Волосы испортились, люкс это совсем не люкс с одной головы, это какой то микс с сухими концами, после промывки головы пух и сухие обломыши. Про мастеров по наращиванию волос отдельная тема. Таких мастеров надо поискать, как можно работать в салоне где магазин фабрика по продаже волос и нанять непрофессионалов!!!! Через 2 недели как волосы отрасли выше капсулы образовались колечки, которые цепляются и видны когда делаешь хвост, голова начала болеть т к спать вообще невозможно было...когда мне наращивание волосы, мои волосы на два тона отличались, не подобрали к моим волосам, попросила проколорировать волосы, на что мне ответили что у них нет такого мастера🤦🏻♀️ изначально когда записывался и купила у них хвост все делатали обговорила так же стоимость и спросила это окончательная цена, на что мне ответили что никаких доплат не будет...но после процедуры мне озвучили сумму в 2 раза больше чем договоривались!!! Я спросила почему так, но что мне сказали что они ничего не знают, но слава богу что у меня остались записи нашего разговора на телефоне, я их предоставила, собрались возле меня 6 девушек прослушивать это, закатывали глаза переглядывались делая недовольные лица, я чувствовала себя униженной, что отстаиваю свои права, проблема была не в деньгах они у меня были, а в том что обманывать клиента не правильно и это не маленькую сумму они сверху приписывали а 12.000. Не советую данный салон как по наращиванию волос и как магазин по продаже волос, оплатила за этот ужас 22.000, и сняла волосы через 2 недели. Даже не стала перепробовал волосы эти, т.к было стыдно за такую мочалку
Хотел бы выразить огромную благодарность Вашей студии. Делал жене подарок по наращиванию волос. И я был довольно удивлён на сколько качественно все сделали)) помогли подобрать цвет, длину и все остальное. Я не разбираюсь в этом конечно, но я остался доволен на сколько хорошо все сделали) Спасибо Вам огромное🙃🙃🙃 Мужики, если хотите порадовать свою вторую половинку, то обращайтесь сюда. Я сам не думал что на столько круто выйдет. Браво девчонки👏👏👏👏👏👏 Процветания Вам😉
Ни за что, ни при каких обстоятельствах не покупайте здесь волосы! Слово Люкс это не про этот магазин! Купила с естественной волной, консультант сказала что волосы ничем не обрабатывают , просто моют и естественно высыхают ! После первой помывки с маской и должной укладкой, волосы превратились в солому !!! Я такого никогда в жизни ещё не видела ! Фото прилагаю ! Деньги за оставшиеся волосы не использованные возвращать отказались , мне ответил якобы директор , что да, они пушатся и надо укладывать и использовать средства🤦🏼♀️ но при этом они не используют ничего перед продажей, чтобы волосы были такими гладкими ! Это смешно ))) искренне от души желаю вам закрыться, чтобы не портить девушкам внешний вид !
Купила "славянку люкс")3 месяца волосы были неплохие, а дальше обломались все концы, из 55 см осталось около 35 см. Чудом оставшиеся концы, из лёгкой волны превратились в сухую, пористую мочалку над которой не властны маски, масла и бальзамы. Цвет без моего желания стал тона на 3 светлее...Наращиваю волосы 12 лет и это плохие волосы. Не рекомендую
Невозможно дописаться или дозвониться ! Жду ответа по по целому дню!!! Волосы нравятся , заказывала бы через день по несколько хвостиков , НО НИКТО НИКОГДА НЕ ОТВЕЧАЕТ !!! Наймите менеджеров емае
Вежливый персонал, приятная обстановка и самое главное профессионализм мастеров!
Чай, кофе, конфетки, персональный планшет, чтобы скоротать время 😍
Советую салон к посещению девочки !
3
Екатерина Казакова
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Приятная атмосфера и первоклассные мастера. Здоровское отношение к клиентам. Очень понравилось приеду ещё.
