Магазин большой, продавец вежливый,но, звезду снимаю за то,что сухой корм на полке стоял Префект для кошек, он как будто сырой и запах был посторонний,и кошки естественно ни ели,пришлось выкинуть.
Магазин может в целом неплохой. Но мы там приобрели ящерецу бородатой агамы, она оказалась не здоровая, проблемы с суставами. Они держали е́ё под обычной лампой, тогда как они нуждаются в ультро-фиолете. И стоймость если насекудочку 19 тысячь.Если продоют животное почему не соблюдают нужный уход. И продают не здоровых животных. И рекомедации толком не каких не дали.
Купили в этом магазине две черепашки. Одну из которых нам продали больную. По итогу прожив неделю, она умерла..... Нашей вины в этом 100% нет т. к. все условия для черепашек соблюдены. Продавцы не квалифицированные, подсказать и посоветовать не могут, на покупателей вообще не обращают внимания. Желательно, что бы занялись их обучением..... Если вы захотите купить себе друга. Не советую этот магазин.
Приобрели в магазине товар. На кассе сотрудник пробила товар за полную стоимость, а не по акции как было заявлено на упаковке. Далее делает возврат полной суммы и снова пробивает товар по акции. В итоге выдали чек на возврат прихода, сказали ждите, в течении 3-х дней. Идет 3-й день, возврата денег нет, сотрудники внятно ничего сказать не могут, с ухмылкой на лице приводят примеры про случаи, когда кому через сколько возвращали. Отношение к клиентам нулевое "0", извинений "0".
Не нравится это место, потому что продавцы как мумии стоят или сидят в своих смартфонах. Заходишь- все как глухонемые, ни здравствуйте, ни словечка. Один раз в глубине магазина простояла полчаса пытаясь разобраться в кормах, но там никто никогда не подойдёт. Собрала с прилавка кучу пакетов с кормом, пришла к продавцу, попросила помочь. Такая же история с одеждой , лежаками и ошейниками, видят стоят что мы не можем разобраться молчат. Может правда глухонемые? Ну тогда не обидно😏
Работают не просто профессионалы, а еще и порядочные люди, накрылся компрессор: приняли на обмен, а пока идет новый, предложили свой, на время, чтобы мои рыбки не сидели без кислорода! Уважаю, люди работают на своем месте, спасибо за понимание!
Мне ни разу не предложили скидочною карту, сказали что она у них на витрине . Получаеться что нужно самим спрашивать. Оказалось что я еще и виновата что не увидела , а может и не услышала когда мне говорили про скидочную карту.