Недавно у нас сломался принтер для этикеток. Муж отвез в этот сервис в пятницу, ему сказали, что в понедельник позвонить скажут что с ним, оставили просто нам диагностику. В понедельник никто не позвонил, сами набрали им во вторник. На что нам сказали, мастер замотался, уехал, заявку мы не передали и вообще ждите. Муж спросил, почему даже не предупредили.
На что по телефону ответили очень грубо и раз вы не готовы ждать, то приезжайте и забирайте, муж согласился, в этот момент блокируют в ВК, сообщения туда писать не может, на телефон более не отвечали.
Я начала искать другие ремонты и куда конкретно он отвозил не знала, получилось случайно им написать. Приложила скрин, я не просила о ремонте, я спросила лишь стоимость диагностики. Муж принтер не успел забрать, его без нашего согласия починили и по приезду за ним требовали оплатить. С какой стати, мы на ремонт не договаривались!? После чего меня блокируют тоже в ВК, а мужу говорят, что якобы я им писала и требовала починить. П.С. Никакие сообщения в ВК я не удаляла и на их сообщения не отвечала.
Мастер сказал, если не будете оплачивать, то вызовем полицию, муж согласился попросил вызвать, они тут же начали ругаться с ним матом, сказали что все разберут и достанут запчасти которые поставили, муж сказал доставать, т.к они поступили не правильно.
Итог: заблокированы телефоны, в ВК писать им не можем ну и ладно, не очень и хочется. Ведут себя как дети! Принтер вернули, спасибо и на этом!
Если бы была отрицательная оценка, то я бы поставила -100
Огромная благодарность ребятам!
Ремонт принтера. Сгорел.
Такой оперативности, даже не ожидала. В момент :диагностика, замена, да ещё и почистили. Всё за пару часов. Рекомендации дали.
Принтеру 10 лет. Ребят, он у меня даже новый так не работал, как сейчас!!!
Очень вам признательна!
Рекомендую!
Хороший сервис, сдала картридж, заправили за 10 минут, отзывчивый персонал, удобный график работы, всем советую!
Обращусь еще не раз. Быстро, качественно, не дорого!