Обратились в Примадент с острой зубной болью с ребёнком десяти лет. Сделали панорамный снимок, врач Алфёров рассказал, как всё сложно, "ЭТО НАДО С ВАМИ ЧАС ПРОВОЗИТЬСЯ" (это цитата), мы вас ошибочно записали не на тот день, идите в другую клинику, а лучше в государственную. А перед этим они же удаляли молочный зуб у моего внука и всё было хорошо, профессионально и вежливо. Так почему же вы нарушаете клятву Гиппократа, и где посложнее, просто отказываетесь, отводя бегающие глаза в сторону? Фу, такими быть!
не могла записать родственника. администратор настойчиво расспрашивала что у нас с зубом,делала предположение ,а может вам не лечить,а удалять.Настойчиво предлагала приехать сначала на консультацию,даже посте ответа,что приехать не сможем ,и просим записать нас,на так и не записали на приём!!!Отказ мотивировала чем,что я сейчас запишу,а вам не лечить,а место и время вы у врача займёте!!!! Остались мы очень недовольны этими новшествами,так как ранее постоянно записывались именно в эту клиннику и никогда подобного отношения не наблюдали
В итоге мы успешно залечили зуб в другой платной клиннике
Я не из Россоши. Пришлось обратиться в Примадент за 3D снимком двух челюстей для дочки. Заранее позвонила, чтобы узнать информацию о предстоящей услуге. Вежливо и тактично ответили на все мои вопросы. Когда приехали также вежливо объяснили куда обратиться. Приняли без задержек. Спасибо.
Заявлено, что работают по субботам до 14.00. По факту стоматология не работает. Сами себе решили в день медика 25.06 сделать выходной. Не компетентность административного персонала на лицо. Надо менять информацию в официальных источниках, если (лень работать и деньги не нужны) меняется график работы.
Год назад был на приеме у Алфёрова, на процедуре гигиены полости рта. Доктор профессионально выполнил свою работу, объяснил как ухаживать за зубами и дёснами. рекомендую
все хорошо. я раньше очень боялась стоматологов, в особенности - анестезии. но когда я пришла в эту клинику, к Панфилочкиной И. В. мой страх анестезии пропал. я очень рада, что это так. и даже после укола у меня всегда спрашивают, хорошо ли я себя чувствую. мне очень комфортно с ней!
Пытался записаться в начале августа в данную поликлинику, ближайшее свободное окошко нашлось только через 3 недели , врачи одновременно ушли в отпуск...
Отвратительное отношение к клиентам и без ответственная работа регистратуры. Пришлось отпрашиваться с работы несколько раз, чтобы попасть на прием к врачу, а из-за невнимательности персонала визит так и не состоялся. Хотя за свою работу берут хорошую оплату.
Планируя посетить частную клинику, хотелось бы получить достойный сервис, а не наплевательское отношение.
Пломбы вылетают не проходя и месяца, причём очень дорого обслуживание,, снимок зуба делает злая и нервная женщина, ей всегда всё не так,, деньги берёт за снимок наличкой меньше, а картой больше, вообщем не советую эту клинику. Не о чём
Сегодня был сложный день) А именно это была 4 стоматология! Где не отказали и решили мой вопрос (вставить обратно, на место коронку)! Очень благодарен врачу и ассистенту 4 кабинета, успехов и БЛАГ ВАМ!
Так какая же была у меня история?
В Ольховатке - покрутили коронку, как будто первый раз видят из диоксида и через 1 минуту ответ: я браться не буду езжайте в Россошь (автостанция или Танк), так и сделал
Автостанция: Крутили, вертели гнули!!! и сказали нет, не получается, на вопрос какие пути решения есть? Пожали плечами.
Танк - грязь!, без перчаток с прокуренными руками чуть в рот не залезли!!! Итог, тоже не смогли)
И только у ВАС, врач ПРОФЕССИОНАЛ, предложила три варианта решения! Три варианта, это не 0 как у (Ольховатка, Автостанция и Танк). 10 минут и я опять улыбаюсь в 32 зуба!
Вежливый персонал, замечательные врачи, приятные цены. Ничего лишнего, всё быстро и качественно. Ставила пломбы и делала гигиеническую чистку, осталась довольна.
Вообще я была довольна этой клиникой, муж там лечил зубы и ставил импланты, удаляли зубы детям у Натальи Николаевны Кузнецовой - это суперпрофессионал, обходительная и аккуратная!
Но совсем недавно я стала сомневаться в профессионализме некоторых врачей этой клиники, в частности Панфилочкиной И. В. Когда мы приехали в надежде полечить 6-летнему ребенку зуб, она сказала нам, что молочные зубы лечить не надо, а то они будут мешать постоянным расти, а если заболят - просто удаляйте. Таким образом мы лишились четверки. Слава Богу, потом мы попали к нормальным врачам в другой клинике, которые сказали, что лечить молочные зубки надо, и благополучно их полечили.
Спасибо что есть такая клиника! Замечательный персонал, очень внимательное отношение. Особенно хочется сказать о прекрасном докторе, замечательном человеке, и вообще красавице, это Алфёрова С, А, Всех поздравляю С новым годом!! Всем здоровья!!
Хорошее обслуживание. Приятный и внимательный персонал. Чисто и аккуратно. Но как говорится: За всë хорошее надо платить! В данной организации, ну уж очень хорошо надо платить!!
