Prime
291 review
January 7
Саровский ресторан на втором и третьем этаже торгового центра Атом. Обширное меню. Качество продуктов на высоте. Сама кухня хорошая, но уступает аутентичным ресторанам городов миллиоников. Очень интересные сезонные предложения. На втором этаже комфортные зоны для общения и приватные залы. Ценовая политика средняя. Очень тактичный и вежливый персонал. В самом помещении также есть сцена для выступлений в минималистичном стиле. На нижнем уровне представлен боулинг на 10 дорожек. При большой загрузке шум от шаров вносит некоторый дискомфорт при отдыхе. В помещении всегда звучит приятная музыка. Очень качественная посуда, и предметы интерьера. Из вариантов для совершенствования можно предусмотреть более качественные вешалки в зале для одежды и возможность объединения столов при обслуживании больших компаний клиентов. Также нехватает узнаваемости бренда ресторана и уникальных шефов на кухне. Это сможет вывести заведение на качественно инной уровень.
1
3
November 16
Место с претензией на ресторан. Цены как в ресторане, но при этом персонал не может обслужить, забывает заказы, не слышит пожелания гостей. Кухня: салат понравился, но опять, официанты говорили, что он должен тёплый по факту - холодный, а вот горячее не возможно есть: брали мясо, креветки и карри. Креветки в кляре это тихий ужас, вкуса самой креветки нет, только теста и масла. Карри это не карри, а непонятная субстанция без запаха карри, немного острая, креветки в этом карри вкуса масла, которое давно не меняли и вообще не солёное блюдо. Мясо тоже без специй и соли, хотя принесли с соусом. В общем, за такие деньги либо менять повара и обучать персонал, либо претензию на ресторан отбрасывать и становится просто кафе
November 22
22.11.2024 решили позавтракать в прайме на первом этаже. Были первыми посетителями в ресторане. Заказали кофе и блинчики. Обычно кофе тут готовят быстро, а горячее ждешь дольше. Сегодня было все наоборот! Горячее нам приготовили раньше, мы его даже успели употребить до того момента, как сотрудницы ресторана закончили готовить кофе всем пришедшим сотрудникам и дошла очередь наконец до нас. В других кафе и ресторанах гости в приоритете, но видимо не тут.
Над клиентским сервисом стоит усердно поработать.
Ps: блинчики были вкусные)
November 18
Отличное заведение, вкусная кухня, большое количество мест. Из минусов/ темновато, на мой взгляд. Фонари над столами почему-то не работали, принесли настольные фонарики. Ценник вполне демократичный.
October 3
В прайме очень все вкусно есть боулинг, коктели бомба, картошка фри и нпгетсы на ввсше уроане, персонал добрый и общительный все подсеажет и расскажет)
August 29
прекрасный ресторан Сарова, всегда гостеприимный персонал. вкуснейшие десерты и кофе, для развлечений есть бильярд, а также детская зона.
1
September 19
Раньше было прекрасное кафе, мне очень нравилось. Сейчас же очень скудное меню, а цены довольно высокие.
Нормально, если нужно кого-то подождать. Даже есть небольшая игровая площадка для детей.
В общем и целом твёрдая "3"
2
December 19
Очень вкусно и быстро готовят,всегода чисто в зале и на столах. Мог бы поставил и 6 звезд за детскую комнату, дочь всегода в восторге.
May 4
Все очень понравилось. Напитки отличные со льдом, подали все блюда изумительно. День рождения справлять только в радость. Детям очень понравился боулинг. Кидать было легко. Хорошо что диванчики, а не стулья. Торты делают идеально. Советую
2
1
July 16
Вполне хорошая кухня, хороший выбор алкоголя. Можно поиграть в боулинг., сидя на втором этаже играющие люди не мешают общаться и отдыху)
Вполне норм!)
November 11
Официанты не обучены. Часто говорят фразу "Не знаю", что является некомпетентностью для работника ресторана. Предложить что-то в замену того, что нет, не могут. Заказали телячьи щёчки с пюре- подача ужасная (Прилагаю фото 1). Далеко такое блюдо не может вызвать аппетит. На следующем фото креветки в соусе "Карри" с рисом и овощами. С виду блюдо не вызывает аппетит, и непонятно чем его есть- ложкой или вилкой. Соус не очень приятного цвета и консистенции. Единственное- был вкусный размороженный чизкейк и на этом, пожалуй, всё.
