Мастера-профессионалы.
Отношение к клиенту уважительное, техническое обслуживание и ремонт - качественные.
Взялись за марку и модель транспортного средства, по которому не специализируются, выявили все проблемы, которые не выявили специализированные сервисы, а главное их решили и устранили. Ребят, спасибо огромное! Удачи в работе.
Качество работ на достойном уровне, стоимость работ доступная, не завышенная. Рекомендую.
Хочется поблагодарить сотрудников автосервиса Прикамье-Авто за качественную работу. Не так давно по пути домой на моем Сорике случилась беда. Непонятные хлопки в районе двигателя, потекло масло, запах горелого масла и сизый дым из под капота. Остановился, заглушил двигатель, повторный запуск результатов не дал. Думаю все - капиталка, тем боле что было подозрение попадания солярки в масло ( за полгода уровень поднялся почти на 2 сантиметра) на предыдущей СТО эту ситуацию ни как не прокомментировали и не приняли ни каких мер, просто поменяли масло и все). Вызвал эвакуатор, доверие к предыдущей СТО со временем пропало, поэтому решил перевезти машину в другое место. Диспетчер эвакуатора порекомендовал осмотреть авто в Прикамье-Авто. Подумал, позвонил директору, договорился о встрече. Расположение СТО меня устраивало. По приезду в автосервис меня добродушно встретили, выслушали и не много успокоили. Машину оставил на диагностику. На следующий день точно в обещанное время менеджер Игорь позвонил и объяснил причину отказа : выдавливание форсунки 4-го цилиндра (наиболее вероятно, что "специалисты" предыдущей СТО при замене форсунки около полугода назад перекрутили болт крепления, на котором после демонтажа была обнаружена трещина), при этом были предложены варианты ремонта и сроки проведения работ. По итогам разговора я полностью успокоился и понял, что с этим автосервисом можно иметь дело, поэтому мы согласовали ряд дополнительных операций по восстановлению работоспособности и оптимизации работы других систем автомобиля. Работы были выполнены строго в обещанные сроки, стоимость по сравнению с другими СТО Перми довольно приемлема. При получении машины встретили так же приветливо, менеджер все показал, системы и двигатель работали безукоризненно, кроме этого машину помыли и я получил квалифицированные ответы о причинах отказа, принципа устройства и работы некоторых систем. Устранение неисправности выполнено в кратчайший срок, хотя я их не торопил. Это свидетельствует о плановой и профессиональной работе сотрудников, а так же умелым руководством автосервисом со стороны директора. С этого момента обслуживание и ремонт своего авто буду производить только здесь. Всем рекомендую пользоваться услугами Прикамье-Авто!
Довелось несколько раз видеть автомобили после их ремонта. Да, многое сделано, на этом спасибо. Но если клиент говорит что масло менять не надо, так как оно поменяно - так наверно не стоит его менять, если есть жалобы на тормоза - так, пожалуйста, посмотрите, а не отдавайте машину с заклиненными цилиндрами. Замена габаритных лампочек в заказ-наряде оказалась только на бумаге. Может быть такое отношение только к некоторым неключевым клиентам? Видимо реалии современности изменили отношение, и клиентоориентированность сменилась на "поток". Жаль, свою машину не хочу им доверять.
Ребятам спасибо большое что вышли в выходные и отремонтировали оперативно робота на Тойоте аурис. Сам был проездом, не Пермский, набрал в пятницу договорились на субботу. Сделали в течении 4 часов. Все отлично полет нормальный. Спасибо ребят!
Профессионализм. Честные цены. Порядочность в решении вопросов.
A
Anonymous review
July 12, 2017
Не всё так как говорят! Стоимость обслуживания приближена к ценам у официального дилера, какие то работы даже дороже. Грязно, подъезд к сервису просто ужасный. К консультантам вопросов нет, ребята грамотные, а вот что касается самого ремонта, то тут вообще всё плохо. Хоть и говорят что все из Тойоты!
Для Тойот считаю лучший сервис в Перми, работают спнцы обучавшиеся а Тойоте, ведут твой авто и знают его. Не навязывают лишних услуг.
3
1
A
Anonymous review
April 30, 2016
Сервис отличный! Езжу на LC 200 приняли без предварительной записи, думал откажут, запись у ребят довольно плотная. Знакомого встретил, обслуживается уже год только в этом сервисе, доволен. Мне лично тоже понравилось, всё быстро, ребята грамотные. Если б не непредвиденная поломка, наверно и не узнал о их существовании, так к бы и ездил к официальному дилеру.