К месту вопросов нет, номера чистые все без проблем. Есть большие вопросы к сервису. При бронировании по телефону на взрослого и двоих детей было четко обозначено, за раскладушку для ребенка доплатите 1000 рублей разово, я переспросил, сказали "Да, 100% разово, не за каждый день" окей. Далее, ситуация, по приезду двери в отель закрыты. На двери телефон. Трубку никто не берет, на 10ый звонок взяли трубку, сказали, что это ресторан и мол там наверное нет администратора, но если увидят обязательно передадут, что я с двумя детьми стою на жаре под дверью. Далее, через 22 минуты администратор таки проходя случайно мимо нас увидела. Я объяснил, что бронировали, что нужна доп раскладушка, на что мне озвучили цену в 1000 руб в сутки. Взглянув на раскладушку, которая стоит в Ашане через дорогу 1400 рублей, я отказался платить за ее аренду 10 тыс. Далее, оплата. Почему то администратору лень включать терминал, у нужно заплатить наличкой или переводом, будучи в крыму, все знают, какие комиссии за перевод на крымские банки, да и почему я должен терять 10% кешбэка? В общем с трудом заселились, терминал запустили только к вечеру. Вечером прогулявшись по территории, в попытке вернуться в гостиницу, я снова обнаружил закрытую дверь, очень хорошо, что старшая дочка оставалась в номере, смогла выйти и открыть, иначе "ночуйте на улице товарищи". Пока не сменят подход и персонал, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Забронировал номер на субботу за 4 дня до заселения . Указал , что заселение будет ночью после важного мероприятия которое отмечали тут же на территории в ресторане . После брони некто не звонил и нечего не говорил про шум от клуба .
В 22:00 в субботу , я зашел в отель проверить бронь и взять одноразовые тапочки с номера , девушка на ресепшене сказала , что будет шумно от клуба , но я не ожидал что так шумно будет .Через два часа когда мы пришли уже уставшие отдыхать в номер , номер находился через стенку от клуба , окна номера выходили прям в клуб и были просто заставлены фанерой .
В общем шумно было на столько , что окна и кондиционер дрожал и скрипели . Бутылки на столе подпрыгивали . В общем невозможно было находится в номере .
Вышел попросить поменять нам номер на другой стороне , девушка сказала , что она же меня предупреждала когда я приходил за тапочками . Только я не понимаю почему 4 дня до этого все молчали и предупредили меня в момент заселения ????? Где я должен был искать номер в 12 ночи ?
Среди ночи попросил переселить в номер на против , администратор с недовольством это сделала , и сказала что номер этот дороже , пришлось доплатить , за то чтобы хоть немного поспать .
По итогу с той сторону музыка также играла , но уже хоть не было басов .
В итоге заплатил 4500 за то чтобы пол ночи думать как бы уснуть , поспать 5 часов .
Естественно некто не извинился и не попытался исправить ситуацию .
Честно из-за этого фактора не обращал внимание на качество самого номера , по чистоте тоже нечего не могу сказать .
Советую звонить за ранее и предупреждать гостей об этом шуме . Поработать над шумо изоляцией . В номерах держать одноразовые беруши .
Жаль нельзя прикрепить видео к отзыву 🤷♂️🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Уютный, чистый отель. Вежливый персонал. Красивая, ухоженная территория. Ресторан порадовал, атмосферно и очень вкусно готовят. Приезжаем второй раз, и хочется возвращаться ещё и ещё.
В данном отеле я встретила худший из номеров.
Плюсов нет, минусы следующие :
1. ВЕЗДЕ пыль и грязь. Даже на чайнике и в холодильнике.
2. Полотенца и постельное уже старенькие и имеются въевшиеся пятна, что не очень то и приятно.
3. Номер тянет на супер эконом
4.Нет завтрака, чтобы хоть что-то купить необходимо идти в магазин, на шоссе, где высокая транспортная нагрузка.
5. Душевая вообще отдельный вид искусства. Помимо того, что стены в плесени, так ещё и сам душ держится на добром слове.
6.Расходники (гель для душа, шампунь, мыло, щётки и паста зубная, тапочки) есть, но они самые самые дешёвые, мыло будто хозяйственное.
7. Изюминкой будет датчик пожаротушения, который горит ярко красным светом ночью и располагается чётко над головой на потолке. Помимо того, что светит в глаза, так ещё и отель, если его так можно назвать, находится в шаговой близости от жд дороги, и нужно быть готовым спать под звуки проезжающих мимо поездов.