2
October 14
Цены как в ресторане, блюда не всегда вкусные, посидеть и поговорить весьма сложно, т.к. в зале боулинг. Обслуживание вполне нормальное.
1
September 24
Небольшой выбор блюд, но все очень вкусно и подача хорошая. Обслуживание тоже замечательное.
December 15
Были в начале декабря на бизнес-ланче. Полное разочарование. Салат с рассольным сыром- огурец, листья салата, три кусочка водянистой помидорки, три кусочка сыра, непонятная заливка. Более-менее первое блюдо- рассольник. По вкусу - на четвёрку. Второе- просто ужасное: рыба с цветной капустой. Рыба откровенно невкусная, капуста залита непонятным белым соуслм, на двойку. Как можно так невкусно готовить.
December 21, 2023
Неплохой ресторан. Приятная обстановка, хорошее обслуживание, разнообразный игровой сервис. Можно пожелать детскую комнату... - это повысит привлекательность и увеличит продажи в остальных торговых точках торгового центра!
2
October 4
Коктейли на уровне лучших баров Нижнего Новгорода. Были приятно удивлены. Кухня тоже весьма порадовала.
August 30
Единственный плюс это скидка в ДР на боулинг , а все остальное слов не подберу , это самый худший ресторан который я побывал , услуги низкие , а цены космические , не рекомендую !
2
1
December 2, 2023
Из плюсов - скидка в день рождения на заказ дорожки в боулинге - здесь претензий нет, все четко. Всё. Бываю не первый раз, но такое.... Хотел заказать ОДИН! бокал пива, на час игры в боулинге, себе, в день рождения, остальные непьющие, в "РЕСТОРАНЕ" . Если кратко, получил минут через 40! баночное, по остаточному принципу! А если поподробнее...Зашел заранее на сайт "Ресторана", очень удивился и порадовался, что появился широкий выбор крафтового пива, поскольку раньше было 2-3 сорта... и все. Как только заказали дорожку, подошел к официанту, спросил, можно ли 1 бокал пива на столик к дорожке такой-то, если можно - крафт. Официантка очень вежливо пожала плечами, видимо не совсем в курсе, какой там крафт, и сказала, что к Вам подойдут, к такой-то дорожке. Ну хорошо. Подошел молодой человек, очень вежливый, спросил: " Что желаете". Я ответил, что желаю что-нибудь из вашего меню такого-то или такого-то крафтового пива (цены, надо сказать, процентов на 30-50 выше, чем в спец магазинах пива или даже в дорогих ресторанах крупных городов, при меньшем ассортименте, ценник 350-400 самое простецкое, за то, что в магазине 150-200, что в брендовых пивбарах 300-400, здесь 450-500, сильно не совру). Ну это ладно, раз в году можно себе позволить к дню рождения. Минут через 10 подходит официант: "Извините, этого пива у нас нет". Ну ладно, говорю, давайте вот это. Отвечает официант: "Этого тоже нет". Вот самое ходовое это, оно есть. Говорю, ну давайте это ("прачка", кто в курсе - поймет). Проходит минут 20! Никто не приходит и на горизонте никого не видно, барная стойка вдалеке пустая, то есть совсем не загруженная, ни бармена ни посетителей у стойки, народ за столиками в зале сидит, конечно, но не аншлаг! Жму кнопку вызова официанта на столике (прошло уже больше половины времени игры в боулинг), приходит официантка, как за новым заказом, спрашивает вежливо, чего изволите, я говорю, что уже сделал заказ, то-то и то-то, официантка уходит. Минут через несколько приходит официант, говорит, того-то и того-то нет! Я уже малость недоволен, говорю - принесите хоть что-то вот из этого списка меню, если и этого нет, тогда вообще ничего не надо. Официант - скорей всего, есть это (показывает на самое первое и дешевое из списка, оно в 2,5 раза дороже, чем в магазине и я его не хочу). Говорю... с вами, это есть? (за 490, не Германия или Бельгия - Питер), официант радостно - есть! Приносит (осталось минут 20 до окончания игры, прошло 40), делаю бросок, подхожу... официант: "Ой, извините, что-то много пены в бокале" (банка рядом стоит).. я говорю - хорошо, я подожду, не спешите, а чьё пиво? Молчание, официант не в курсе, я взял банку, посмотрел, узнал... И... запах от бедолаги официанта, как будто целый день его под палящим солнцем гоняли...Ну ладно, бывает, наверно парень тут не причем. Дождался я, наконец своего бокала, отпиваю... пиво не то, чтобы теплое, но точно не холодное, как положено... и волос на языке.... А пиво-то само по себе хорошее... Ну знаете, такого обслуживания я нигде не встречал. Чаевые оставляю всем и всегда, но тут первый раз ощущение, что мне остались должны! Ау! есть кто-нибудь в Сарове, кто умеет обслуживать быстро, качественно и по адекватной цене, как в каком-нибудь не самом столичном, но приличном городе?...
