Отель курортный и ждёшь от места атмосферу отдыха, к тому же много положительных отзывов. Есть ощущение, что много отзывов накручено. Отель не видовой, 20 лет существует, а вокруг ландшафт никакой, промышленная зона, хаос,
Вроде чистый номер, но сидение унитаза было грязное. Заселились вдвоём, но набор на одного - обслуживание не персонализировано. Хуже всего это постоянные предоплаты. Ты ещё не знаешь, что ты будешь кушать, где ты будешь, но деньги на карту отеля положи и их спишут без твоего ведома, еще и заранее и без твоего присутствия. Если ты против, то это твои проблемы, ничего отменить нельзя, вернуть тоже, потому что персонал нулевой, совершенно некомпетентный. Сплошные правила, ограничения. Сложная система расчёта. Может быть отличным местом, но владелец как будто специально придумывает как бы сделать место плохим. Возвращаться сюда не хочется. Редко где вообще можно встретить такое неприятное место.
Еда, обслуживание хорошее, ценник конечно высоковат, персонал вежливый, молодежь работают с душой, Вывод:отдых нормальный, без денег любой курорт не курорт, цены за жилье задрали очень сильно.
Мы посетили это заведение 30 сентября 2024 года, и, к сожалению, остались разочарованы, несмотря на хорошую еду, которую нам подали. Начну с положительного: все, что мы заказывали, было вкусным и качественным, однако…
Неприятные впечатления начались с администратора на ресепшен. Она вела себя хамовато, с явным пренебрежением, отвечал на вопросы нехотя, создавая впечатление, будто ее раздражают любые просьбы и вопросы. Общение было не приветливым, администратор постоянно отвлекалась на личные разговоры по телефону. Однако стоит отметить, что при появлении гостей она прекращал разговор и переключался на клиентов.
С Wi-Fi для iPhone возникли проблемы, и нам сказали, что уже около года он не работает. Странно, что за такой длительный период проблему так и не решили, может конечно гостей с iPhone тут не жалуют. В принципе, это не было бы столь критично, если бы мобильная связь нормально ловила в номере, но, к сожалению, там и с этим были трудности (в номере 10, не работал мобильный интернет МТС).
Поход в ресторан достоин отдельного упоминания. Чтобы поесть, сначала нужно приобрести специальную карту у администратора и пополнить ее на сумму, необходимую для оплаты заказа, причем еще до того, как ты увидишь меню. Пополняешь карту, администратор тебя просит придумать и запомнить пинкод к карте, дальше идешь в «ресторан». Когда делаешь заказ, карту с деньгами на ней сразу забирают, без объяснений, как будут производиться расчеты. Процесс списания средств происходит без участия клиента, и неясно, сколько денег было списано, и даже пинкод не потребовался. Затем возвращаются со словами, что средств на карте не хватает, и приходится снова идти к администратору для пополнения и вот тут то нужно назвать пинкод🤯. Почему нельзя сделать процесс более прозрачным? Почему денежные операции не проводятся при клиенте? Почему пинкод не действует при списании средств? Почему пинкод действует на пополнение это вообще не логично? Это не ресторанный подход, который ожидаешь от заведения, а как в придорожном кафе, только гораздо хуже и сложнее.
Когда я спросил у администратора, сталкиваются ли они с жалобами на такую систему, мне ответили: «Хоть забастуйтесь, у нас так принято, мы 20 лет так работаем». Такая реакция на вопросы о неудобствах лишь усугубила негативное впечатление.
Отличное место для отдыха с детьми и без. Минус в том, что поторопились уехали и не сдали карту причала. На ней хорошая сумма. Сейчас из дома, а это за 800 км нет возможности снять эти деньги. Были с 15.07 по 21.07.2024 г
Странные пятна на полу и постельном. Светильник на потолке один вообще не горит другой даже при выключенном светится. На компромиссы не идут, в один чек проживание и сувенирку нельзя. Завтраки только каша. Больше не вернусь
Хорошая гостиница. Доброжелательный, приятный весь персонал. Оперативно был убран номер и пораньше заселили, не стали выжидать час заселения. Приятно, спасибо! В номере чисто, уютно. Была в стандарте. Кондиционер, телевизор, холодильник. В душевой есть всё необходимое. Набор для гигиены полости рта, средства для ухода за телом и волосами. Приятный бонус - одноразовый станок)))
Во время уборки номеров, любезно показали другие номера. Есть люкс и полулюкс. Уютнее всего для меня выбраны:
Стандарт - 11 номер
Полулюкс -7 номер
Люкс - 12 номер.
