Я сегодня ехала со станции Грачевская в сторону Зеленограда с тремя детьми,проходили через большой турникет,который закрылся после прохода первого ребенка,второй ребенок не успел пройти и его ударило по голове дверями,а охранник нагрубил , сказал,что и мне надо было по голове дать
Станция хорошая,светлая;расторопные кассиры,что сидят в большом стеклянном здании.
Но впечатление портит кассир,сидящая в небольшом помещении кассы,расположенной на улице возле терминалов,перед входом в подземный переход со стороны Ангарской улицы:грубая с посетителями,эта кассир швыряла сдачу,как собакам подачку.
В ответ ей на замечание никак не реагировала.
Зачем нам такое обслуживание этой кассира-пенсионерки,пусть дома сидит.
Прошу принять меры.
На станции Грачевская две билетные кассы с разных сторон от железной дороги и внутри самой станции, которая расположена возле платформы в сторону области. Кроме того имеется около десятка билетопечатающих автоматов. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Станция, как станция..... Кассы закрыты постоянно, приходится самостоятельно покупать через аппарат, бабульки торгуют всякой всячиной, вроде чисто, но не всегда.... 😊
Плохое обслуживание,сотрудники не выполняют свои обязанности,в частности контролёры .человеку было плохо в зале и не вызвали скорую ,пока не пришел родственник и не помог женщине!!!
Не очень часто езжу на электричках. Лично у меня претензий нет. Ховрино дальше расположено, но на платформу Моссельмаш надо пройти по мосту. Не смейтесь, я побаиваюсь.