3
2
April 21
Отличное место для отдыха. Хорошая кухня, бильярд и боулинг по адекватным ценам. Меню достаточно насыщенное. Есть акция ко дню рождения.
February 6
Отличное заведение для отдыха☺️ любой контингент сможет здесь расслабиться.. от большой семьи до романтичной парочки. Ценник, конечно, кусается, но на выходных разок выехать - идеально
4
2
February 15
Для закрытого города очень и очень приличное место. Большой выбор бутылочного пива разных марок. Вполне приемлемое меню. Заведение пытается держать Марку в непростых условиях сложной логистики.
1
1
October 6
Еда хорошая, обслуживание нормальное. Но начали обманывать со скидкой постоянного клиента, ее просто не применяют и придумывают глупые оправдания.
Боулинг на 30 минут теперь нельзя брать, минимум час, что не очень удобно.
September 14
Для меня минус в том, что в одном большом помещении боулинг, сцена и столики. Как результат - довольно шумно. Но при этом хорошая кухня и сервис.
May 13
Прекрасное место где можно хорошо отдохнуть и вкусно поесть. Хорошие приветливые официанты и быстрое обслуживание.
December 6, 2023
Очень не люблю писать негативные отзывы, но здесь именно тот случай.
Был и на бизнес-ланче и просто в ресторане. Концепция поменялась от того, что было раньше, провели ревизию меню и пересмотрели блюда.
В ресторане одни блюда вкусные, одни не очень, в связи с чем в морской бой играть и гадать за свой счет не хочется.
Впечатление о бизнес-ланче было испорчено тем, что подали холодный куриный суп, с одиноко плавающими кусочками моркови и заблудившимися крошками курицы.
Отдал суп, его просто погрели, видимо в свч, и вернули, я его узнал по этим же ингредиентам. Ну, такое себе.
Второе блюдо тоже никакого восторга не вызвало. Отмечу, что в пасте с креветками креветки все же были, и это плюс.
В целом ценник выше среднего, вкус-средний. Предыдущим походом остался недоволен, поэтому для бизнес-ланча определенно выберу другое место.
1
December 3
Еда не плохая, но ждать очень долго + работники зала начали убираться за полчаса до закрытия ресторана и просили ребёнка не трогать спинку диванов, потому что уже протерли.
Сервис - печаль!
February 8
Ресторан на четверочку, салаты - никакие, а именно заправка. Брала разные, ни один не понравился, пресно. отличное блюдо креветки карри, которые подают с тарелкой вкуснейшего правильно приготовленного риса. Хороший выбор пива, коктейли вполне неплохие.
Паста с цукини тоже разочарование, ни соли ни перца, вкуса ноль.
Из десертов - шикарный лимон и мильфей.
Вобщем тут нужно знать что взять чтобы не разочароваться)
3
1
May 15, 2023
Хороший ресторан. Большой выбор блюд и напитков, как говорится на любой вкус и карман. Персонал достаточно быстро реагирует на клиента. Уютная обстановка. Рекомендую как для романтических посиделок, так и для выхода всей семьёй.
