Заказали роллы, наш заказ приняли но не оформили, пришлось повторно звонить и заказывать заново. В итоге пришлось ждать наши роллы 3 часа.. роллы ожидание лучшего, больше заказывать здесь не будем.
Брал ребёнку шашлык куриный, заранее предупредил . И всё равно сожгли верх внутри сырой высший пилотаж. Контора Никонора им не важно что они отдают людям , хотя судя по тому что отдают за людей своих покупателей не считают. Это был первый и последний раз. Ужасно!!!!
Больше не закажу в данном заведении. Куча риса ( и походу перевареный), вместо нормального сливочного сыра Бог знает что, он совершенно не вкусный, кислый. Ролл в темпуре мягкий, хотя он должен быть хрустящим. Зря потраченые деньги .
Являемся постоянными клиентами , не ожидали такого . Пиццу с роллами везли 2 часа 45 минут. После звонка менеджеру спустя 2 часа 10 минут услышали только ждите еще 30 мин , ни какой лояльности . Пицца Маргарита в центре пересушена , сыр превратился в камень. Гости ушли не дождавшись еды , праздник испорчен. Жаль.
01.10.22 заказали ролы и пиццу. Пиццу просто не привезли , роллв с рыбой выглядят так, см. Фото .печаль. Рис сварить мы могои сами . Спасибо
Привезли сырую пиццу, оператор отказывался принимать назад ее и оскорблял (женщина). Сняла видео, какое сырое тесто, деливери деньги вернули. Никогда с таким не сталкивалась. Видимо, потому что никогда не заказывала в этом месте. Теперь и не столкнусь 😄
Ужасно испортились! В пицце был кусок бечевки!!! Даже не извинились. Администратор хам и самодур! Заказы принимает через одно место, увеличивая или уменьшая позиции на свое усмотрение! Не рискуйте здоровьем!
Привезли роллы, до этого долго лежавшие в холодильнике, сашими какие-то серые куски размороженной очень низкокачественной рыбы. На вид и на вкус отвратительно, и большое подозрение, что не очень безопасно. Всё выбросили.
Заказали вок и чизкейк. В WOK тушка таракана и его лапки( фото прилагаю), администратор связался , мало того что на меня наехали и смеялись надо мной , обвинили меня во вранье!!! И сказали что больше не хотят со мной общаться , когда я отправила им видео с тараканом в WatsApp , мне никто не ответил😂 и вообще таракана я дома на полу нашла по их мнению. Подумайте прежде чем заказывать у них
Внимание!Отзыв составляется не основе последнего заказа в ноябре 2021, я вообще всегда заказываю пиццу здесь уже вроде как 4 года, да, есть проблемы с доставкой(долговато), но в тоже время здесь делают самую вкусную пиццу(на мой взгляд), особенно рекомендую пиццы супер море,четыре сыра и что-то там про барбекю🤷🏽♂️, вот они прям здравые. Короче да, очень вкусная пицца это сюда:D
Худшая доставка из всех что есть!!! Заказал в 12 ночи, заявленная доставка 70мин. Заказывал три пиццы и три десерта. Спустя два с половиной часа оператор деливери рассказывал мне о том что, а давайте подождём ещё 15 минут. По итогу заказ так и не привезли!!! Не привезли совсем!!!! Не опоздали, не извинились, просто не привезли!!!!!! Снова обратился к оператору деливери, он рассказал что пиццерия закрылась ещё в час ночи, и то что они якобы созванивались с курьером полное вранье, а деньги они сейчас вернуть не могут, нужно чего то ждать!!! Худшая доставка!!!! Обходит стороной!!!!
Пицца очень вкусная. Заказывала грибную и Принц-пиццу. Принц пицца очень перегружена ингридиентами, получается непонятно какой вкус, но вот грибная - очень вкусная, советую.
После заказа на сайте пиццу привезли быстро (через 40 минут после заказа), оператор звонила уточнить подъезд/этаж и нужна ли будет сдача. В целом все отлично
Сняли деньги за один заказ два раза, сказали что переведут за второй раз, не перевели
Show business's response
B
Bad girl
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Раньше часто заказывали и пиццу и роллы,все было хорошо.
