Всей семьей ходим туда на прием к врачу и заказываем у них очки.
Очень доброжелательнве девочки. Всегда помогут с выбором , подскажут что лучше.
Рекомендую обращаться в Прима плюс!
Такой красивый салон. На этом все и закончилось. Ценник космический. Попросил рассказать о линзах Все очень туманно. Сказали проверка зрения бесплатно. Проверил. Начали навязывать оправы и линзы. Отказался. Сказали тогда нужно оплатить оптометриста. Дык...... Ругаться не стал. Оплатил. Не рекомендую. Навязчиво и не профессионально.
Ценник на оправы,и линзы космический.
Офтальмолог ,весь приём переписывалась по телефону,параллельно отвечая на вопросы. Нервная,отвечает не по делу. Навязывая дорогие стекла в оправу. Много лет ходу в эту оптику,но такого отношения не ожидала. Изменилось всё в худшую сторону. Только дизайн помещения становится всё лучше и лучше,но это не важный аспект.
Научите пожалуйста говорить своих сотрудников правду. У Вас есть оптометрист, который может и умеет в рамках своих обязанностей. Но у Вас не офтальмолог и не окулист, а также определитесь платная ли у Вас консультация или нет, кстати чек за 300 рублей также как и нужный мне рецепт я тоже не получил.
1
1
Э
Эдмунд Гофман
Level 5 Local Expert
January 16
Уже многие годы всей семьёй пользуемся (пользовались) услугами данной оптики. Был и негативный опыт у супруги, но тогда ситуация разрешилась. Вопрос оказался в компетенции тамошнего офтальмолога.
Но вот сейчас получилась непонятная ситуация.
И дело даже не в приветливом и обходительном персонале. Дело на мой взгляд в качестве материалов и в компетенции или незаинтересованности офтальмолога.
Как обычно пришла необходимость сменить очки в связи с потёртости линз и износом оправы. Выбрал оправу и самые дорогие линзы. По моему сказали, что Итальянские или Французские с защитой от компьютерного излучения.
Через неделю забираю очки. Сразу почему-то носить не стал. Видимо из-за расфокусировки при смене очков. Ещё спустя неделю решился таки пережить пару дней расфокусировки. На третий день дискомфорт левого глаза сохранился. Спустя неделю ношу до выходных несмотря на дискомфорт левого глаза. Буквально перед посещением оптики обнаруживаю на левой линзе при очень определённом углу обзора небольшие нестираемые синие наплывчики. Как раз в зоне глаза.
По итогу мне пошли на встречу и сказали, что поменяют линзу. Спустя неделю забираю очки, наплыва нет, но ситуация не изменилась.
Опять же в следующую субботу тамошний офтальмолог обнаружила, что левая линза стоит в разных плоскостях с правой из-за неровности оправы.
Спустя ещё 3 дня забираю оправу, но чуда не случилось.
Ношу эти Злощастные новые очки ещё неделю и замечаю, что субъективно мой левый глаз стал хуже видеть.
И действительно одев старые очки мои опасения подтвердились.
P. S.
Вот уже несколько дней хожу в старых очках и о@реневаю от ситуации
По итогу в другой оптике выяснили, что зрение у меня определили не верно. Ошиблись аж на 0.5 на оба глаза.
ВОТ И ДУМАЙТЕ САМИ....
Отличный персонал. Огромное спасибо за подобронные очки. Персонал отличный. Вчера заказала 😊сегодня забрала. Быстро и профессионально. Приехала домой заглянула в пакет а там шоколадка. Ребята вы крутые! Спасибо большое.
Раньше в этой оптике действительно был грубый персонал. Сейчас коллектив очень внимательный и вежливый! Я сама была приятно удивлена! Проверили зрение, помогли подобрать оправу, я очень довольна!!!Спасибо огромное!!! Хочется надеяться, что и в дальнейшем останется такой же доброжелательный коллектив.
Хочу поблагодарить персонал смены 11 ,и 12 июля 2022 работавшие в эти дни. Помогли посоветовать выбрать оправу, линзы подобрать, очень приятно с ними общаться, вежливые, помогли оформить доставку заказа на дом. . Очень девчатам благодарна. Молодцы
Всегда ходила сюда и всем советую эту Оптику
Отдавал оправу в ремонт. При осмотре представителем офиса замечаний не было. Сломали крепление на оправе, меня же и обвинили. Доказать обратное не смог, выступали хуралом. Ушел от них с испорченным настроением. Печально.
Заказали новые линзы для старой оправы. Получили заверения что мастер при нас быстро их установит. В день готовности приехали с оправой, но мастер ушёл за час до окончания указанного рабочего времени. Приехали на следующий день к началу указанного рабочего времени мастера-снова мастера нет. Мастер явился с опозданием более 40 минут, ещё 10 ушло у него на замену линз. В итоге почти час времени потрачен на ожидание.
Читаю отзывы и понять не могу в эту ли оптику люди ходили!!!!Приходили в эту оптику не один раз.....И всегда учтивые продавцы,поражаюсь их терпению,при подборе очков.Предложат максимальное количество оправ,на любой вкус и кошелёк, не стараются "Впарить" подороже. А врач офтальмолог профи в своём деле,и ей не обязательно вести с вами душещепательные беседы.Молча,проффессионально и быстро делает свою работу.А сервис!!!!!Вода,конфеты,подарки к новому году!!!Я такого сервиса у нас в нефтяников точно не встречала ни в одной оптике.Ребята вы самые крутые!!!
Оптика ужасная, зачем там принимает врач, вообще не понятно, такое ощущение что человек просто не хочет работать, разговаривает высокомерно и сквозь зубы, при чем после нас приходил мужчина и с ним она разговаривала точно также, да 300 р., не дорого, но деньги на ветер, оправу не подобрали, решили вставить стекла в свою оправу, на кассе нам сказали, что лучше выбрать оправу у них, т.к.если оправа наша, то они берут рассписку, что гарантии нет, что они ее не сломают. Оправа у нас детская прорезиненная, гнется во все стороны, проверена ребенком, и все таки они ее сломали, это нужно было очень сильно постараться, чтобы ее сломать.
Самый дешёвый осмотр врача в нефтяниках, но не сколько не хуже чем в других оптиках, не плохой ассортимент, рассчитанный на разного покупателя.
4 звезды из за врача который часто опаздывает утром на работу, приходилось несколько раз уходить в другую оптику так его и не дождавшись. Прошу вас выйдите пораньше из дома когда едите на работу, что бы не терять клиентов.
Оптика неплохая. Ассортимент хороший. Цены на линзы чуть ниже , чем в соседних оптиках. К адекватным клиентам персонал относится хорошо. Мастер выполняет работу качественно, однако не очень общителен.
Заказал очки, сказали в течение 3 дней будут готовы, на следующий день позвонили, сказали придётся подождать дней 10, пришлось согласиться. Но уже прошёл почти месяц, очков по прежнему нет. Не солидно так разводить клиентов
3
A
Anonymous review
August 21, 2019
Проверила зрение, моих линз в наличии не оказалось, женщина узнав что я не буду ждать до завтра бросила ручку и ушла не попрощавшись хотя диагностику я оплатила. Прекрасное обслуживание 👏🏻
3
Ю
Юрий Брезгин
Level 4 Local Expert
May 30, 2018
Вежливый , грамотный персонал. Широкий выбор. Цены вполне приемлемы.