После посещения отдела осталась очень довольна, качественные фотографии, принт на футболке, и самое главное очень вежливые девушки Ксюша и Соня. Очень доходчиво объяснили, вежливые и внимательные!
Обслуживание просто дно, никому не советую, не знают что у них нет в наличии бумаги, не умеют делать возврат, сотрудницы сидят как будто на базаре общаются между собой как будто вокруг никто не слышит их и вокруг никого не существует, ждала 20 минут чтобы из 15 фото мне сделали 7, и поняли что бумага кончилась. Наверное, первый раз встречаю такой сервис, что пишу настолько негативный отзыв) руководство, обучите персонал, знания на уровне офисного работника у людей которые работают именно с такой техникой) а лучше поменяйте персонал, если не хотите терять клиентов, никогда не вернусь повторно, лучше поеду дальше, но получу нормальную услугу🤗 жаль что 0 звезд поставить нельзя..
Нужно было сделать фотографию на паспорт . Сделали фотографию ,которую не показали ,через 15 минут сказки прийти и фото будет готово . По итогу подошли через пол часа ,а фотографии еще не было ,погуляли еще отдали фотографию ,где я ужасно получилась . И другая девушка предложила переделать ,но с таким лицом будто делают это за бесплатно . Сказала что могу прийти забрать на следующий день ,на что девушка ответила что фото через 15 минут распечатают . Я пришла через минут 20 ,той девушки что переделывала фотографию сказала что фото сегодня печатать не будет и у нее нет на это времени . Тогда вопрос какого хрена я плачу вам деньги и вы говорите приходить ,если и не собирались нечего печатать . Девушка нагрубила и сказала ,что нам и нечего не говорила и печатать не будет у нее много дел . Ужасное обслуживание ,постоянно там печатаю ,раньше такого не было .
Очень быстро договорились о печати, менеджер обо все рассказал, сделали эскиз заказа- понравилось. Правда когда забирала заказ(фото на тарелках) очень расстроилась: коллаж получился очень маленький, заявленых 13 см нет, вторая тарелка очень тусклая, нет четкости и резкости. Если б не оплатила сразу, то и не забирала бы. Жаль испорченного подарка((
Сегодня в очередной раз пришла за помощью,т.к. данное помещение рядом.Обслуживание не просто дно,нет слов чтобы описать поведение девоче,которые там сидят.Руководитель скорее всего не разу не просматривал камеру видеонаблюдения.Не разу нигде не оставляла отзыв,но сегодня вся ситуация в очередной раз просто выбила из колеи.Недовольные лица,это мягко сказано..Обратите внимание на персонал,все года одна и та же проблема ,но скорее всего не у вас.Очень жаль,что не проводиться хотя бы разъяснения по обслуживанию элементарных слов.
Месторасположение конечно удобное. Очень недовольные работники, распечатка фото занимает от 15 минут, это если про вас не забудут, что тоже периодически происходит
Постоянно не работает какой нибудь принтер или нет какой то разновидности бумаги
Обращение к руководству
Закупите все с запасом, у бумаги нет срока годности и займитесь оборудованием
Ужасное обслуживание!Девушки курят электронные сигареты и пьют энергетики прямо перед клиентами!
Каждый раз говорят,что сломано оборудование, чтобы не работать!
Приходили за 40 минут до закрытия,нам отказали в печати фото,сказали что уже выключают компьютер.Больше никогда сюда не вернусь!
Пришла с просьбой распечатать 2 документа
Первый мне нужен был в количестве 10 штук, что же мне сделали… распечатали 20, но да ладно -это и не так важно, именно за это 2 звезды, но если у человека бюджет только на определенное количество?
Второй документ попросила распечатать 40 листов , логично же , что вся информация должна была уместиться на 1 лист, но молодой человек решил ничего не настраивать через программу, не уменьшать тест и распечатать так как есть
По итогу один договор вышел на 4 листа , ну а у меня 40 таких документов должно быть , по итогу вышло дороже
Если вы и правда это делаете специально, то очень грустно
Было бы время , чтобы переделать, попросила бы , а так мне запороачили встречу (
Оставила фото на распечатку , обещали сделать завтра так как оборудование поломанное , не дождалась звонка , сама позвонила - в итоге фото не распечатали , потеряли .я продублирована на почту еще раз , поехала на следующий день в мармелад так как сделала предоплату , фото опять не нашли …как так? Через 30 минут распечатали , ужасного качества , цвета передача совершенно отличается от оригинала. Даже не стала ЭТО забирать … жалею о потраченном времени.
