Встретили прекрасно, говорили всё "сладко". Пока не дошло дело до замеров. Ждала замерщика , по договоренности с 9-10. Прождала полтора часа. А оказалось , ему никто не сказал про время. Он решил ,что как придёт, так и нормально. А это не нормально. Существует договоренность о времени. Хотя возможно заказов очень много у фирмы , поэтому так наплевательски отнеслись. Крайне разочарована работой фирмы.
Заказ приняли, сделали за сутки, получал самостоятельно на складе г.Н.Новгород ул.Голованова 49, спросил при выдаче изделия все ли комплектующие, ответили конечно все. По установке выяснилось отсутствие одного из элементов крепления карниза, пришлось возвращаться, деталь отдали, но вины за собой не чувтвовали, ни каких извинений, как само собой разумеющееся явление.
Заказала рулонные шторы на три окна. Понравилось, что замерщик привез с собой каталог, что позволило прямо в интерьере выбрать ткань для штор. Здесь же, на дому, заключили договор. С этого момента началось: мне сказали, что одной из тканей нет в наличии и её надо ждать, соответственно время изготовления увеличивается (хорошо было бы, чтобы в каталоге стояли пометки о наличии материала), далее мне позвонили и сказали, что одна из тканей не подходит по длине на моё окно (замерщик этого не учел) и надо выбрать другую. Когда эти моменты были улажены и шторы приехали ко мне в квартиру, оказалось, что цепочка на них пластиковая, а я заказывала металл, о чём написано в договоре черным по белому. Причем замерщик сам порекомендовал металлическую цепочку, сказав, что она смотрится солиднее. Цену при этом пересмотреть отказались, сказав, что пластик и металл идут по одной цене (посмотрела информацию в Интернете, там говорится, что пластиковая фурнитура дешевле). И последний момент: шторы закреплены не совсем ровно: с одной стороны выходят за подоконник, а с другой не доходят до конца подоконника. Разница 1 см. Может это считается нормой, но мне это не нравится. В целом я рада, что теперь у меня есть защита от солнца (квартира на солнечной стороне), персонал на всех этапах доброжелательный и вежливый, но вышеперечисленные моменты испортили впечатление от сотрудничества и если вновь возникнет необходимость заказать рулонные шторы, врядли я обращусь в эту организацию.
Заказывал москитные сетки на весь дом. Сделано в течении дня. Качество прекрасное. Размеры все подошли. Что немаловажно - скобы крепления металлические в порошковой окраске в цвет сеток. Еще и скидку сделали. Категорически рекомендую компанию Prikss.
Очень странное отношение к клиентам. Срок изготовления наружаю, срок монтажа точный назвать не могут.
Сетки на окна делают 1,5 недели.
На сайте и во время звонка опреатор озвуичает срок изготовления сеток на окна 1 рабочий день.
Во воремя замера мастер сказал,, что срок изготовления 7 дней.
По факту с момента снятия замера прошло 7 дней, но из организации так никто и не позвонил.
Пришлось самой звонить. Выяснилость, что сетки готовы, но точный срок установки сказать не могут.
Весной 2020 года решил заказать рулонные шторы на балкон в салоне на Белинского 34 "Prikss". через неделю пришел замерщик с образцами и измерил необходимые размеры окон. Однако в размере нескольких окон ошибся, при их монтаже установить неправильно измеренные шторы не удалось, почему- то виновытым остался я, видимо не проверил как были измерены мои окна. Через неделю довезли новые шторы, появилась новая проблема при опускании, шторы не опускаются видимо не хватает массы самой шторы, чтобы размотаться. Был вызван мастер, который объяснил, что такая проблема случается и установил утяжелители, но это решило вопрос на 50%- все равно приходится вытягивать шторы руками из рулона. Через неделю стали отваливаться направляющие этих штор. Часть направляющих заменили, остальные отлетели в течении месяца и появилось диагональная складка на двух шторах. Ок, шторы заменили одна все равно со складкой. Апогеем истории стал второй мастер который пришел переустанавливать повторно направляющие. Как оказалось, единственное средство для очищения рам от двухстороннего скотча является нож, которым он все без исключения рамы расцарапал, как будто мыши сгрызли. На вопрос зачем вы мне так сделали, ответа не поступило. По итогу полугодового использования остался крайне негативный осадок, от мастерства установщика и от директра, который кормит обещаниями устранить косяки своих работников. Шли дни недели и месяцы ожидания обратной связи, однако на клиента просто забили. Шторы и организацию не советую. Шторы эксплуатировать не удобно, установщик,к сожалению, не знаю его имени с очень кривыми руками. На все удовольствие точнее геморрой было потрачено 40 т.р. Буду обращаться в суд раз вопрос не решается иначе.
Неплохие рулонные шторы 👍 очень большой выбор расцветок, а за дополнительную плату сделают нужный цвет направляющих и короба, скрывающего штору. Монтаж происходит очень быстро. Время изготовления: как повезёт с наличием материала штор..
Заказывала рольставни в туалет. Всё сделали быстро, качественно.
Менеджер Марина подробно проконсультировала по телефону, сделала предварительный расчет стоимости.
Установщикам отдельное спасибо. Очень быстро, грамотно, четко и слаженно.
Однозначно рекомендую.