23.01 заказала ролы,к ролам притензиц нет,к доставке тоже,но администратор не могла связать и двух слов,даже не сказала через сколько привезут.
2.03 заказывали пиццу,обещали доставку через час,1:15,но ни через час,ни через полтора никого не было,на вопрос через сколько будет курьер ответить не смогли,потом не брали трубку,в итоге привезли через 2.5 часа холодную пиццу и ледяные сырные шарики
Заказывали в первый раз в 11 часов ночи через Яндекс. На отзывы даже не посмотрела, потому что нужно было быстро заказать пиццу. Доставили за час, но пицца была подгорелая и внутри сыровата. Обратилась в поддержку, сделали возврат денег за неё.
По вкусу пицца мне не очень понравилась. Больше заказывать здесь не буду.
4
Алина Павловна
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
У них доставка еды круглосуточно. Пицца и суши прям вкусно. Шашлык сочные. И десерты тоже вкусные
Просто ужасная пицца
И на вкус и последствия после неё.
Заказали в пятницу, попробовали
Начало мутить
Сегодня воскресенье рвота и диарея у всей семьи , включая детей
Отвратительная еда. Ничего не удалось доесть. Так и осталась голодной. Салат в бургере гнилой, котлета сухая, булка оказалась из сладкого теста. Наггетсы масленые если наловить немного капает масло🤢. Шаурма ощущение что из испорченного мяса. И пицца отвратительная. Не рекомендую.
Надо поесть недорого? Но при этом очень даже не дурно? Это то что надо.
Доставка правда долгая очень, но это в принципе можно и перетерпеть, если не горит.
Сделали заказ в 10 часов, через дивелири, привез курьер ресторана только в 12.30!!! Роллы не обстрижены, пицца холодная!!! За время доставки связался с администратором и всвязи с длительным временем ожидания попросил отменить заказ, на что отвелити , что в случае отказа деньги не возвращаются. В общем потраченное время и деньги...
Ужасно разговаривают с клиентом хамство с первой минуты на уточняющий вопрос через сколько примерно ждать заказ оператор начал повышать голос, первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Если работаешь в сфере обслуживания нужно учится разговаривать, а не орать. Если руководство читает отзывы вам нужно провести беседу со своими сотрудниками на тему этикетки общения.
12
2
Immortalisa
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Сделали заказ в 19:30 к 9 вечера
В 9:10 звоним, девушка говорит, что курьер ещё даже не выехал
Дополняю отзыв: привезли ледяную пиццу в 22:15, забирать не стали
Поужинали во👍🏻
Отвратительно общается оператор. Хамит, грубит!!! Позвонил сказать о том что привезли заказ не целиком, так получил порцию хамства в свой адрес!!! На просьбу предоставить контакты руководителя, т.к. общаться с этой .... (сильно невоспитанный бабой) не было желания, получил отказ.
6
Алексей
Level 11 Local Expert
January 10, 2022
Начну с того что сделали заказ в 2020 году! Первый раз привезли пиццу от данного «Ресторана» по совету других знакомых которые заказывали в «Принц Пицца» Пиццу😆 Итак, говорю сразу, Я ВРЕДНЫЙ и мне угодить очень и очень сложно. До этого перепробовали пиццу у всех Ресторанов в городе «Королёве» и такой пиццы как а принц пицца не готовит ни кто! ЭТО НЕ РЕКЛАМА. Я даже заподозрил что в пиццу подсыпают «ГЛУТАМАТ НАТРИЯ» для вкуса так сказать) Позвонил оператору и уточнил, нет ли в пицце глутамата, а то у ребёнка аллергия на него ( глутамат ) Оператор заверила что возможно только в «начинке». Сами они ничего не подсыпают! В общем друзья! Заказывайте и не думайте! Всё вкусно! Особенно сейчас у них хит сезона это закрытая Пицца с начинкой номер 1. Даже через 2 дня в холодильнике уходит на УРА))) Ребята, если отзыв мой понравился то ставьте пальцы ВВЕРХ НИ СТЕСНЯЙТЕСЬ.