Когда обращались первый раз - был сломан принтер. Ладно, пришли в другой раз. Сделали заказ, содрали за фото в плохом качестве 150 рублей (формат 21х30). Срок выполнения такого заказа - 4 дня. Прикрепляю оригинал и то, что распечатали. Отлично видно, что небо и земля: волосы стали очень темные, фото как будто лежало годы, само качество печати - треш. Важно отметить: редактировать яркость никто не просил! Просто глянцевая фотография. Уже 3 (!) раз косяк, однозначно не рекомендую сюда обращаться.
Не могли распечатать обычную фотографию на матовой фотобумаге за 15 минут, что-то там с принтером у них, неужели так тяжело поддерживать в рабочем состоянии своё оборудование, это ваши же клиенты и деньги🤷♂️
В результате не успел даже в другую фото печать, единственное что сделали быстро - это возврат
Очень расстроила данная ситуация, предупредили бы заранее - распечатал бы в другом месте сразу 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Нужно было распечатать фотографии ,но они плохого качества . Меня проконсультировал молодой человек и предложил их обработать через программу . Я даже не ожидала, что выйдет все так хорошо, фотографии получились яркими и очень насыщенными . Через несколько недель решила обратиться еще раз с другими фотографиями ,но мне сказали что тот парень был уволен .Заказ взяла девушка и она сказала , что с фотографиями сделать ничего нельзя и мои фотографии напечатали как есть . Больше туда не обращусь .Хочу посоветовать руководству не раскидываться ценными кадрами , от этого вы теряете клиентов .
Отвратительное качество.
Фото подготовлено профессиональным фотографом, а сотрудники отдела, что то сами нахимичили и испортили цвет - черный превратили в серый, а лицо на белом фоне вообще не видно.
Отдел для обывателей, которым качество не важно.
Для сравнения приложил 2 фото (подготовленное и распечатанное), без комментариев ……
Хорошая типография с широким рядом услуг. Постоянно заказываю у них материалы для работы, всё в срок. Приветливые администраторы, удобно коммуницировать, хорошее качество) Печатал недавно у них сертификаты, да и фото на прошлой неделе)
Торговая точка начиная сувенирами и подарками, и продолжая оптовым изготовлением изделий (футболки, бирки, наклейки и т.д) для компаний. Отдел довольно яркий и хорошо выглядит, а сотрудники встречают всегда с улыбкой и готовы помочь. Не один раз сюда уже обращалась и все разы была очень довольна проделанной ими работой.
Разгневана!!!!! Заказали фото на холсте , 16числа, 21 должно быть готово. Обещали прислать макет, но пока сама не позвонила 21 числа , ни ответа ни привета. А сегодня позвонили 22числа и сказали что могут вернуть деньги. И никто ни чего не знает, валят друг на друга. До начальства не добраться. Не советую с ними связываться!!!!!!
Приехали с семьей сделать фото на документы, сотрудница данного салона сказала что нужно ждать 40 минут, на мой вопрос с чем это связано, т.к. в салоне кроме нас никого не было, поступил ответ что она просто будет долго это делать. По ее выражению было понятно, что она просто не умеет это делать, пришлось соответственно уйти…зря прокатались и потратили время на дорогу(( просьба научить своих сотрудников выполнять свою работу.
19января заказывала сделать календарь и распечатать фото. Молодой человек был со мной вежливый, компетентный. Помог с дизайном. Всё быстро сделал. Буду ещё обращаться к ниму.
Заказывала календарь - выполнили в указанный срок , печать понравилась .
Не понравилась работа менеджеров - долго не могли найти о каком заказе речь, долго не перезванивали. По итогу - при получении календаря , не было ленты с курсором, пришлось о них напомнить и собирать его пришлось так же мне самой.
Попросил распечатать, отсканировать документ и отправить на почту. Ушёл, была очередь и не надо было срочно. В итоге 1 страницу сканировали и отправляли час. Так ещё и прислали лист как из одного места...
Евгений С.
Level 15 Local Expert
April 25, 2023
Всегда обращаемся за печатью этикеток, визиток в голдпринт. Делают всё быстро, качественно. Удобно заранее сделать заказ через ватсап и приехать уже за готовой продукцией.
Отличное качество печати на профессиональном оборудовании, а не на принтере( как обычно везде печатают) к тому же приятная и адекватная цена. Очень нравится, что можно сделать заказ с сайта. Быстро и удобно. Сделала заказ из 100 фотографии- он был готов уже на следующий день!
Заказала две тарелки с фото, одна вместо черно-белого цвета была напечатана в красном. Другая с размытым изображением, хотя исходник отличного качества. Забрали только первую, но через две недели изображение просто взяло и отклеилось. Больше к Вам не придем.