Этот отзыв на заказ под номером PM-Z50592. Решил остановить свой выбор на данной типографии. Очень понравился дизайн сайта и удобство заказа. Но не управились в сроки доставки, а именно опоздали на 3 дня. Качество печати, на мой взгляд, не удовлетворительно. Большая часть визиток испачканы, и у всех без исключения визиток скругления (заказ был с закруглениями краев) выполнены просто ужасно, а именно имеются заусенцы. Справедливости ради качество самой бумаги было лучше, чем в предыдущем месте в котором мы делали визитки. По итогу могу сказать, что данный заказ целиком является бракованным. Я пытался выяснить, что делать в моей ситуации, хотелось конечно вернуть деньги, но получил предложение сделать следующий заказ с 15% скидкой, что я посчитал неприемлемым.
Автоматический аппарат хорош и недорог, но процесс занрузки документов с тефефона сложный и плохо продуманный. Нельзя несколько документов сразу. Сделали бы телеграм-бота!
Доброго времени суток! В онлайн сервисе Принтомат заказываем визитки, качество всегда на высоком уровне, а стоимость средняя по рынку. Если потребуется печать флаеров, буклетов и пр. однозначно закажем также всё в Принтомат. Удобно, что оформление заказа можно сделать через Интернет и доставка есть - определяетесь с выбором, оформляете заказ, оплачиваете - и всё, остальное сделает Принтомат..
Отличная типография. Удобный сайт с конструктором, в котором можно сделать макет. Низкие цены, хорошее качество. Только въезд на территорию дорогой, 150руб(
3
2
A
Anonymous review
May 31, 2019
Заказ исполнен очень оперативно.
Визитки на бумаге отличного качества 350г . Очень хорошая стоимость. Заказ оформляла через сайт и уже через несколько часов забрала его в офисе компании. Я очень довольна, что нашла эту типографию.Вся оплата по безналу,что тоже радует! Спасибо огромное.
отличное качество за очень приятную цену.
только бы въезд в Арму сделать бесплатным хотя бы на 15 минут, иначе либо 150р, либо далеко тащить до машины)
3
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Понадобились визитки для работы. В первом месте куда обратилась меня кинули, а тут зашла на сайт оформила онлайн, выбрала сама себе дизайн, что очень удобно и экономно.) Цены очень доступные и за это отдельное спасибо. В общем обращусь еще обязательно!!! Спасибо.)
Оформила 18.01.2019 заказ PM-Z2622. Сразу оплатила. И начались проблемы. Написали, что макет плохого качества. Согласилась доплатить за доработку макета. Написали, что доработают, но всё равно качество может пострадать. Переписывались весь день.В итоге оплатила услуги дизайнера в другом месте. Прислала в притомат файл с хорошим качеством. Опять компанию что-то не устроило. Попросила отменить заказ. Менеджер написал, что присланный файл (последний) всё же подошёл. Его и отправили в печать. Прошло 10 дней. 28.01.2019 спрашиваю, когда смогу забрать листовки? Мне на почту отвечают, что отменили заказ ещё 18.01. Итог: ни денег, ни листовок. Ни даже письма о том, что заказ отменён, ждём заявление на возврат д/с или что-то подобного. Просто отменили заказ, а денежные средства решили оставить себе. 1000 раз подумайте, прежде чем связаться с этой компанией. Ничего кроме потери денег, времени и нервов вы не получите!
6
3
Show business's response
Вадим Соловьёв
Level 10 Local Expert
April 3, 2019
Отличная типография. Самые выгодные цены из тех что я видел. Удобный сайт. Отлиное качества продуктов, заказывал: визитки, бланки, флаера, постеры, лифлеты - всем доволен. Единственный минус для юр. лиц нет доставки. В целом отличная типография - рекомендую.