8. Цена, этот номер обошёлся 3500 сутки. И он кстати считается VIP. Вопрос, за что?
Фото всех недочётов, естественно, прикрепляю.
Здравствуйте,
Безумного красивое, уютное и комфортное место.
Цены - приемлемые.
Еда в комплексе - вкусная.
Есть место для детей и прогулок
Рядом пруд , домики для отдыхающих, рыбацкие снасти.
Рекомендую!
Пожилые родители забронировали номер, им сказали что есть только VIP, долго уговаривали взять его. В итоге за день до мероприятие перезвонили и сказали что отель якобы «не работает». А причина я думаю понятна, зачем сдавать на сутки когда кто то хочет снять на более… лучше позвонить и сказать что отель не работает. И испортить событие, планы, и себе репутацию… 👍 Так что, планируя отдых здесь, вы не будете уверены, что с вами не поступят так же. А вы можете ехать с далека…
Номера ухоженные, всегда приятно пахнет, дешевые цены, клуб рядом в пт сб если любите потусить самое то. И при том что музыка рядом, но почти ничего не слышно
Спасибо, что нас предупредили о неудобствах в предстоящий вечер и ночь(планировалось проведение шумной вечеринки) порекомендовали другую хорошую гостиницу.
Отвратительное обслуживание, заранее забранировали номер в этом отеле, после 12 часовой поездки на машине приехали в этот отель, с надеждой, что мы уже приехали, но администратор отеля нам сообщила, что свободных номеров нет и брони нашей тоже нет, и просто всему персоналу плевать на людей! "Рядом с отелем находится ночной клуб и музыка орёт до утра, спать не возможно" , это я услышала от других гостей. Не советую останавливаться в отеле "Причал"!
Нам нравится останавливаться в этом небольшом отеле по пути в Ялту. Рядом ресторан, паркинг входит в цену ночлег. Хотелось бы, что бы дорога к отелю была из асфальта.
Обман уже с прохода, звонил по телефону говорю, нужен номер, да есть 3000 и 3500, когда уже приехали оказывается только по 3, и других не бывает. Ну блин сезона и так нет вы еще и сбиваете по 500 рублей на тупом.
Номер чистый, но спать без беруш просто не выносимо, музыка очень громко играет из клуба. Просто жесть. А так же в отеле нельзя оплатить картой, и переводом. Каменный век. Персонал, единственное что оставило хорошее впечатление.
Неплохая гостиница Останавливались в ней неоднократно! Здесь чисто. Удобная кровать. Есть халаты и тапочки. Но непонятно почему, здесь нет двуспального одеяла, и мы укрывались двумя односпальными. И это уже не первый раз! Это существенно снизило впечатление.
Неплохой средний отель. Есть плюс с парковкой и рядом отличный ресторан. Но если бы этого не было , то не заехал бы туда. А так с этим плюсами и расположением могу рекомендовать.
Номера приличные. Но в целом не стоит этих денег. По соседству ночной клуб . Долбит аж стены трясутся. Пишу отзыв 03:40 просто от того что уснуть не могу. ( Хотя администрация предупреждает о предстоящем мероприятии в клубе) . Ресторан очень даже не плохой.
В номере чисто, есть все принадлежности, но без окон. Присутствует запах канализации в санузле. Работа администратора = 0, не клиентоориентированный подход
3
1
Show business's response
Макс Демин
Level 11 Local Expert
March 16
Связаться в мессенджерах невозможно, не всегда удобно звонить для бронирования. В итоге пришлось воспользоваться услугами более отзывчивого менеджера другого отеля.
Я так понимаю основной функционал этого места ,принимать господ которые познакомилтсь с девочками в соседнем ресторане.
Само заведение ,как гостиница, так себе, сервис ужасен ( в 12 не заселили , сказали номера не убраны, только дорогие убраны . Говорю у меня дорогой , в ответ замешательство и все равно отказ)
После заселения оказалось что номера если и убираются, то только в виде замены белья. Да что говорить , в номере гроздья паутины во всех углах с пауками висящими.
Расположением в дыре, с проездом к ним по разбитой грунтовой дороге .
Спонтанно остановились в этом отеле, не читая отзывы. Номер нам обошёлся 3500.
