записана вообще на другой день. Ни администрация, ни контроль качества не смогли подтвердить мою запись ко врачу, потому что звонок у них не записывался. Обещали сообщить на
неделе, что произошло, но уже две недели нет никакой обратной связи. Администратор клиники вообще мягко говоря послал, мол это ваше решение обращаться к нам в клинику или нет. Благо на общем номере работают более вежливые администраторы и смогли найти мне время. Им отдельное спасибо, что хоть кто-то заинтересован в том, чтобы помочь пациенту. Но самое противное это сам прием. Клиника позиционирует себя как клинку высокого класса, а зубы фотографируют на фотоаппарат, при этом мучая пациента, так как ты чувствуешь непосредственно в съёмке. Непонятно, зачем тогда присутствует ассистент. От КТ я отказалась, тк у меня оно было сделано в другой клинике. Плюс, администратор при моем первом звонке не могла мне найти время, чтобы просто проконсультироваться с врачом, а по факту людей в клинике почти не было, врачи были заняты своими телефонами, а на самом приеме готовы были вылечить все. Непонятно тогда, почему мне упорно отказывали в консультации, которая длится минут 10, но готовы оказать лечение, которое займет час?
И повторюсь я ещё раз записывалась на ещё один прием в данную клинику на 13.08, но подтверждения от администрации вновь не было.