Автовокзал стал краше.понравилось что старый москвич на вид поставили. Только не понятно зачем на стоянке автобусов на пьедестал поставили китайский автомобиль.
Сотрудники не компетентны, не знают, как оформить возврат электронного билета, не знают о положенной сумме возврата в зависимости от срока сдачи билета, ссылаются на поддержку. При обращении через электронную почту в поддержку утверждают «По правилам автовокзала города Рязани, билеты на пригородные рейсы не возвращаются», хотя сами на сайте ссылаются на Федеральный закон от 08.11.2007 N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта"», где в статье 23 чётко прописано о сумме возврата в зависимости от срока сдачи билета. Бардак.
До реконструкции здания автовокзала Приокский, данный автовокзал был не очень презентабельный, давно не было ремонта как здания, так и мест ожидания, посадки людей в автобусы, маршрутки.
Сейчас полным ходом идёт капитальный ремонт здания автовокзала. Интересно посмотреть, каким будет здание по итогам ремонта.
Позвонил диспетчеру хотел узнать в 16.00 идет ли автобус в сторону Рязани через с. Дубровичи сказали что не знают знают только когда выезжают с Рязани зачем такие служащие нужны Вы их там обучайте или гоните в шею, кстати в 16.00. подошел автобус 101
Самый заурядный пригородный автовокзал. Все очень скромное, далеко не первой свежести, но откровенной грязи нет. Несколько касс, принимают к оплате карты. При продаже билета по-умолчанию продают дополнительную страховку за 10 рублей, знающие люди просят без нее. Есть туалет, довольно чистый, для владельца билета бесплатен. На перронах куча торговых павильончиков из 90-х, часть закрыта, часть на ремонте, часть торгует - семена, шаурма с кофе, сантехника и т.п.
Трояк за стабильность! Был на 20 летнем выпуске и просто ничего не поменялось! Порадовало начало ремонта рынка, рядом с вокзалом, однако вокзал... Из всего патронташа привокзальных ларьков работало только 2-3, площадь вокзала настолько мала, что пришлось ждать автобус на улице. В принципе, вокзал как вокзал, а про помещения и интерьер вопрос к администрации, как и про отсутствие надлежащего дорожного покрытия. Всё равно люблю Рязань, но чуть меньше родного города
15 февраля звонила узнать, пойдёт ли маршрутка до Мурмино. На улице метель и мороз., поэтому важно было знать, стоять на остановке в Дубровичах, или позже подойти. Диспетчер нагрубила, сказала чтобы я пришла на вокзал и там узнала,что она не обязана отвечать,и бросила трубку. Хотелось бы, чтоб руководство приняло меры.
Хороший вокзал, работают обычно по 2 кассы, есть туалет ( можно воспользоваться бесплатно, показав билет; без билета туалет платный ), кафе имеется вместе с кофейными автоматами, просторный зал ожидания
Отлично. Когда нужно уехать не очень интересует интерьер. Персонал в основном пожилые тетечки, которые конечно бывают не всегда в духе😁. Но как всем известно в основном на доброе и уважительное отношение всегда отвечают тем же! Если даже нет возможности уехать с вокзала, то возможность может появится на остановке со стороны крутая в сторону Солотчи)
Так что не имею совести поставить меньше звёзд ⭐️😉
Попала на вокзал поздний ночью, была разочарована. Ночью закрыт, поэтому имейте ввиду работает с 6 утра и закрывается в 22:00. С ребёнком, ночью, деваться была не куда, до речной точки пришлось вызывать такси, за приличную сумму. Спасибо местному таксопарку, что повезли за 159км.
Привез детей на вокзал из Тамбова, на сотни метров вокруг негде остановиться. Парковки нет, везде знаки "Остановка запрещена". Пришлось нарушить ПДД, высадить пассажиров под знаком. Спасибо администрации Рязани за удобную муниципальную парковку стоимостью 750 р.
Самые и ужасное вызвало ощущение, асфальт разбит, за вокзалом никто не следит приехал с Москвы как попал в прошлое. Ужас, это прямое не уважение к жителям Рязани
В последнее время персонал автостанции стал реально хамить пассажирам. Это просто безобразие! Вроде переехали в новое здание и должны соответствовать. Но НЕТ все как раз наоборот!Ежедневно уезжаю с этой станции к себе за город, обслуживание в кассах оставляет желать лучшего. Особенно агрессивно ведет себя диспетчер. Автобусы не всегда отправляются вовремя. Логистика оставляет желать лучшего. Желаю коллективу развития на благо пассажирского потока.
Приятный вокзал. Тепло. Места для отдыха. Есть туалет. Автобусы подают вовремя, без задержек.