Приехали на машине, первое что смутило, нужно до отеля ехать по грунтовке метров 300, сама парковка рядом с отелем есть.
При заселении оплатить картой нельзя.
Сам номер более менее аккуратный (если придираться, то не работал прикроватный светильник, дверцы у шкафов криво закрываются). Полотенце, халаты, тапочки есть.
НО НЕТ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ В НОМЕРЕ, заехали поздно - бегите покупать воду в магазин.
У нас ночь попала на выходной и тут слов нет, МУЗЫКА КОЛОТИТ ПО ГОЛОВЕ, от ночного клуба который рядом. (Уснуть просто нереально).
Также жутко раздрожали люди, проживающие в отеле, которые ходили ночью в коридоре и в полный голос не стеснялись разговаривать, а то некоторые громче.
Если вдруг всетаки получится уснуть, то спать придётся под маленьким полуторым одеялом на двухполосной кровати.
Как отель данное место не рекомендую совсем. По итогу мы не смогли выспаться и осталось испорченное настроение.
P.S. две звезды только за более менее чистый номер, а так 1 звезда.
Хорошая и уютная гостиница, которая может выступать перевалочным пунктом. Однако огорчает следующее:
1. Отсутствующая шумоизоляция (такое ощущение, что постояльцы из соседнего номера приживают вместе с вами).
2. Отсутсвие питания (даже завтраков нет, ну как так-то?).
3. Соседство с клубом (учитывая пункт 1 готовьтесь участвовать в дискотеке даже если вы этого не хотите).
Не рекомендуем данный отель, очень не надёжные люди, забронировали номер они не смогли дозвонится к нам, так как мы были на мероприятии, в итоге мы приехали вечером заселятся, а они говорят что ваша бронь слетела и свободных номеров нет, и мы остались без ночлега, очень негативное впечатление.
Ужасное место, все плевать на гостей которые уже живут, нужно только что бы развлекались люди которые приходят на дискотеки! На выходных ни когда ге приезжайте сюда, так же хотят дополнительно денег за бассейн
Номер оказался с окном, но окно завершено баннером. Темно, не поймешь день или ночь. Холодно в номере. О всём надо просит, замена полотенца,уборка. Рядом ничего нет, кроме ресторана и бани. Утром кофе ни выпить и не позавтракать, написано что ресторан с 10, по итогу с 12. Телевизор ловит 6 каналов России, или вообще не работает. Чтоб согреться включил кондиционер, так запах такой, что невозможно дышать. Чтоб куда то доехать только такси, пешком идти вроде недалеко где-то километр, но все это вдоль шоссе. В ресторанн тоже часто не поешь, цены. Сам лично больше не приеду ночевать в Причал.
Хорошая гостиница в тихом месте. В номерах чисто. Такси в любую точку города не больше 250р.
Однако, не могу не отметить весьма вольное ценообразование. Бронируешь за одну цену, а по приезду озвучивают другую. Но путем переговоров вопрос можно решить.
Отель уютный, чистый, но с четверга вечера оч.шумный по все выходные, в 50 м. Дискотека, стены дрожат, не выспишься.
Завтраки есть, но по 500 р.
Как для командировочных, не очень. А в целом место интересное.
Нет окон в комнатах за 2500, для детей ни раскладушек ничего, при заезде оказывается можно получить скидку в ресторане, о чем никто не предупреждает, сервиса никакого
Превосходный мини-отель с безупречным сервисом и качеством!Парковка,интернет,чистова-все отлично!
1
2
Show business's response
Б
Борис Б.
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
Были вынуждены остановиться в этом отеле на ночь с субботы на воскресенье. Сам отель неплохой, НО в ванной комнате запах после первого посешения душа, раковина стоит вдоль стены и такая узенькая, что умыться над ней невозможно, все проливается на пол. В номере нет окна. Одеяло на двуспальной кровати полуторное. За стеной до 5-ти (!!!!) часов утра дискотека. Вот что действительно хорошо,так это как раз та самая музыка и диджей, который вел дискотеку и зажигал до 4-х. утра, молодец. Ну и сама "Рыбацкая деревня", в которой отель находится судя по всему очень даже неплохое заведение для отдыха. Наш вывод следующий: если вы хотите воспользоваться как отелем,то не стоит. Если Вы приехали в этот парк и наотдыхались так, что до дома не доехать,то Вам сюда.