Девушки, не советую ни при каких обстоятельствах! Вижу девушки ниже в отзывах собирали коллективный иск на это место, полностью согласна с их позицией!! Таких надо наказывать! Далее все это залили порцией проплаченных слащавых отзывов, что особенно мерзко. Тем, кто хочет узнать правду - читайте мой отзыв до конца! Особенно девочки МАСТЕРА!! Не покупайте здесь волосы для своих клиентов, это чревато для вас в первую очередь!
Пару месяцев назад я покупала здесь волосы для клиентки. Она увидела где-то рекламу и захотела именно такой цвет, какой был у них, и именно за эту цену! К вопросу цены вернемся позже еще разок
Ну ок, я поехала покупать. СЛАВЯНКА ЛЮКС - На вид обычная добротная Индия, которая пару коррекций выдержать обязана, но волосы уже и в срезах выглядят убого, сопливый конец, за который ты еще и платишь, куча коротышей на верхушке, хитро припрятанные резинкой. Мои доводы клиентку не смутили. Я сама виновата, надо было отказаться сразу
Дальше началось самое мясо. Девушка пишет ниже про разбор на карде! Да, это так!!!! Волос длиною 25-35 основное количество. Вы готовы отдавать за 30 см 100 гр волос 8-9 тр? Да ещё и не лучшего качества? Я нет! Только длины 60 см у меня было 3-4%, а покупала я именно 60 см!!! Это более чем неприлично для фабрики, собирают срезы по одному принципу, 60% откровенных коротышек, 20% подлиннее, 15% еще чуть длиннее, 5% длины за которую ты и платишь, у меня было 60 см! И это ЛЮКС!! Ни о какой одноголовости срезов речи быть не может, это микс, после первой же помывки с маской Redken вся суть волос полезла наружу. Безжизненный пух, еще и разных структур, где-то вылезла кудря по негроидному типу, где-то мягкая волна, остальная часть повисла пористыми палками. Было жутко обидно и стыдно наращивать это девушке, понимаю, что я могла бы добавить пару тысяч и купить нормальный одноголовый срез с плотным концом с домашней фабрике, где сырье точно одноголовое, и осветление качественное. А тут уже в первую помывку я вылила на них маски и несмывашки на 1500-2000 тр, в чем экономия не понятно
Когда клиентка увидела волосы после мытья и маски она была в легком замешательстве. Немного расстроилась, я уже тогда предложила ей отказаться, но увы. Она наращивала у меня не в первый раз, возможно подумала, что до этого я покупала эти же волосы, просто накручивала ей ценник. И что после каждого мятья они будут становиться только лучше, как и было до этого.
В общем с каждым мытьем волос все больше становился похож на мочалку, не помогало ничего, концы остаются на расческе. Посчитали, что делать на них еще бикси будет ну через чур, не стоят они того. Итог - сняли через месяц и купили снова волос в проверенном месте. Клиентка пустила на ветер, а точнее подарила Princess hair, немаленькую сумму. Честно, такого отношения к покупателям я не встречала ни разу, после моей претензии со мной так и не связались. А я теперь зареклась не экспериментировать и не вестись на картинку
Кто еще думает, что мы тут все негативные дурочки собрались и ничего не смыслим в волосах - я вам продам за пару тысяч этот срез, клиентка все раыно от него отказалась. И вы собственными глазами увидите качество princess hair волос
Давно сотрудничаю с данной студией, очень уютная, комфортная, персонал доброжелательный. Наращиваю волосы всегда у них себе и покупаю для своих клиентов. Качество волос превосходное, в наличии большое количество цветов, менеджеры помогают с выбором, уделяют должное внимание
Прекрасное место,уютная студия,хороший выбор волос, много разных оттенков, прекрасный коллектив, который поможет с выбором волос.
Супер место,однозначно советую❤️
Подарил своей жене сертификат на наращивание в этой студии, она осталась очень довольна ну и я конечно вместе с ней! Она так была рада, так хотела длинные волосы! Очень милые девушки работают, всё подсказали, всё рассказали как лучше сделать для жены, в общем, восторг, всем советую!
