Нормальный банк как и все другие, правда приложение слабоватое и проценты по дипозитам не высокие , хотя когда как попадеш, а в остальном все как у всех.Парковка удобная, и операционный зал свободный.
1
yorik
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Раньше банк работал нормально никаких проблем с сотрудниками и горячей линии не возникало. Сразу после того как банк попал под санкции А их приложение было удалено из плей маркета начался просто хаос. Сотрудникам банка внезапно стало на всё наплевать, халатнейшие отношения к клиентам, при малейшем недопонимание между клиентом и сотрудником банка немедленно вызывают ГБР и полицию на клиента. В целом впечатление крайне негативное, уважающим себя людям нужна закрывать все счета и вклады в этом банке, так как подобное поведение сотрудников вероятно связано с возможным прекращением лицензии банка на осуществление банковской деятельности!
Обслуживаюсь в этом филиале уже более 8 лет. Про сам банк писать не буду (у каждого есть претензии к любому банку), а вот персонал там работает отличный. Если возникают какие то проблемы девочки их решают быстро, помогают во всём разобраться.
Брали кредит в этом банке инам между делом подсунули на подпись сертификат на онлайн доктора а это платно деньги вернуть потом не возможно на мой взгляд банк занимается мошеничеством
Сотрудники стараются. Но нужно быть более привеливыми. Не всегда у них это получается. А условия по кредитам и депозитам, мне кажется лучше, чем в других банках.