Брони номер нет.
Территория очень красивая, есть беседки, зоны отдыха.
На первом этаже ресторан Чин-Чин.
Выбрала проживание с завтраком. Любезно согласились подать завтрак в ресторан. Для меня это очень удобно, т.к. завтракаю поздно.
Останавливалась в конце мая, причал ещё не работал, было очень тихо в номерах.
Огромное спасибо горничным!!! При заселении всё рассказали, посоветовали, очень приятно!!! После выселения, при уборке нашли кольцо и вернули. Спасибо большое!!!
Приятно было отдохнуть у вас)
Причал 42 место для детского отдыха. Есть отдельная беседка для курящих (она в стороне). В шатре можно пообедать, выпить. На разные вкусы. Для детей на пляже организуют мероприятия. В дождь детей разместили в шатре и включили мультик.
Хорошо, что близко к пляжу. В номере чисто, есть все необходимое. Удивила, в хорошем смысле, подача блюд, посуда в ресторане, все достойно, не ожидали в Яровом такого сервиса.
Всё очень хорошо: номера очень удобные с большими террасами. Комфортно и приятно гостить у вас.
В командировке вдали от дома комфорт очень многое значит.
Стоимость блюд на уровне хорошего ресторана (по меркам г. Барнаул), а вот вкус на троечку, детская комната как в любой блинной. По обслуживанию всё нормально, ребята стараются в силой своих возможностей, есть живая музыка. Детское меню вкуснее взрослого, а главное не понял почему детская вода 0.33 дешевле взрослой того же объёма, да и вобще от того что элементарно попить обычной воды надо платить больше чем за некоторые блюда очень бомбит от такого, в чем проблема просто поставить фильтр и давать посетителям стакан обычной воды бесплатно
Обожаю этот отель и работников) номера уютные "как дома"! Спасибо) завтраки кстати тоже вкусные! Отдельное спасибо за домашнее клубничное варенье, сынок оценил)))
Шикарное место! Девушки официанты просто лапочки! Советуем Анечку и Адель! Быстрое обслуживание, ШИКАРНАЯ кухня! Том Ям, медовик и мясное ассорти бесподобное)
3
A
Anonymous review
July 26, 2022
Отличная гостиница! Частенько, аккуратно, свежее белье, свежая мебель. Приятная атмосфера!
Минусы были, это сложность заселения и оплата по местной карте, но учитывая высокий сезон, эти минусы можно не учитывать.
Отличное место для души и тела! Атмосферно красиво, впечатляюще! Номер Люкс чистый, уютный, комфортный. Персонал вежливый и заботливый. Пляж необыкновенной красоты. Много зон отдыха, аквапарк, кедровая баня👍
Пишу отзыв о ресторане чин чин самое убогое заведение в Яровое ,жаль те люди которые его открыли не видят что происходит в этом заведении,уважения к клиентам нету,хотя цены достаточно завышены,а персонал набран не пойми от куда ,это место сделано с одной челью зарабатывать деньги,не смотря ни на что! Я всем советую даже не пробовать в этом "ресторане" "кафе" что либо ,идите лучше в любую самую дешёвую шаверму в променаде и вы получите удовольствие на 900% больше, чем в этой забегаловке чин чин!
Очень понравилась утка! Сытно, вкусно. Обслуживание хорошее, есть разные виды залов. Мы выбрали, где тише всего. Хотел не очень понравился. Можно быть по вежлевее. Чисто, уютно.
Инфраструктуре не позавидуешь, все такое скудненькое, не ухоженная территория, одна клумба с цветами, а больше нечего,
Беседки запущенные 2 шт. территория не облагораживается вообще.
Песок мелкий, классный, красивое озеро. Пляж чистый, видно, что убирают. Рядом аквапарк. По дороге на пляж магазинчики с сувенирами. Нам понравилось. Вернёмся ещё.
