Добрый день покупатели. Пишу отзыв об этом магазине, чтобы побольше людей узнали о том, что если не хотите чтобы ваш ребёнок получил душевную травму, НИКОГДА не покупайте там животных. Месяц назад 23 числа, моя дочь купила у них сирийского хомячка на день рождения своей дочери. И сегодня он умер. До того как умер возили к ветеренару он сказал, что хомка умирает от старости, что ему уже ничем не поможешь. Я позвонила в магазин мне ответил парень Вадим, я объяснила ситуацию, говорю почему вы продаёте старых животных, что внучка очень привязалась к хомке, что мы незнаем как объяснить ей что с ним случилось, ребёнок ходил заглядывал в клетку и спрашивала, почему Кузя так долго спит и не катается на колесе.? На что мне ответили, что у них в магазине в принципе не может быть старых животных, что у них они максимум полугодовалые. Получается ветеринар не знаток своего дела, а магазин белый и пушистый. Ещё когда дочь покупала девочки продавщицы сказали наконец то его покупают, а то мы думали он у нас останется. И кстати, не дали чек на покупку. Ну так как был канун праздника, дочь не обратила внимание ни на слова продавщиц, ни на то, что не дали чек. Я всё понимаю бизнес и всё такое, но зарабатывать обманом на слёзах детей, это ненормально. Я сказала этому Вадиму, что обязательно напишу о них отзыв, на что он спокойно сказал пишите. Вобщем очень печальная ситуация. Мой совет не покупайте в этом магазине себе питомцев. Они к огромному сожалению не надолго......
Сам магазин, как мини-зоопарк. Дети любят туда захаживать и разглядывать животных. Вот в один из таких заходов моё сердце смягчилось и мы купили крысу-сфинкс. Точнее дочь сама выступала в роли покупателя, а я согласовывала покупку. Так вот, выбрав крысу, дочь спросила у консультанта- почему один глаз прикрыт? Девушка пояснила, что он маленький ещё и со временем откроется. Прошло 2 месяца, глаз на том же месте. Собственно, и крысу назвали Брюс Ли. Я обратилась в магазин о том, что крыса инвалид детства, на что мне ответили - а может вы её сами травмировали. Сослались, что её нельзя сдать, показав свою полную безграмотность в сфере применения закона о защите прав потребителя. Я пишу отзыв для тех, кто покупает у них животных. Требуйте ветеринарное освидетельствование или справу от ветврача, те документ, что животное здорово. Иначе продадут больное животное и глазом не моргнут. Просто стыдно за таких продавцов. А был любимый магазин. Не рекомендую!!!!
Вежливые, грамотные работники. Всегда большой выбор товаров для животных,покупаю тут и для шиншилл, и для собаки. Выбор животных также достаточно большой в сравнении с другими зоомагазинами.
Хороший магазин,приятная атмосфера.Купила рыбок , продавец все грамотно рассказал по содержанию . подобрал нужные аксессуары и корм :)
2
А
Анна
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
С магазином все не так плохо, но консультанты не знают чем правильно кормить животных, которых там же и продают, чтобы это был полноценный здоровый рацион. При просьбе порекомендовать такой корм вам просто предложат бренд подороже. Ну и конечно вам не предоставят никаких документов на животных.
Хотите узнать много нового про правильное содержание своего питомца-проконсультируйтесь с ветеринаром, но не слушайте продавцов.
Цены на некоторые аксессуары могут быть завышены
И да, считайте сдачу на кассе, они часто ее дают не до конца !!!
Цены нормальные для такого качества. Не хотите здорового и счастливого питомца - покупайте корма в Магните.
Отличный ассортимент, качественное обслуживание и консультации сотрудников. В клетках всегда чисто, питомцы в порядке
Сеть магазинов этой фирмы мне Не нравится, товар в очень Скудном ассортименте , цены завышены прилично , например Хилс лечебный для кошек , покупаю везде не превышает цена 550-590, за 400гр., а в этой сети почему то 818 р. за 400гр. Кормов Холистик класса вообще нет .
Отличный, зоомагазин, все есть, вет препараты всегда в наличие. Приветливые сотрудники, животные чистые. Цены доступные. Ходим семьей как на экскурсию 😁
1
1
Алёна
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Отвратительный магазин! Продали больную рыбку, которая на утро сдохла! Продавец магазина сказал, что сама виновата и они ничего не сделают, ни возврат, ни обмен. Причём, рыбки петушки у них стоят в тухлой и старой воде и нас заверили, что это нормально……