Prime Carbon
101 review
July 30, 2024
Компания Prime Carbon предоставила отличное обслуживание. Я купил у них карбоновый чехол для моего устройства, и качество оказалось отличным. Чехол не только стильный и эффективно защищает, но также легкий и удобный в использовании. Сервис был на высшем уровне, а товар доставили вовремя и в отличном состоянии. Рекомендую обращаться к ним!
15
July 23, 2024
Самое главное прочитайте публичную оферту на сайте. За сроки продавец ответственности не несет, за качество продавец ответственности не несет. Ни нарушение сроков поставки, ни низкое качество - не может быть причиной возврата оплаченных денежных средств. Если Вам повезет - Вы с длительной задержкой получите товар низкого качества, если не повезет - то не получите вообще. И самое главное - Вас об этом заранее предупреждают в публичной оферте и указывают, что если Вас это не устраивает, то не нужно покупать товар в «ПраймКарбон».
Эта «публичная оферта» нарушает закон о защите прав потребителя, поэтому я буду обращаться за возвратом денежных средств через суд, с учетом уплаты процентов за срок использования чужими деньгами (моими деньгами, которыми с 31 мая незаконно пользуется «ПраймКарбон»).
Мне не повезло - я свой товар так и не получила. 31.05.2024 оплатили чехол для телефона с ювелирными вставками (40 т.р.) и ложку для обуви (25 т.р.)
Срок доставки был обозначен 10-12 рабочих дней. Ложку для обуви направили с задержкой в 1,5 мес, с браком, брак признали, гарантировали направить другую. Направили другую - опять с браком. Опять брак признали, обещают направить третий вариант. При этом уже понятно, что товар крайне низкого качества и не соответствуют фото и заявленной рекламе. Чехол для телефона не отправили ни разу. С 12.06.2024 каждый день обещают «завтра». 23.07.2024 - доставки нет. Ни чехол для телефона, ни ложка для обуви - не отправлены и не доставлены.
23
November 20, 2024
1 раз повелся на обещания и отзыв удалил.
11 марта 2024 заказал 2 чехла для 15promax и 14promax. (С бортиками). Обещали прислать через 3 недели.
Дальше куча переписок с марта по июнь (сроки не соблюдают) в итоге в июле я получил 1 чехол на 15promax без бортика (не тот что заказал, а второго вообще не было).
Снова куча переписок и ругани, в итоге прислали нужные чехлы нужного цвета 6 сентября. Вот только что на одном что на втором бортики как будто расплавленной пластмассы накапали и не полировали, а чехол на 15promax и вовсе не по размеру. (На 14 покупал в подарок, даже показывать не стал и мерить это стыдоба).
Снова написал снова сказали переделаем и вышлем до среды (т.е. до 10 сентября).
В общем-то по сей день продавец своих обязательств не исполнил. Так что не связывайтесь. Рабята берутся за то, что осилить не могут.
5
December 17, 2024
Одна звезда для этого продавца - непозволительно много.
Сделала заказ полторы недели назад, до оплаты мне писали с 23 часов субботы до 9 часов воскресенья с пожеланиями доброго утра и напоминаниями об оплате. Я оплатила чехол и персонализацию. На этом наша связь перешла в режим «ответьте мне пожалуйста хоть где-то», игнор просто за какой-то гранью нормального.
То у нас не работает принтер, то согласовываем заказ, но итог один - ничего не сделали. Вернуть деньги за персонализацию? Нет, «возвращать здесь нечего, так как у вас была скидка на чехол за первый заказ». Ок, не возвращайте, отправьте оплаченный товар. С сообщением «отправили» до СДЭКа никто ничего так и не доносит, мои сообщения уходят в никуда. Испорченный подарок, испорченный праздник и абсолютно испорченное настроение. Хуже опыта общения с продавцами у меня не было.
3
December 16, 2024
В очередной раз себе говорю, что отзывы читать надо перед тем как покупать продукцию у новых поставщиков. Обещали чехол для телефона через 3 дня после получения оплаты отправить. Пошел второй месяц...
Прошло еще три недели. На сообщения перестали отвечать. Погорячился я - поставил две звезды в отзыве. Исправляюсь. Одна звезда и жаль, что нельзя поставить меньше. Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Прошло еще несколько недель. Чехол неожиданно пришел, хотя я его и ждать перестал. Очень красивый, но скользкий и нет защиты камер. Поносил пару дней и вернулся к питаке. Снова звезду добавил.
2
December 16, 2024
Отличное обслуживание. Приобрёл чехол для своего телефона. Чехол отличного качества. Не только стильный а так же хорошо защищает углы устройства. Если хотите приобрести необычный подарок себе или близкому человеку - то рекомендую!
2
August 16, 2024
Бессовестные люди! не заказывайте у них!!! мало того, что они отправили через полтора месяца, и то, потому что я не отставала от них! да еще прислали недоделанную каску в ужасном отвратительном качестве! как можно было в таком виде отправлять каску за которую мы заплатили 40 тыс!!! Без чехла, упаковки, просто закинули в коробку сдек, каска еще была поцарапана и еще с неровностями, а чтт внутри было я просто молчу! на мои возмущения, они мне просто нагрубили и даже не думали возместить ущерб! не рекомендую от слова совсем!
10
September 8, 2024
Делал 3 заказа пару лет назад всё устроило. Сделал заказ на чехол к телефону, обговорили сроки, жду вместо 2х недель уже полтора месяца, почитал отзывы, стало всё на своё место, контора испортилась.
Дополняю отзыв. Заказ выполнен с опозданием, вместо 2 недель делали 3 месяца. На контакт шли неохотно, с большими задержками и нелепыми оправданиями, почему в очередной раз не отправили мой заказ. С организацией труда и поддержкой ребятам работать и работать. Сам чехол выполнен достаточно добротно, фото прилагаю
2
May 29, 2024
Заказал карбоновый чехол на айфон 14про с защитой камеры . Все сделали качественно и хорошо . Заказом доволен . Ребята молодцы стараются и делают.
Но вот сроки у них конечно просто космос , второй заказ я буду делать уже с учетом что ждать мне чехол месяца 3 . Но поверьте - это того стоит .
4
18
December 21, 2024
Заказал чехол на Iphone 15 pro max кованный карбон, обговорил заранее сроки с продавцом, меня все устроило, после чего произвел оплату, по срокам справились, привезли даже раньше, 7 дней занял весь процесс вместе с доставкой, сам чехол очень понравился, в жизни выглядит куда красивее чем на картинке, качеством тоже доволен, рекомендую!
1
August 29, 2024
Срок поставки задержали. Товар получен (номерные рамки из карбона узкие) и качество на первый взгляд нормальное. Однако номер в эти рамки не встает, придется номер шлифовать напильником. Значит матрицы кривые. Итог: срыв поставки, качество так себе, уровень клиентской поддержки после получения денег растворяется. Не рекомендую данного продавца .
8
July 18, 2024
*** одним словом! Обещали изготовить чехол за 2 недели, каждую неделю переносили сроки, прошло 2 месяца обратился с претензией в ответ услышал « либо ждете не извесносто сколько пока не сделают… либо отправят не доделаный чехол» на что я им сказал возвращайте деньги! Итог прошло 4 месяца ни денег, ни чехла я не получил! Действительно нужно читать отзовы перед заказом!
21
October 9, 2024
Начнём с начала) заказал в том году подождал 4 месяца,кормили постоянно завтраками. Но правда вернули задаток. В этом году попросили удалить отзыв и обещал сделать чехол за 3 недели. Прошло опять три месяца,чехла нет,задаток не возвращает. Не кому не советую обращаться,полное кидалово и не чего не делаю. Придётся обратиться в роспотребнадзор и параллельно в полицию.
7
October 19, 2024
Нарушение всех обещаний и сроков, сотрудники данной организации не хозяева своих слов.
Заказ был оформлен в сентябре 2023 года - 3 чехла, сейчас конец октября 2024 - заказ еще не получен. Вечные переносы, отговорки и игнорирование со стороны сотрудников. Средства отказываются возвращать.
Надеялся, что в качестве извинений хотя бы доставку до меня оплатят, но нет - она за мой счет.
Скупые и безответственные.
8
December 5, 2024
Заказал чехол карбоновый на IPhone 13 Pro Max.Очень хороший!, удобный. А самое главное очень легкий. Пользуюсь уже 1 год. И просто в шоке 🤯. Если хотите что нибудь подобное-заказывайте у них! Очень все понравилось!
3
November 19, 2024
Заказывала ложку для обуви, качество супер 👍🏻 написала 12 ноября, заказала и 18 ноября он уже пришел в Москву. Читала отзывы, что очень долго ждать, написала об этом продавцу, он предложил заплатит после отправки товара и всё быстро пришло 🙌🏻👍🏻
Извиняюсь за фото, подарок держался в тайне 😁
3
November 16, 2024
Заказал рамки для номера и чехол для айфона
Качество отлично и главное настоящий материал карбон , а не наклейки как везде
Рекомендую
2
July 10, 2024
UPD: Получил чехол в начале июля. По качеству вопросов нет.
Заказал чехол на Samsung S24 Ultra, 8 марта отправил 20к рублей , заказ обещали отправить через 2-3 дня.
Вот уже июнь , 3 месяца постоянные отговорки, что изделие лакируется, либо заболели, либо сбой в доставке, либо ещё что-то.
4
August 22, 2024
Одной звезды много, деньги принимают за минуты, в течении года чехла нет. Ситуация у многих людей одна и та же, не ведитесь на красивые Reels в соцсетях, ответственности за свои слова и названые сроки хозяин не имеет, как и в принципе вся компания.
9
December 4, 2024
Категорически не советую заказывать!
Заказывал каску.
Качество вообще нет, ужасное за такие деньги. За сроки не отвечают, 4 месяца везли, не отвечают на сообщения, красивые рилс которые снимают, только это. По факту это даже не их. Даже попросили отзыв переделать. Хотите выкинуть деньги? Заказывайте
3
October 1, 2024
Отстойная организация ! Рамку для номера мотоцикла делают месяц- звонишь - трубку не берут , не перезванивают - сбрасывают- общение только через ватсап . Деньги возвращать отказываются!!!! Не советую никому ничего там заказывать!!!!
6
July 12, 2024
Заказ жду более 10 дней , пропали практически сразу, кормят завтраками , на звонки не отвечают.
Дополняю отзыв прошло 3 месяца рамок все
еще нет .В ответ тишина
Ну наконец то рамки пришли , как госориться не прошло и гола . По качеству вроде без вопросов
4
May 19, 2024
Сам виноват, не прочитав отзывы. Заказал рамки с логотипом машины. Обещали отправить до 12 апреля, пропали с радаров пока. Подожду. Отзыв буду дополнять по мере изменения положения дел. Пока складывается впечатление, что у тебя есть проблема с производством. При этом активно предлагали чемодан свой - хорошо, не повелся))))) А то терять деньги за чемодан несколько обиднее, чем за рамку. В общем пока советую работать с ними только с оплатой при получении) И еще момент - по отзывам на Яндексе понятно, что так себе компания - ни одного ответа на негативные отзывы.
Дополняю: 25 апреля, рамка не готова. Отвечают в WA крайне неохотно и не всегда)))) Морально смирился с потерей денег (зато приобрел опыт). В общем лишний раз совет всем - только с оплатой по факту получения с ними работать и если не горит срок доставки). Дополняю. 07 мая - отправляют СДЕКом. Но не отправили пока)))
Дополнение 3: Получил. По качеству вроде норм, пока не устанавливал.
11
1
June 5, 2024
Заказывала чехол на айфон 15 про Макс , качество чехла на высшем уровне , особенно когда он сидит на телефоне. Снимаю одну звезду за то , что заказ был оформлен 28 января 24 года и его доставка обговаривалась неоднократно на 3 марта , так как это был подарок. Чехол приехал ко мне 10 марта ( но все же приехал. Желаю ребятам активно работать над сроками изготовления и доставки , так как к качеству нет претензий .
1
8
July 28, 2024
что сказать, заказывали и будем заказывать здесь продукцию! Заводу удачи и побольше заказов, ваши изделия узнаваемы во все времена.
9
June 8, 2024
Заказывал рамки, все пришло вовремя. Сами рамки выполнены качественно, царапин и других повреждений не было.
Отношение к клиентам тоже очень хорошее, ребята всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вас вопросы)
1
13
June 6, 2024
Очень хорошее производство, недавно заказывал чехол с эксклюзивным дизайном, все вовремя, вопросов нет, качеством остался очень доволен, рекомендую.
1
11
June 13, 2024
Заказывала в данной компании дорожную сумку из карбоновой кожи для собственного использования. Выглядит достаточно стильно. Материал прочный, никаких недочетов не заметила.
4
14
September 10, 2024
Заказывал чехол за 13 тысяч
Продавец все кормит завтраками больше 7 месяцев тишина или завтра завтра скину всю информацию и в итоге тишина
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМИ ЛЮДЬМИ
11
November 22, 2024
Не заказывайте товар у данной компании.
Просят полностью сразу оплатить и пропадают, не отвечают на звонки и сообщения.
До сих пор жду оплаченный товар, на связь не выходят
3
June 6, 2024
Хорошее предприятие. Заказывал номерные рамки на свое авто. Хотелось бы выразить отдельную благодарность за вежливость и пунктуальность. Всем советую!
13
February 19, 2024
Это ***!!! Сделал заказ 16 декабря 2023г. Оплатил 10000р за чехол на iPhone 12 Pro. Сначала обещали постараться отправить чехол до нового года, потом говорили что задерживаются и вот вот отправят. Потом написали что сделали и отправят в понедельник 12.02.24. Так ничего и не отправили. Спустя 2 месяца ожиданий после полной оплаты ничего не произошло.
Сейчас зашёл почитать отзывы и всё встало на свои места. Оказывается я не первый и не последний кто оказался среди тех кто повёлся на красивый профиль и фейковые отзывы в инстаграм.
29
1
June 7, 2024
Заказал карбоновый чехол на телефон.Прешел быстро,доставка у девила был красиво цпаковон сколов и трещен нет чехлом доволен.Просто супер!!!
16
April 25, 2024
Заказывала рамки, все пришло во время. Сами рамки выполнены качественно, царапин и других повреждений не было.
Отношение к клиентам тоже очень хорошее, ребята всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вас вопросы)
13
May 8, 2024
Ребята однозначно мастера совего дела!
Качество на высшем уровне!
Кого-то не устраивают сроки?! Вы учитывайте, что это проивзодство, тем более ручное - это не конвейер
Рекомендую и буду обращаться еще👍🏻
14
June 7, 2024
Я купил карбоновый чехол на iPhone 12. Материал карбона приятен на ощупь. Я доволен покупкой, совсем не дорого и практично.
14
December 7, 2024
Купил чехол для своего телефона (айфон 14 про), все подошло, отличное качество и доставку ждал не долго.
2
June 6, 2024
Заказал карбоновый чехол на айфон 15про. Всё сделано хорошо и в отличном качестве. Чехлом доволен,всем советую
12
November 14, 2023
Заказал рамки в конце июля-через месяц пришли покоцанные и с облезшим лаком(по мнению продавца лак слезает пока его доставляет сдек)Написал продавцу о качестве товара -он согласился выслать новые как только их изготовит, я прождал 3 недели- написал отзыв о текущей ситуации, продавец пообещал в этот же день отправить и попросил убрать отзыв, пошел на встречу-убрал отзыв, прошел еще месяц никаких рамок так и нет!
Дополняю отзыв, в начале ноября наконец то пришли нормальные рамки !
6
6
June 10, 2024
Приобрел карбоновый чехол для своего айфона и вполне доволен своим выбором. Чехол очень качественный, приятный на ощупь и хорошо сидит на телефоне. Он не только защищает устройство, но и выглядит стильно и современно. К тому же, его очень легко чистить. Отличное качество за разумные деньги. Рекомендую!
12
May 14, 2024
Хуже некуда. Бодро берут деньги за заказ и пропадают на месяцы. Никогда ничего тут не заказывайте. Про сроки врут когда соизволят ответить. 3,5 месяца с момента заказа и заказ до сих пор не получен.
Удивительно что такие «продавцы» еще существуют.
24
August 28, 2023
Делал заказ уже второй раз, первый был на карбоновые рамки, а второй на рамки + чехол из кованого карбона.
Качество исполнение хорошее. Из-за проблем со сроками изготовления продавец пошел на уступок и добавил чехол еще один в подарок - считаю конфликт исчерпан.
Вывод такой: запаситесь терпением и не подгоняйте - получите заказ без косяков.
обращусь за новым заказом в ближайшее время!
21
October 8, 2024
Жду заказ уже практически полтора года. Прикрепил фотографии 1/100 из всех переписок, как минимум суть организации будет ясна по сообщениям и датам)
Раз 30 слышал о том, что товар готов, то его везут на сдек неделями, затем ошиблись с заказом, потом работники напутали, свет выключили, оборудование сломалось, заказ потерялся, и так далее на протяжении всего времени) Каждый раз новая причина. Советую обходить стороной данную организацию, тут любому дураку будет ясно это
4
June 7, 2024
Заказывал рамки для номеров на авто из карбона, рамки пришли просто замечательные, очень выделяются,придают вид машине, ни у кого таких не видел, я очень доволен.
10
March 2, 2024
Спасибо огромное! Поймал чехол! Просто бомба! Видно, что профессионалы старались. Ждал долго, возмущался, но оно того стоило! Понимаю, что работа сложная, было над чем работать. Да и модель новая 😉
Благодарность за качественный продукт! 🔥
13
June 6, 2024
Заказал карбоновый чехол на iPhone 13 pro, пришёл вовремя. Изделие сделано качественно. Пользуюсь им 2 месяца, все нравится
12
June 12, 2024
Заказал рамки,все хорошо, пришли без повреждений, ребята молодцы,все качественно,всем советую
12
November 5, 2023
6 июля сделали заказ и обещали сделать в течении 2х недель. Тот кто отвечал мне в инстаграм говорил что все готово и отправляем, через неделю говорят, что мы ваш заказ не сделали и тд😂 возврат денег делать не собирались)
Ну вот сегодня 5.11.23 пришел заказ и при осмотре обнаружилось, что чехол ужасного качества, чехол не одевается до конца а кроя бортиков сразу растрепались. Качество данной продукции на 1 балл из 10.
24
October 21, 2023
😡😡😡😡😡
Заказывал 3 товара 1 товар пришел не качественный, другой не то что обсуждали, тоже не качественный поцарапанный не ровно лежащий КОРБОН.
3 с 30.05 оплатил чехол сегодня 21.10 чехла до сих пор нет.
Чехол 12 про Макс.
Как утверждает производитель ,что какие-то проблемы с формовкой чехла, что это редкая модель и тд.
Ребята не попадайте. Отправил продукт не отписался куда и когда .
26
February 8, 2024
Проходите мимо этой конторы. Заказал два чехла еще в августе прошлого года, предлплатил. Обещали сделать и прислать в течение двух недель. Заказ так и не получил, хотя прошло 5 месяцев. Каждый раз обещают вот-вот отправить в начале след недели. Деньги не возвращают.
24