Сегодня пришла делать вклад и получила оскорбления от сотрудницы. Примите меры: пока в банке работает такое хамло, клиентов у вас не будет. Не зря это отделение с самым низким рейтингом: надменность сотрудников и отношение такое, как будто я пришла к ним домой, а не в банк. Отвратительное отделение банка
Дополню отзыв: ответ представителей банка поражает своей некомпетентностью: в тот же день писала им на сайте претензию и мне звонила руководитель доп офиса извинялась. Претензию я оставила официально на сайте банка. Но банку проще написать ответ, что я к ним не обращалась. Хаха. Спасибо. Сняла уже свой вклад и перевела в другой банк. С хамством нужно бороться и признавать свои промахи.
Очень хорошее отделение банка, с вежливыми сотрудниками и приятной обстановкой в помещении. Спасибо Орловой Олесе О.за быстрое и профессиональное обслуживание.
Удобно расположен , комфортный интерьер и сервис для клиентов. Банкомат
Show business's response
Артем П.
Level 11 Local Expert
April 10
Решил открыть вклад в этом банке, на все про все ушло чуть меньше часа, мне все объяснили и подсказали, не очень охотно, но мне это и не требовалось, сами с усами.
Долго ждал в очереди. А потом оказалось не работает программа. Ну типа не работает. Для переводов на Японию не рекомендую
Show business's response
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Сотрудница поставила условия,что без оформления моментальной карты не будет открывать вклад,не хотите уходите,обманывают,что это обязательное условие для всех вкладов у них.Оформили карту.Дома позвонив на горячую линию оказалось, что это добровольное дело.Банк вызывает не доверие,никому не рекомендую этот банк,всё начинается с обмана.Потрачено время на выяснение актуальной информации.Негатив остался,людей вводите в заблуждение.
Ужасный банк, персонал не грамотный,все друг у друга что -то спрашивают,отвлекаются на постороннее. Подавала заявку ,так и никто ничего не сообщил. Одна сотрудница вообще всё это время в телефоне