записаны на 11-15
.запись была сделана заранее за 2 недели. в итоге-в 11-35 сообщают.что ещё-надо ждать. -Добрин Генадий Николаевич не успевает
.
Люди планируют своё время
а в ПРИмаденте-ничего не знают о культуре общения
да и цены оставляют желать лучшего!
16.05.2023
Приемлемые цены, подстраиваться под график работы, могут даже задержаться. Качественные материалы, хорошие специалисты. Лечил зубы и ставил мост. Советую всем
Отличная клиника, грамотные специалисты, чисто, время ожидания сведено к минимуму, приятно находиться и проходить лечение в таких клиниках. Рекомендую!!!
Здравствуйте, попал к стоматологу Авдееву, который просто бестолковый как специалист и тыкает своим опытом в 30 лет. Просто даже не слушает, что надо сделать, а не что ему хочется. К этому специалисту ни ногой.
Здравствуйте, был когда то всё платное от скрепки до ..... Бесконечные цены, чем больше платишь большое суперское отношения. По истечении гарантийного срока, ни кто не хочет делать ничего все сразу в отпуске, сразу ты не клиент, могут тебя принять только те кто делал. После 1 года службы плоб просто раскрошиль зубы 11штук , после световых! Делают так чтобы приходил чаще, давал больше.! Цена высокая. Сверлять все что нужно и не нужно!!! Так я попал на пол челюсти переделки старые плобы с обычного цемента, уже 15 лет . Да обслуживание на Высшем уровне!!! Но потом без денег по гарантии ты не клиент. Приезжал с острой болью с деньгами готов отдать деньги был., Не кто не принял даже на гарантии в отпуске сказали!!! Как туда ходить ??? После этого! Простите как то так!!!
Напишу просто и кратко. Прекрасный сервис и качественная работа. Лечу зубы в этой стоматологии много лет, никаких нареканий нет. Пломбы стоят более 5 лет, совершенно незаметны на зубах. Хочу сказать огромное спасибо Гаченко Татьяне Ивановне, отличный доктор, профессионал своего дела.
Одна из первых частных стоматологических клиник в городе Россошь, открывшаяся в девяностых и предложившая жителям района качество обслуживания, современные технологии протезирования и лечения. К сожалению, (в связи с возросшей конкуренцией), в последние годы не наблюдаю изменения качества обслуживания и покупки современной техники. А запрос на это у клиентов имеется. Не все довольны качеством устанавливаемых протезов. Однако, цены демократичны, и не "дутые" как у некоторых высокотехнологичных Воронежских клиник.
К примеру: в марте оценили смену коронки на мост в трёх Воронежских клиниках от 22 до 29 тысач рублей, в Примаденте (г. Россошь) - от 6 до 10 т.р. без гарантии.
Пришлось искать варианты.
Результат: в Воронеже на Лизюкова разрушенный зуб востановили за 3 т.р.
(Моё мнение, и не отражает мнение других клиентов.)
Сервис на уровне. Делал зубы несколько лет назад, выпала пломба. Позвонил в клинику и попросил по базе посмотреть, какой врач делал. Просто уже не помню, у какого врача был. Нарвался на очень неприятный разговор: идите к нам, поищем. Кое как уговорил поискать, но такое чувство, что искали по записным книжкам. Не дождался, в общем, им на вас наплевать после лечения. Делайте выводы.
Добрые и очень отзывчивые... Особенно врач-ортодонт Антон Дмитриевич Симонов сколько в этом человеке добра и терпения, молодец,. МЫ ВАМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ
Ужасная клиника не советую там вырывать зубы.Вырвали зуб и начались проблемы со здоровьем даже лекарства ни какое не прописали.Да ещё и сидишь в очереди по два три часа .Ни когда в жизни больше не пойду в эту стоматология.
На двоечку. Цена выше качества услуг. Теперь переделываю зубы в другой клинике. Гарантий не дают, запись за неделю, две. Готова ждать, но не с этим качеством
13.01 пришла вырывать зуб мудрости, впервые посетила эту клинику и сразу же в лицо прилетело отсутствие такта. на ресепшене женщина начала обращаться на "ты". я конечно молодо выгляжу, но в любом случае они оказывают платные услуги и за те деньги, которые я плачу, они должны хотя бы немного тактичными быть. гардеробщица сорвалась на меня и стала высказывать, что куртку нужно отряхивать, а то она, бедняжка, вся мокрая. и все это таким тоном, будто я виновата, что начался снегопад, а после процедуры забирая куртку она мне ее швырнула будто мешок картошки. была в шоке, ибо всегда доброжелательно и вежливо общаюсь с людьми. никому не грубила и общалась максимально спокойно и мягко.
второй момент, который меня ну очень сильно напряг - после процедуры я думала, что мне дадут чек и отправят на кассу, но ассистент сказала мне сумму и сказала, что оплачивать здесь, в итоге перевела деньги на карту, но сейчас понимаю, что не нужно было, ибо после начались проблемы.
плюс, уважаемый Авдеев, после выкалывания анестезии уселся дальше смотреть что-то в телефоне взяв его в руки, хотя телефон - не самый чистый и там есть бактерии.
ну и плюсом еще неуместные подколы от прочих сотрудников клиники. я конечно понимаю, что мне "всего 21", но уважение нужно иметь.
20
6
К
Катерина
Level 7 Local Expert
January 5
Цены не всегда обоснование, пломбу поставить могут, а если какой то вопрос, то езжайте в Воронеж.