2
2
December 26, 2023
Всё супер. Обслуга супер.кухня супер. Очень вкусно и просто замечательно. Но есть и минус - это меню- мелко написано и ещё почему не работает второй этаж, это тоже минус. Большое спасибо обслуге, сработала на пять
1
1
January 18
В Москве далеко не везде так вкусно можно поесть, кухня выше всяких похвал, доволен как слон. Борщ, бефстроганов, грушевый штрудель, все просто шикарно. Молодцы!
2
3
August 23, 2023
В Саров приезжаем в гости. Были последний раз в этом кафе в том году, очень любили его, часто приходили, было вкусно и доступно по цене. В этом году всё изменилось в худшую сторону нет вообще детского меню, стало неоправданно дорого. Сказали что сменился хозяин, ну тогда бы хоть кресла и диваны заменил или обивку поменяли, сделали бы по приличней, а то все ободраны.
4
October 4
Холодная водка, отзывчивый персонал зала. Кухня под большим сомнением. Боулинг норм
December 1, 2023
Вкусно, уютно, хороший сервис, можно поиграть в бильярд и боулинг, хороший выбор блюд. Интересные мероприятия. Рекомендую.
3
August 17, 2023
Пицца одного размера. На большую компанию маловато. Вкусные молочные коктейли, с добавлением шоколада. Если не любите шоколад, лучше попросить заранее, чтобы не клали. Цены средние. Летом душно. Кондей слабый. В боулинге на кассе сложно бывает обнаружить персонал, приходиться либо ждать либо откладывать игру на другой день. Чаи-кофе хорошие.
1
December 19
Кафе хорошее но пироженные очень дорогие очень вежливые официанты хожу туда с мамой
June 14, 2023
Нам понравилось. Тихо, уютно, полумрак☺. Обстановка, так сказать, располагает😊😊😊. Чисто, нет посторонних запахов, мебель,аксессуары и прочаую дребедень, как будто только вчера завезли. Выглядит свежим. Не ожидала! Цены на "покушать", на мой взгляд,. мягко говоря грубо выражаясь😊, высоковаты.
3
1
September 25, 2023
Атмосферно-приятное местечко, была на концерте Екатерины Голубовской. Катя однозначно сделала этот вечер!!! По меню заказывали рыба и она как обычно здесь вкусная, а вот штрудель грушевый прямо таки огорчил, не берите, тесто непонятное, хрустящее
Обслуживание быстрое, официанты расторопные и вежливые
3
1
July 12
Отличное место. Вкусная еда, можно играть в бильярд и боулинг.
1
1
December 25, 2023
Интересное место для посещения. Ходили в бильярд, очень понравилось. Официанты обслуживают быстро и качественно. Рекомендую сходить.
2
1
April 26
Одно из достойных мест в городе, для встреч и приятного общения. Хорошая кухня, уютная атмосфера.
August 22, 2022
Начинали хорошо... В настоящее время снизилось качество как еды так и уровень обслуживания. Провести время с детьми поиграть в боулинг, незатейливо поесть. Добавил к отзыву в 2022 году. Учреждение годится для неприхотливого гостя. При желании отдохнуть компанией отдельно предусмотрены отдельные кабинеты, но за это предлагают взять заказ на сумму не менее чем 25'000 рублей и плюс доплата 10% за обслуживание, которое оставляет желать лучшего. По сути гости должны доплатить за отсутствие грохота от боулинга. Так себе удовольствие. Кухня не поменялась. При ресторане есть кафе, в котором можно неплохо перекусить и угоститься десертами. Качество продукции на хорошем уровне, но всегда нужно проверять сроки изготовления, так как некоторые смены плохо контролируют сроки реализации десертов.
3
January 20
Бильярд и боулинг отлично. Кухня дорого и не вкусно. Если охото перекусить берите что попроще. Сложные блюда и стейки готовить не умеют
1
November 13, 2023
Периодически посещаю это заведение - как место для того, чтобы поесть после учебы или работы оно подходит. Вкусные десерты и лимонады, но вот паста особо не впечатляет. Цены на мой взгляд несколько завышены, в частности на кондитерские изделия. Впечатление в целом остается приятным.
1
February 26, 2023
Посетила ресторан 26.02. 23.Все очень понравилось.