Заказывали обычные алюминиевые жалюзи на нестандартные окна. Цены оказались ниже, чем в других конторах. Сделали все быстро и качественно. После установки все показали. Очень довольны результатом!
Очень хорошая компани грамотные специалисты вежливые менеджеры,все Суппер ,советую всем!!!
1
Show business's response
С
Сергей
Level 4 Local Expert
June 20, 2022
Ставил гаражные ворота HORMANN - немецкие. Доставка на Бор. Монтажники сработали профессионально., Менеджер внимательно относился к моим вопросам. А вопросов было много.
Общалась с менеджером из инста-странички компании. Подобрали мне нужные шторы по акционной цене. В течении недели изготовили и установили.Качество отлично,по цене получилось 3700р за 4 шторы на балкон, это дешевле чем в магазине,а размер идеально подошёл под каждое окно.
Заказали сначала рольставни в туалет. Все понравилось, после решили обратиться по поводу штор на окна. Замерщик объяснил плюсы и минусы различных вариантов для наших окон. Из-за конструкции наших окон возможны оказались два варианта: плиссе и жалюзи. Что в итоге мы и заказали. Подобрали интересные цветовые решения. Нас полностью устроило.
Заказывали нестандартных размеров шторы, на очень большие окна(6 метровые) с электроприводами. Изготавливают качественно, устанавливают быстро, если возникают какие то вопросы - всегда идут на контакт. Довольны, будем рекомендовать эту компанию коллегам и друзьям.
Всем советую данный магазин!!! Менеджер Алексей знает ассортимент и все нюансы монтажных работ и предлагает оптимальное решения вопросов по окнам. Приятное соотношение цены и качества.Скидку нам сделали,что приятно. Замерщик приезжает бесплатно. Замечательное отношение.Спасибо большое Алексею.
Отвратительная компания! Не перечисляйте им денег пока не закончат работу. Получив деньги ведут себя по хамски игнорируют звонки сообщения, поставка оборудования не во время, затягивают работу!
Всем советую эту компанию, в особенности менеджера Марину подробно проконсультировала всё рассчитала, сделала скидку. Замерщики в удобное для нас время приехали . И установка прошла быстро и качественно.
Заказывали жалюзи в офис, окна большие не стандартные из-за этого пришлось немного подождать, но в обещанные сроки поставки уложились, по эксплуатации нареканий нет.
Хочу поблагодарить за быстроту и качество изготовленного заказа. Всё выполнено на высшем уровне!!! Это восторг, насколько прербразилась наша кухня. Желаю дальнейшего процветания!
Добрый день, хочу поблагодарить компанию Приксс, замерщика Владимира, не знаю к сожалению фамилии, установщика Кондратьева Алексея, за качественную работу. Быстро, чётко и без пыли. Цена - качество рекомендую
Ужас ! Вызвали замерщика на установку москитной сетки на балконную дверь. Сказал что сетку ставить нельзя,ее будет перекручивать. Предложил установить москитную систему за 15000!.
Заказывала горизонтальные жалюзи на кухню. Жалюзи хорошего качества, но неделю ждала установки, хотя замерщик приехал сразу. Установили зато за 7 минут!) Всё устроило. Компанию рекомендую.
Остались очень довольны качеством и сервисом , заказывали через интернет магазин доставкой СДЭК.
Сделали под заказ с нашими размерами, по установке любезная девушка в чате онлайн скинула инструкции.
Установка несложная.
Буду заказывать ещё
Рекомендую!
Номер заказ 1802
Нужны были жалюзи на кухню и в детскую комнату. долго искала подходящую компанию недалеко от дома или работы и по цене оптимальные. Решила заказать в магазине prikss. Позвонила, вызвала бесплатного замерщика. Пришел он на следующий день. Потом в их конторе выбрала цвет и материал, они обсчитали сразу. Цена меня устроила, поэтому сразу заказала и сделала предоплату. Через 10 дней жалюзи уже весели у меня. Пользуюсь пока только месяц, все устраивает. По качеству хорошее, от солнца спасают. Смотрятся стильно.
Все сделали качественно, сервис на высоком уровне! Рекомендую!
1
Show business's response
Редкостная прелесть
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Добрый день! Посмотрите как установили жалюзи, это что за безобразие???? Все висит на соплях, окно открыть нельзя, зачем мне эта закрывашка, если нет функционала? Вы не могли предусмотреть,что это сюда нельзя ставить и вашему замерщику с вашего сайта было показано,что хотели. Исправьте эту ситуацию ,будьте добры.
Приехали на замер на след день после заявки, через три для установили готовые штор, изготовленные по моим размерам. Выбор тканей очень большой. Оформление договора, оплата удобным способом, гарантия на изделия от 1 года
Приобрели через сайт интернет-магазина рулонные шторы на кухню. Шторы мы оформляли под заказ, потому что окна у нас нестандартных размеров. Специалисты предоставляют услуги по замеру, что очень удобно. Шторы изготовили оперативно. Понравилось то, что они простые и удобные в использовании. Плюс ко всему украшают обстановку. Не требует большого ухода. Пообщавшись с менеджером по телефону, меня быстро сориентировали по поводу оформления заказа, объяснили все нюансы о замере и изготовлении. Хороший магазин.