Я в восторге, такой выбор волос ❤️Я уже отчаялась найти себе рыжие идеальные волосы, и тут нашла принцессу и у них выбор огромнейший! И самое приятное- там же можно наростить☺️
Записала через 4 дня к ним, как схожу обязательно отпишусь
Это ужасно!!
На столько некомпетентного персонала я ещё не встречала!
Сразу спрашивайте о стоимости услуг!! Тк везде указаны разные цены!
Волосы подобрали не той длины и не того качества. При наращивании мастер сказала, что при коррекции можно обменять эти волосы на другие, но администратор, при моем обращении через неделю, сказала, что такого у них нет и новые волосы нужно купить! И сразу предложила меня записать! Меня, которая неделю назад наращивала! Ориентации на клиентов нет совсем!!! Их интересуют только ваши деньги!!
Наращивала волосы. За 16000 тр мне нарастили волосы так, что на второй день пряди стали сползать, между началом роста волос и капсулой отступ см 1,5 и колечки, которые постоянно цепляются, и приходится аккуратно вытягивать волосинки, чтобы хоть как-то устранить этот дизкомфорт.
Капсулы оооочень маленькие! Как для микро!
Не рекомендую этот салон...
Ужасные волосы!! Столько денег на ветер, волосы превратились в мочалку после первого мытья, скатались в клубок
2
О.В.
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Лучшее место для покупки волос.
Качество прекрасное. И хорошее обслуживание. Приветливый, грамотный персонал. Помогают с выбором. Торгуют честно. Есть нюанс. Волос не без вычеса.
Отличная, уютная студия, очень внимательный и понимающий персонал. Качество волос и само наращивание на высоте!
После посещения данной студии остаются только положительные впечатления!
Раньше здесь были очень хорошие волосы.Приобрела себе для наращивание сырье 55см 150гр прямые в ноябре,нарастила,покрасила хорошим проф красителем,в итоге помыв голову несколько раз они стали портстыми,путаются,выглядят ужасно,они на одну носку максимум,не рекомендую к покупке,буду искать других продавцов
Сегодня посетила студию, делала наращивание, очень уютная и современная обстановка, для клиентов и планшеты и чай и кофе, сервис понравился, волосы носятся отлично, качество нравится, ранее покупала просто волосы и так же всегда была довольна
6 марта наращивала там волосы, хуже ничего быть не может, за 35 тыс мне нарастили мочалку с секущимся концами, в течении первой недели волосы активно выпадали из капсул, после первой помывки цвет изменился на ужасно желтый, волосы все обламываются, за месяц носки на голове осталось три пера, это ужас, я наращиваю волосы 8 лет и ничего подобного не встречала, обходите этот салон стороной
Ужасное отношение к клиентам.
Сервиса и клиентской поддержки нет от слова СОВСЕМ. мало того, что прислали мне не те волосы, которые я заказывала, так на вопрос об обмене в хамской форме сообщили что ничего менять не будут. Вот что теперь делать с этим товаром ???
Отличный салон и качество волос на уровне)спасибо мастеру Екатерине)
К
Кова В.
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Купила хвост 161 грамм , отдала более 20 тыс рублей . Проносила неделю, обломались так что на концах осталось три волосины . Пришлось снять . В студии сказали , что это моя вина мол, а не волосы пересушены. Просто выбросила деньги. Будьте осторожны !
А вонь от хвостов такая , что можно отравление получить (
Невнимательное отношение к клиентам. При такой конкуренции на рынке страннно так вести себя с клиентами.
Директор с пеной у рта защищает своих менеджеров.
Заказывала волосы в другой город для себя.
Пришли с худыми концами,с обломышами.При капсуляции 30% пришлось выкинуть.
При носке тоже обламываются.
Не похожи на славянку.
Не буду больше связываться с ними.