Алена
Level 4 Local Expert
June 28
28.06.24 покупали билет на 10.45 до дубровичей, была с ребёнком до 7 лет, но все равно попросила 2 билета, пробили 1, на вопрос почему 1 билет, сказали, что последний, купили билет, через 2 человека женщине продали билет на этот же рейс, откуда взялся билет так и не ответили, отвратительное обслуживание
01.09.2023 приобретали билеты на автобус Рязань-Гусь-хрустальный. Обслуживание ужасное!!! В кассах сидят тётки обиженные на весь свет ( по другому не скажешь). Такого хамства давно не видела!!! Не разговаривают, а орут. Билеты швыряют чуть ли не в лицо и обращаются на "эй"!!!
Незнаю изменит ли что-то мой комментарий, но прошу руководство принять меры, если оно не такое же!!! Как говорится "рыба гниёт с головы".
Ps: самая любезная и адекватная в этой компании уборщица)
Есть такие кассиры которые занимаются от себячиной, продают билеты за пять минут до отправления автобуса на своё усмотрение, зачем-то навязывают непонятно какую-то страховку?!
При мне дважды кассиры очень грубо разговаривали с клиентами.При работе с людьми это не допустимо! Мне однажды не продали билет из-за того что в кассе не было сдачи после инкассации
3
1
А
Анатолий Комардин
Level 3 Local Expert
September 30
Персонал вежливый,сделан ремонт чисто, очередей не заметил парковка хорошо организована
Автовокзал для такого города как Рязань желает быть лучше, одним словом устаревший, убогий, да чистота,да приветливый и чётко выполняющие свои обязанности кассиры. Если подьехать на машине ,нет стоянки, если есть два места они всегда заняты такси. Вот центральный автовокзал замечателен во всех функциях.А приокский срочно нужно реконструировать внешне, а персонал замечателен.
Езжу в Листвянку по работе, на обратном пути с Листвянки, попросила билет, водитель отказал, т е. Не чеков, , не билетов не дают. У нас, автовокзал в частную лавочку превратился.
18.06.23 пришёл на место остановки автобуса в 19:50, сильно заранее, чтобы не опоздать. В Заокском остановка "Заокское - 1" никак не обозначена, ни знаком, ни остпночным пунктом. Водитель автобуса 149 решил показать свою правильнось и между остановками забирать меня не стал( как позже уде выяснил, где места остановок). Как я первый раз поехав на автобусе, могу знать места остановок, если они никак не выделены( по крайней мере Заокское 1). Я бежал к остановившемуся автобусу у магазина Лесок, махал водителю, но тот с каменным лицом промчался на мимо.Это был последний рейс.Пришлось вызывать такси за 750 рублей. Водитель , если ты такой правильный, то найди мне знак омтановки и саму остановку в Заок кое 1( обозначений никаких нет). если у тебя в семье проблемы и жизнь не сложилась, то не нужно этот негатив выплёскивать на людей. А если бы это был маленький ребёнок и зима, то он мог бы и замёрзнуть. Люди-будьте людьми!!! Не опускайтесь до низостей. Всем добра!
Позвонила в автовокзал, чтобы узнать стоимость билета до конкретного города. Оператор пол минуты вздыхала и произнесла: «Вам че так принципиально знать сколько стоит?»
Нормальный вокзал, ни чем не хуже Котельников. А если бы ещё следили за чистотой и убирали лучше снег, то вообще было бы хорошо. В округе много кафе, удобная парковка около Лесопарка.
Хорошо когда есть транспортная возможность доехать в населённые пункты в области. Но вокзал прям провинциальный. Чебуреки, не оч новое всё, нет бесплатного туалета. Но свои цели отработает. Ждать транспорт можно как внутри здания так и на улице под крышей, не намокнешь.
Попался хороший кассир .
Водитель на Владимир хамил и шутил не приемлемые шутки . Была бы возможность не поехал бы . Автовокзал так себе просто аля пирона под крышей , и будка с кассами ))))
Плохо , что нет рядом с автовокзалом парковки , встречающим пассажиров негде поставить машину . Раньше был свободный проход на территорию Торгового Городка , сейчас автовокзал огородили забором , очень сильно неудобно ! Говорят , что по указанию ФСБ Рязани для безопасности , но если будет какой криминал , то народу и спрятаться будет негде ! Сделать проход и повесить камеру , народ скажет большое спасибо !
Билеты при покупке на самом автовокзале дешевле, примерно, на 10%, чем при покупке онлайн.
Есть бесплатный туалет, есть парковка, в целом, для небольшого города, вполне нормальный вокзал.
Отправляли товарища автобусом в Иваново.
Приезжали на такси. Удобное расположение, удобный подъезд, чисто, светло, и автобусы красивые.
Кстати легко найти в любом навигаторе
03.01.2024 год рейс Рязань-Касимов в 11:30 дали автобус без отопления. На улице -23С. При дыхании виден пар. В автобусе едут дошкольники. Я не эксперт, но думаю нельзя так людей перевозить.