Отличная типография. Хорошее качество за разумные деньги. При оформлении заказа сам выбираешь сроки изготовления - это влияет на стоимость.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 9, 2019
С Принтоматом выгодно посотрудничали. Надеюсь не последний раз. Визитки я сделал на сайте через конструктор визиток, все понятно, много шаблонов, есть из чего выбрать.Напечатали визитки уже на следующий день. Доставку визиток выбрал курьером, дабы сэкономить свое время. Итого с момента выбора макета, заказа и вручения курьером мне визиток прошло 3 дня, по моему отличная оперативная работа.
Sms ваш заказ готов, ждём вас с понедельника по пятницу с 10 до 20 .Забыли написать что понедельник выходной...Писать надо Вторник - Пятница с 10 до 20... За такие ошибки надо наказывать рублём..
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2018
Обращалась 2 раза. Оба раза неудачно. В первый раз простила,т.к. действительно удобный сайт. НО! 1)Договор,который вы подписываете, составлен таким образом, что если возникает какой-то косяк, то они не несут ответственности и деньги не вернут. Мой простой заказ закосячили минимум на неделю(от момента заказа на две). Заказ был оформлен на один день и по одному адресу, а мне его отправили 2мя разными посылками и разными датами(вероятно,допечатывали или забыли), в итоге до сих пор я полностью предоплаченый заказ не получила. Получив некоплект заказа(в критически последний день доставки) я перезвонила и в итоге нарвалась на ложь "Все заказы отправлены, вы получите остальное завтра, мы и так вам часть заказа раньше отправили" хотя по треку службы доставки видно, что заказы отправлены в разные дни. 2) Телефонные трубки берутся через 10 минут ожидания на линии(или вообще не берутся, или сбрасываются), на письма отвечают неохотно 3) На сайте не видно макет какого заказа нужно переделать,если там проблема, а у вас макетов несколько. Нужно звонить,ждать по 10-15 минут. Утром до 11 00 (а вам пришлют именно утром письмо,что макет не соответствует) это сделать нереально и ваш заказ увеличивается либо в стоимости, т.к. становится "срочным" либо вы теряете в сроках.
В ответ на мои претензии и просьбу вернуть деньги товарищи со стёбом ответили "ну вы же подписали договор, там 0,3% за просроченный день доставки, хотите,мы вам 6 рублей выплатим? Или скидку дадим в 50 рублей с тиража визиток". Всячески с этими товарищами не советую связываться.
Заказал тысячу визиток, сделал макет на сайте. По срокам я не спешил, всё было сделано как и было указано на сайте. Проблем не возникло, качество стандартное, всё как и выбирал при заказе.
Невозможно дозвониться. Работают очень вежливые, но при этом медленные и бесполезные сотрудники. Загрузка файлов через сайт, при этом обработка их происходит в день отгрузки, и надо успеть отредактировать до положенного времени, иначе отмена или перенос сроков исполнения заказа. Возврат денег надо ждать около месяца, но не факт, что отдадут. Больше похожи на аферистов...
Качество не стоит цен, обслуживание не очень (3-). Сервис заказа через интернет единственный плюс, который вытягивает компанию на твердую троечку из пяти.
Сделал заказ . Очень все медленно делали . Хотя для них это плёвое дело . Напечатать листовки А5 формат . Делали две недели . Ваш заказ PM-Z68254 отправлен в производство. Весьма недоволен
Норм. Дёшево сердито. Заказываю максимально дешевые визитки для разноски. Ща вот пришла партия на 10 тыс.
2
Show business's response
Сергей Микелов
Level 11 Local Expert
December 23, 2020
При самовывозе никто не сообщает, что нужно заплатить 150 р за въезд на территорию ( можно было бы тогда доплатить, чтобы доставили товар курьером) , трубки иногда не берут по полчаса.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 27, 2021
Оплатили заказ, а работа так и не была выполнена, контора которая не держит слово!
Нигде не пишут о своих дополнительных выходных. Приехала забирать заказ в будни - оказалось закрыто, телефон на автоответчике «позвоните в рабочее время». Серьезно? Вы настолько не уважаете своих клиентов?