Хороший вариант для проживания - уютные, чистые номера, большая лоджия, завтрак всего 200 р. Пляж - 2 минуты пешком. Осень удачное расположение
Лайк. Рекомендую
Очень странная ситуация с данным объектом, нас интересовал дом для бронирования, который размещен на сайте "Яровое море", но телефон не действителен, а оператор чата предложил нам приехать "по факту"....мол дома они не бронируют.... Серьезно, день в пути, по не самой прекрасной дороге...чтобы по факту ночевать в машине?!Это какой то хитрый ход...предлагать не существующие дома, а по факту уставших людей заселять в гостиницу, которая им не нужна...
Вкусное меню!Отличная подача коктейлей!Обслуживание на высоте,спасибо официанту Лилии)
Расстроило только что кальян можно было покурить в специально отведённом месте,а не за забронированным столиком.
Все хорошо, только одно напрягает - необходимость покупать у них пластиковые карточки для расчета. Рассчитаться за услуги ни банковской картой, ни наличными не получится.
Гостиница неплохая. Чисто, вроде... Но в выходные шумно от дискотеки до 5 утра. В будние - до 1 - до 2. За 4 дня пребывания в номере не убирались ни разу, и не предлагали тоже. Полотенца поменяли 1 раз по просьбе. Постельное белье - ни разу. Дополнительное место - 2000 руб. Оплачено было сразу, но раскладушку выпрашивали.... Предлагали ребёнку поспать на балконом диванчике.... Ну уж нет уж... За пару тыщ извольте предоставить какое-никакое, но доп место в комнате. На балконе при таком шуме вообще покоя нет ночью.
Очень понравился ресторан - ему отдельное "отлично". Вкусно, красиво, быстро, но дорого.
Территория вокруг облагорожена, много цветочков, красивых скульптур, беседки.
Здравствуйте, дорогие читатели! Хочу посоветовать вам и немного рассказать про гостиницу "Причал". Гостиница очень чистая. Приятный, вежливый персонал, прислушивается к просьбам гостей. В последнее время появились очень вкусные и полезные комплексные завтраки, любой может заказать. Цены не кусаются. Очень уютное место, всем рекомендую его посетить!
Счастливого отдыха, друзья!
В чин чине два раза ужинали, хорошо кормят и не долго ждать. Многие пишут что долго официанты приносят еду или не подходят к ним вообще, сам видел. Но они делают тем кто ведёт себя по хамски. Если придёшь с хорошим настроением и отношением к окружающим, то и получишь в ответ.
Хочу написать о беспредели который произошёл вчера на 42 Причала. Охранники схватили девушку за руки и вывели из-за зала за то, что они с подругой танцевали и были выпивши. Так что имейте ввиду что если девушек выкидывает из зала, то мужиков наверное даже с запахом не пустят. Такого я ещё никогда в жизни не видела. Я считаю что за это должно быть очень жёсткое наказание вплоть до увольнения. Мы отдыхаем в Яровом уже 6 год. Честно -я ШОКЕ
Бронировал по телефону, указанному на сайте moreyarovoe. При наборе номера с мобильного высвечивается гостиница причал. Далее отвечает администратор - говорит гостиница причал. Потом ведёте переписку о предоплате по whatsapp с логотипом гостиницы причал. А вот далее самое интересное, после предоплаты вам приходит точный адрес гостиницы- гостиница Уютная. А это далеко не причал. Там нет ничего кроме номеров. Будьте внимательны, такой вот разводняк. Причал -дно.
Ресторан наверное лучший в городе, омрачило то что забыл за завтраком наушники, а когда через 2 часа позвонил попросить что бы отложили и что заеду за ними сказали «здесь нет» хотя кроме меня в 9 утра больше никого не было. В итоге получается украли, другого выражения нет. А так кухня не плохая.
Заехали с девушкой на стоянку, охранник сказал место только для шефа, хотя там 3 машины встанут печально что не располложенны для клиентов , еда не плохая , стейк вкусный но овощи на гриле похожи на (.........), а цезарь с сыром не потертым , а порезанный оставляет желать лучшего ....