Обращалась ранее, делала пригласительные открытки, сделали все шикарно и быстро, но сегодня пишу свой отзыв о сотруднике. Первое что бросилось в глаза, это не заинтересованность в клиенте. Второе-после того , когда мне сказали, что не смогут сделать к определенному дню, с чем я согласилась и мне просто хотелось отдать в работу вещь , мне в ходе разговора снова обозначали , что не успеют в срок, 3 раза сообщили. Третье-с меня потребовали трафареты и еще что-то. Вы конечно извините, но мало того, что клиенту, то бишь мне, ничего не объяснили, ничего не рассказали и не предложили , так еще потребовали. На сколько я знаю, вы специализируетесь как раз на том, чтобы человеку помочь сделать желаемое , у меня был хорошего качества логотип , и информация приблизительного места расположения логотипа на кофте. Я, несведущий человек, который специально пришел, чтобы ему помогли и сделали заказ должным образом. В прошлый раз, другой менеджер сидел со мной , разбирал работу по пригласитеным , сделал макет , показал набросок и мы утвердили и все прекрасно сделали, но в этот раз ничего не сделали от слова совсем. Мене просто говорили, что не успеют, с чем я была согласна и была готова подождать, повторяли одно и тоже, будто хотели поскорее избавиться от меня. В этот же день я поехала в другую организацию «фотолаборатория» , где за 10-15 минут приняли мой заказ в работу. Я уже печатала у них рисунки на одежду, и качество мне понравилось, но хотелось именно посмотреть, как сделают это «принтэйр» ибо возлагала на них большие надежды… Большая просьба обучить своих сотрудников клиентоориентированности!
Хорошая типография, все быстро, в срок, отличного качества.
Часто заказываем визитки, листовки, с ламинацией и без, ролл-апы - все всегда делают без проблем.
В пятницу вечером отдал диплом на переплет. В понедельник все готово. Переплет выполнен качественно. Материал подобран хороший, работа переплетчика отличная.