Все таки железка не стоит на месте, а с ней и персонал, Клиентоориентировнность на высоте, вежливые, подскажут на не свойственный им вопрос (в пределах разумного и по поездам) желаю процветания
В помещении чисто, сотрудники очень доброжелательные. Вежливо подсказали где можно более комфортно дождаться поезда. Работник кассы, по нашей просьбе, помогла поменять билеты с купе на плацкарт, общаясь с нами очень вежливо и доброжелательно. Очень понравилось отношение работников вокзала.