Приезжали 06.09.2024 по поводу закрытия счета. Сотрудник лет 40-ка, светлая девушка, с хвостиком (имя не запомнили) отказалась закрывать счет из-за отсутствия в доверенности формулировки «закрывать кредит», но там была общая формулировка «закрывать счет». Девушка составила отрицательное отношение о себе и банке, не желающим решить вопрос. Хотя по аналогичному вопросу, например, 05.09.2024 ситуация успешно и легко решилась в Совкомбанке.
Вот такое отношение в ПСБ к участникам СВО и лицам их представляющим. Главное, чтобы капали проценты! Антинародный банк
Оформляли ипотеку в этом банке. Классная команда профессионалов. Всегда на связи, всё быстро и чётко! Евгении отдельное спасибо за подробные консультации!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка по адресу ул. Маршала Жукова, 74, корп. 1 за высокий профессионализм и бдительность, за то, что уберегли меня и мои сбережения от банды профессиональных мошенников.
Хорошие условия кредитования, отличный сервис сотрудников банка.
Особая благодарность специалисту Романовой Е.В, доходчиво и грамотно все рассказала и показала, чувствуется индивидуальный подход, помогла определиться с более выгодным предложением.
Банком остались довольны.
Работали с менеджером по ипотечному обслуживанию Океановой Евгенией Ивановой, очень грамотный , коммуникабельный специалист. Спасибо Вам за вашу работу.
Добрый день. Являюсь клиентом Примсоцбанка долгое время. Работают сотрудники на очень высоком уровне.! Особенно хочется отметить Бугакову Е. А. Очень быстро, четко и грамотно работает. Внимательна и терпелива к клиентам. Решает любой вопрос. Хочется пожелать этому банку процветания, успехов и благодарных клиентов.
Обслуживают в этом банке уже давно. Сотрудники всегда помогают в решении вопросов и не оставляют без внимания. Офоормляла кредит, предложили несколько вариантов, я выбрала для себя более подходящий. Само оформление прошло быстро и непринуждённо. Своим знакомым теперь буду советовать этот банк.
Очень плохое и отвратительное обслуживание. Онлайн чат также работает медленно, и по Владивостокскому времени. В ближайшее время обязательно закрою все карты.
Мало очень офисов, с сам банк приятный, и по вкладам у них бывает предложение поинтереснее чем у многих других, приветливые сотрудники, отдельное спасибо Наталье - приятная и лёгкая в общении, все помогает сделать быстро, объясняет понятно и доступно.
Ну это просто трэш!!!! Единственный специалист физ лиц на всё Отделение. Ожидать по 30 мин в очереди от того что банк не может вывести сотрудников дополнительных- это ужас. Вы закройте свой банк, раз работать не хотите по человечески
Это ужас! Давно я не видел такого обслуживания.. Хамство персонала, никакой клиентоориентированности, руководство прячется в кабинетах)) какая то конторка, а не банк...стыдно должно быть
Время ожидания составило 45 минут, вы тогда напишите,что у вас обед с14:30 до 15:30,поскольку в это время работает один специалист,общее время обслуживания составило более часа
Очень жаль, что в Челябинском филиале руководство, в лице нового директора, через призму своего огромного Я не замечает настоящих специалистов и хороших, трудолюбивых, преданных своему делу людей. Такая политика руководства к хорошим результатам УВЫ не приводит. С уважением Тамара.