Prima
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Elektrosila
800 m
Станция метро Электросила
690 m
Similar places nearby
49 reviews
February 8
Добрый день!
Присоединяюсь к положительным отзывам о Приме. Обратился к ним по рекомендации мебельной компании. Кухонный гарнитур проектировали. Альтернативы не искал, не смотрел. И осталься всем доволен.
Милая менеджер Анастасия встретила в салоне на ул. Савушкина, рассказала, показала камни, виды.... Тутже заключили договор на установку столешницы и стеновой панели кухонного гарнитура из кварцевого агломерата, аванс и процесс пошёл. По времени не затягивали, сделали как и обещали в районе 2 недель, это обрадовало. Замерщик тщательно снял замеры, задав множество вопросов - как, куда... 👍 Далее технолог Виктория в процессе проекта уточняла детали, до миллиметра 👍 По звонку приехали монтажники и всего через три часа кухня была с угловой каменной столешницей и фартуком (стеновая панель).
Отмечу слаженную работу команды. С вами приятно, так держать!
December 24, 2024
В 2020 году заказали столешницу из керамогранита. После монтажа и принятия работ заметили, что в «тонких» местах столешница была местами склеена, судя по всему, из-за того, что в процессе резки она откалывалась. Места склейки были мало заметны поэтому решили на этом не акцентировать внимания. В декабре 2023 уронили тарелку на край столешницы, и она раскололась. В месте скола стало видно её исполнение: для выравнивания высоты было подложено лезвие от канцелярского ножа, клей в месте скола отсутствовал, по сути, там был воздух (фотографии прилагаю). Позвонили в «прима СПБ» к менеджеру Павлу, с которым общались при заказе и установке столешницы, Павел сказал пришлет специалистов. Специалисты приехали через три месяца, посмотрели, сделали вывод, что починить неудастся и необходимо менять, забрали осколки для заказа материала т.к. его не было в наличии и надо везти из Москвы. В принципе мы понимали, что так оно и есть и готовы были платить, но также было понятно, что исполнение столешницы было сделано некачественно. Договорились, что они заказывают материал, мы его оплачиваем, они изготавливают столешницу и устанавливают её. Далее началось «кормление завтраками». Были поставлены условные сроки на апрель-май, далее Павел перестал брать трубку. Потом созвонились с менеджером Юлией, которая взяла вопрос на карандаш. Потом Павел уволился, дал телефон Антона, который поставил сроки сентябрь-октябрь, потом и он перестал брать трубку и отвечать на сообщения. Осталась Юлия, которая снова взяла вопрос на карандаш, мы конечно уже понимали, что они нам не помогут и столешницу не починят, мы просили просто вернуть осколки чтобы попробовать отреставрировать столешницу, т.к. «специалисты» забрали самые крупные куски. Ну а сейчас и Юлия не берет трубку. Прошу заметить, что мы были готовы платить, не скандалили, лишь бы они нам помогли… Прошел год, а воз и ныне там.
3
March 13
Обожаю с ними работать, все расскажут, самый большой выбор камня. Подбирают вариант на бюджет. Главное не просто продают, а понимают и подсказывают технические нюансы. Стараются быть в тренде и ни разу (тьфу тьфу) не было ни по срокам ни по качеству вопросов
1