Ужасное обслуживание. Возникла проблема с социальной картой, видимо забыла приложить к валидатору, когда садилась на станции без турникетов. Пошла в кассу, чтобы узнать, что с ней, начались нотации в духи того, что не умею пользоваться картой, я сказала, что наверное забыла приложить, а в ответ получила это: «тогда не нужно задавать вопросов кассирам, если вы сами знаете в чем проблема». С каких пор это стало нормально? Для чего кассиры тогда там сидят? И за что им платят деньги, если у них нельзя проконсультироваться по вопросу проезда?

Екатерина Серебрякова

Level 5 Local Expert

12 июля , я с семьёй (муж и маленький ребенок 2 года) возвращались в Подольск, домой из Царицыно, электричка прибыла на станцию примерно в 22:50 и сразу же начался ливень с громом и молниями. Я пыталась дозвониться до такси, ни янлекс.такси ни рэдтакси не смогли предоставить машину. Работник кассы видя нас в окно, принесла для ребенка плед. У нас с собой не было зонтов и теплой одежды. Мы еще стояли минут 15 на станции под ливнем, ждали ответ от службы такси. Видя нашу ситуацию, вторая женщина из кассы принесла нам второй плед для ребенка. Я очень благодарна этим женщинам, которых имен я не знаю, за их человечный поступок. Благодаря им мой ребенок не замерз и не промок под ливнем. нам пришлось идти пешком в такое время с ребенком на руках через город. Ни один водитель не предложил помощь

palait

Level 8 Local Expert

Очереди, никаких объявлений, дурацкая система билетов, то карта заполнена обратитесь в кассу, а там орды таких же с социальными картами или пенсионеров которым нельзя оформить в терминале. Вернусь к объявлениям, которые можно быстрее увидеть в интернете чем у сотрудников, если поезд не пойдет, меняют путь или он задержался, только Интернет -на вокзале тишина. Далее охрана протирающая штаны у турникетов, если услуга хамство входит в билет, то никаких вопросов, но других обязанностей я у них не вижу, объявлений они не знают, если у вас поезд пойдет по другому пути вам придется говорить на русском матерном, иначе до их разума вам не достучаться и они вас туда не пропустят, на любую проблему они будут вас слать куда угодно, они тут не причем. Раз уж описываю ситуацию давайте про оплату, тройка имеет фиксированный тариф, а билет нет, одну станцию проехать по билету в два раза дешевле. Ракеты летают, у всех компьютер в кармане, тройка одну станцию посчитать не может... Льготников так вообще унижают каждый раз, вам обязательно нужно заходить в кассу , постоянно проблемы с картой, метро как-то справилось и даже ввели ЕДИНЫЙ проездной по мцд и метро, но он не работает если ты уезжаешь из Москвы в область там Подольск, Нахабино, там это не работает вперёд в очередь просить билетик. Жду какую то революцию, как ту что была у такси с приходом убера и Яндекса.

Prigorodnyye kassy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews