Отдыхала в 2023 и в 2024 году от агентства Prime Tours.
Много лет летаю от менеджера - Ирина Тетеркина, где она работает, там и беру тур.
Прекрасный специалист, подбирает отдых на любой кошелек, изучает потребности клиента. Рассказывает о всех плюсах и минусах без прекрас. Берет обратную связь для объективной оценки отеля.
Лёгкая в общении. Очень терпеливая, отнеслась с пониманием, когда я неделю изучала туры в Египет, Турцию, а потом попросила подборку в Дубай.
Всегда на связи, раньше местного гида сообщила о переносе рейса, помогла с регистрацией, подсказала о возврате такс фри.
В Prime Tours был первый опыт работы дистанционно. Не нужно выезжать в офис, сбросили электронный договор. По реквизитам проверила юридическое лицо, как давно зарегистрировано.
Оплата как в любом интернет магазине, не переводом на карту. Ещё и кеш бек получила.
PS мне очень важно вкусное разнообразное питание, особенно десерты. Ирина так угодила, каждый день выслушивала мои восторги.
Отличный туроператор! Советую!
Со мной работала Мария, очень приятная девушка! На мой маленький бюджет нашла потрясающий тур в Мармарис! Обратилась к Марии за две недели до отпуска, выбрали всё очень быстро. Учли все мои хотелки 😅Летала одна и очень переживала, но Мария была на связи 24/7 со мной, всегда помогала и поддерживала🥹
Были проблемы с обратным рейсом, задержали сильно, но Мария все уригулировала!
Я в восторге, однозначно обращусь к ней в следующем году за туром в Египет!
Хочу выразить свои слова благодарности менеджеру Ирине. Она подобрала тур по всем нашим описаниям, включая и ценовой сегмент, даже вышло на много лучше. Отдых получился как и обещали замечательный и превосходный)
Спасибо большое Ирине за её профессионализм, терпение и готовность всегда помочь)
Отдыхали в сентябре 2024года, на протяжение всего отдыха Ирина была на связи и помогала по необходимости. Нам все понравилось даже более чем, будем обращаться снова)
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе, не первый раз бронирую через ваше агентство, и что хочу сказать, первая поездка была в ОАЭ , отдых был прекрасный, ,все пожелания были учтены и даже учли ту авиакомпанию которая я хотела))) Выбирали этот отдых наверное месяца три или четыре, в итоге все получилось и отдых был отличный! По прилету в отель , получила смс от своего тур агента Тетеркиной Ирины все ли нормально, нужна ли помощь)) Вообщем я чувствовала себе комфортно с таким тур агентом)) Она у меня была всегда на связи, за что ей большое человеческое спасибо😉 Потом я решила еще забронировать отдых через ваше агентство и тут превзошли ожидания это был невероятно отличный отдых и что касается места и отеля , все что я хотела я получила!!! Больше вам спасибо за ваше внимание! Отдельное спасибо моему тур агенту Ирине Тетеркиной ) Она чудо женщина 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Добрый вечер! Обращалась в данное агенство первый раз, но ни капли не пожалела.
Отдыхали в египте с 13 по 23 ноября в откле Syrene sharm.
Я хочу в первую очередь поблагодарить вашу команду за замечательный отпуск☺️😻
Ну начнем с самого начала.
Мы прилетели уже в 6:30 утра, часов в 7 были уже в самом отеле. Пришлось ждать до 2-ух часов, чтобы заселили в номер, но конечно же, никто не против заселить раньше за отдельную плату. Но у них очень удобные диваны в холле, так что нам не пришлось платить 😅
Номер не скажу, что «вау», но я была более чем довольна, для двоих там есть абсолютно все для комфортной жизни, к тому же я прилетела туда не в номере проводить времени, так что было бы достаточно одной кровати 😁
Номер выходил на сад, за ним была стройка (так же за отдельную плату можно было попросить номер с выходом на бассейн), мы не пожалели, что не заплатили денег, потому что стройка работала, на удивление тихо, без пыли и не до поздна, а у бассейна часто собирались выпившие компании, которые, по-рассказам, мешали спать.
По кухне: там тоже было все замечательно, немного однообразно, но я и дома кушаю не каждый день разное, так что лично для нас еда была замечательная, разные супы на обед и разные блюда на гриле на ужин.
Замечательный персонал, отлично понимали на русском, естественно, если возникали какие-то языковые барьеры, то у них у всех был скачен переводчик, который прекрасно их разрушал.
Это был действительно замечательный отпуск, чистая территория, постоянно ухоженный пляж, каждый вечер был какой-то интерактив.
Большое количество интересных экскурсий, поездок в город и ночные клубы.
Как таковых минусов в нашем отдыхе мы не увидели, потому что их перекрывает значительно большее количество плюсов.
Спасибо вам большое, это был незабываемый отдых, который останется на всю жизнь в нашей памяти☺️
Приобретали в данном тур агентстве тур, остались очень довольны! В выборе отеля нам помогала Ирина Тетеркина, замечательный тур оператор, внимательно изучила наш запрос и предложила отличные варианты! Удобная онлайн оплата, все быстро и прозрачно. Всем рекомендую!
В конце декабря я решила сделать себе подарок и уехать в тёплые страны. Я очень благодарна своему менеджеру Марии за организацию нашего отдыха. Всё было на высшем уровне! Я получила от Марии массу информации о культуре и истории страны (ОАЭ). Это помогло мне провести там время с пользой. Мария была готова помочь мне в любой ситуации. Всегда на связи, решала любые проблемы. Обязательно буду обращаться к Марии ещё не раз.
Вернулись с мужем из Саньи, отдыхали с 16 по 26 ноября, в отеле Южный Китай, бухта Дадунхай, подбор тура организовала Елена Черепанова, нас интересовала первая линия, 4 звезды и хорошее питание. Все соответствовало заявленному, спасибо за организацию отдыха!!! Путёвку оформили и оплатили не выходя из дома, рекомендую к сотрудничеству
Мы с дочкой отдыхали в это лето 2024 г. на Кубе в Варадеро. Жили в отеле Плая Виста Азул. Нам там очень понравилось. Очень хорошее обслуживание. Тур оператор Мария помогла мне с выбором этого тура и отеля. Огромное ей спасибо🙏💕
В апреле этого года отдыхали в Таиланде.Конечно читали отзывы.Но,сколько людей,столько и мнений.Хотелось и отель хороший,и к морю ближе,и чтоб не разочароваться.В этом нам помогла Елена Черепанова,огромное ей спасибо!!!В короткий срок подобрала нам всё, о чем просили,без навязывания и с возможностью выбора.Отель тихий,чистый,уютный.Птицы поют.Завтрак однообразный,но вполне сытный.Вторая береговая линия,но на пляжи возили весь день,причем на разные,по желанию.Мы купили экскурсии,не пожалели,зрелищно,интересно.Весь день у нас был занят.В отеле сидеть некогда было.Огромное спасибо гидам Ибрагиму,Алексею и Михаилу!Много узнали нового.Экскурсии с ними просто класс!Лена всегда была на связи,это очень приятно.Пхукет супер!Море великолепно.Обязательно поедем ещё!!!
Заказывала черз интернет тур, все было понятно, ориентировала быстро и четко, все было в установленные сроки и договоренности. Было боязно, но все оказалось идеально.
Были на Кубе с 17 по 28 февраля этого года, тур подобрала Елена Черепанова, помогла с оформлением санитарной декларации, за что ей отдельное огромное спасибо! Данный оператор учла все наши пожелания и всегда была на связи и даже поздравила с ДР детей пока мы были на отдыхе. 😍 Очень внимательный, ответственный и хороший туроператор, очень ее рекомендую! Отдых нам всем очень понравился (нас было 4 чел: 2 взр+2 подростка) от отеля до разнообразной еды, и конечно, просто неповторимый океан!!! Это любовь с первого взгляда. ❤ Спасибо еще раз, Елена, за наш незабываемый отпуск!
2
Татьяна Гладышева
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Превосходный туроператор!
Рекомендую всем!Всё онлайн, удалённо, быстро удобно.
Дважды ездили в Турцию, остались довольны! Наталья Бутковская- лучший туроператор на земле!
Тактичная, понимающая, чувствует туриста)))
Тур на Кубу мне помогла организовать Мария за что хочу ее поблагодарить 🙏
Она детально изучила мой запрос и подобрала вариант, который подходил мне по всем параметрам. Всегда была на связи и оперативно отвечала на возникающие вопросы как в процессе подготовки в поездке так и во время пребывания!)
Отдых получился интересным , насыщенным и спокойным! Желаю процветания вашей компании!🌸