Особенно хочется поблагодарить официантку Ангелину за отличную работу! Компетентна, тактична, приветлива! И порекомендовала отличные фирменные блюда! Масленица прошла на ура!
3
3
May 1, 2023
30.04.2023 года возникло спонтанное решение - отметить свой день рождения в кругу семьи в каком нибудь достойном месте. Выбор PRIME оказался "роковой" ошибкой. До этого бывал там несколько раз, но не ожидал, то что было в этот, для меня памятный, вечер. Что расстроило (в хронологическом порядке):
1) Были арендованы 2 дорожки боулинга. При оплате выяснилось, что можно в день своего рождения получить скидку, не знал, паспорт с собой не взял. На своем мобильном была доступна почта, в рамках которой в тот день было несколько поздравительных писем от ГосУслуг, Mail и т.п. Для работника сервиса они оказались "недоказательными" и НАВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ в этом вопросе НЕ ПОШЛИ. Ладно, сам не подготовился, хотя этот вопрос "сотрудником решается на лету, без предоставления для отчетности каких либо письменных справок".
2) Опять о боулинге. Дорожки арендовали на 1 час. За это время дорожки то поочередно, то одновременно СЛОМАЛИСЬ по ЧЕТЫРЕ РАЗА. И самое главное, для того чтобы продолжить, нам приходилось бегать по всему залу в поисках человека, кому можно было сказать о поломке. "Оператора боулинга" на месте не было. За 7 минут до истечения арендованного часа обе дорожки сломались так, что их пытались починить минут 20, безуспешно. Нам предложили перейти на другие две дорожки и завершить 7 оставшихся минут с нуля. Мы отказались. В результате, ни от одного сотрудника PRIME нам не было предложено "денежной компенсации за такой боулинг" (мы ведь заплатили по-полной, 3080 или 3180 рублей, а получили ... одни нервы) или хотя бы принесли извинения от имени заведения. Деньги мы уже заплатили и, возможно, поэтому стали для персонала неинтересны.
3) Перед уходом в боулинг мы объяснили официанту, что будем заняты до 19-00, поэтому заказали горячее к этому времени, чтобы после игры сразу приступить к еде. Из-за "сбоев боулинга" вернуться к столу мы смогли только к 19-40. К этому времени все горячее успело превратиться в "холодное".
4) Чтобы пообщаться с официантом, нам нужно было ждать порой минут 20, так как официанта попросту рядом не было.
5) Нас было 7 человек взрослых. Заказывали много. Сдвинуть два стола нам отказались, приставной стул сделали один, хотя второй сильно бы помог. В итоге, места на столе под блюда не хватило. Тарелка стояла на тарелке, а когда какая-то тарелка "освобождалась от еды", убрать со стола, освободив место, было некому, так как официантов рядом не было, совсем.
Итого: PRIME - это место, которое если Вы посетите, то тем самым сделаете огромную услугу работникам, но никак не наоборот.
Такой мой вывод по результату посещения. В итоге я заплатил порядка 20000 рублей, а получил явно ИСПОРЧЕННЫЙ ВЕЧЕР! За что мне это?
Следующий раз для посещения этого ресторана мне понадобятся очень веские аргументы. Добровольно - ни за что!
5
May 28, 2023
Очень уютное кафе, заходила, заказала кофе . приготовили быстро и вкусно, пирожное наисвежайшее. Коллектив располагает к себе. Хочется еще раз посетить это кафе
3
1
September 9
Вкусные тортики, кофе нормальный, не хороший, нормальный.
September 14, 2023
В прайм хожу регулярно, особенно хочу отметить блюда приготовленные на настоящем мангале на углях: ароматные, очень вкусные. Вообщем рекоммендую.
1
November 17
На прошлой неделе я с друзьями приходили перекусить. Ждали еду пол часа. Еда холодная но хотя бы вкусная
January 28, 2023
Посещали данное кафе в выходные дни. Были замечены как плюсы, так и минусы.
Сотрудник Антон очень вежлив в обслуживании, делает всё чётко и оперативно. Качество еды тоже хорошее.
Но остальные сотрудники (работающие за кассой и в выдаче заказа) оставляют желать лучшего. Постоянно проявлят хамство по отношению к клиентам.
4