На входе нас приветливо встретила администратор, который нам всё объяснила и рассказала. Поднявшись в номер мы были шокированы видом из панорамного окна. На территории есть место для прогулок с чистым воздухом. Персонал вежливый, готовый помочь.
Еда в кафе на высшем уровне.
Единственное в номере не удобно расположены розетки около кровати, они закрыты тумбочками.
Мы обязательно туда ещё вернёмся
На данный час 105 человек в аква- спа… а может быть и больше. Это какой то кашмар!!! Неудели нет ограничений по количеству человек . На дорожках столпотворение… в джакузи вообще не попасть!ни какого релакса!
Отличная база отдыха, жили в корпусе вилла, в номере люкс. Номер новый, все исправно. Из недостатков - мало крючков в ванной и отсутствие халатов. Из плюсов - разнообразное питание, хороший аква-центр, тишина и уединение
Еда вкусная, персонал приветлив, номер хороший (2корпус, полулюкс), единственный минус нет вытяжки в санузле. Завтрак (шведский стол) проходит в 1 корпусе, а обед и ужин в ресторане 2 корпуса, приходится походить) В баре на бассейне маленький выбор, почти ничего нет по меню, даже кофе закончился( и какая то неразбериха между собой у персонала, не знают кто что должен делать. Вообщем надеюсь это было единожды. Хороший большой теплый бассейн на берегу реки, есть и детский
Ну отзыв будет именно про отель и персонал.
Все началось того что при бронировании нам не сказали что нужно взять на всех паспорта а на рединка свидетельство о рождении, оповещение у них не отработало развели руками и отправили за документами, ну ладно стиснув зубы помчали.
Когда зашли в номер настроение так скажем «поднялось» мебель 20 века шкафы на ключике🤣
Чайный сервис и бокалы из которых походу еще Иван Грозный пил, в стене есть дверь сначала думал это проход в нарнию но к сожалению нет соседняя комната на что нам сказали вы не переживайте у них ключей нет🤣🤣🤣
Самое смешное было когда попросил номер спа и ресторана мне написали его на листочке но когда я его перевернул то увидел копию паспорта абсолютно левого человека, теперь думаю не написать ли заявление в органы, а ведь и наши с вами читатель отзыва могут паспортные данные попасть в 3-е руки
Отдыхали в декабре. Лучше приезжать с компанией, если вы приехали развеяться. Очень красивая территория. Нам не было скучно от слова совсем! В пятницу мы приехали пока расположились, ознакомились что где находится, в ресторане начались развлекательные мероприятия. В субботу гуляли по парку, катались на ватрушках, потом лошадях, вечером в сауну( большая кстати сауна лучше, чем маленькая, хоть и подороже но она того стоит). Выходные пролетели! Еще поедем обязательно, тем более акцию Протомье опять продлили👍
Заселились вечером 2.01.2024, планировали до 6-го отдыхать, но выехали утром 3.01.2024.
Минусы:
1. Грязно:
- в номере 7 spa под кроватью бутылки и мусор от предыдущих жильцов;
- в душевой кусок скомканной туалетной бумаги;
- пульт весь в соплях;
- в бассейне на бортике мусор - пластырь и резиновый напальчник - как вечером лежали, так и утром следующего дня остались не тронутые;
- в душевых бассейна плесень;
- в обеденном зале грязный пол, все два часа, если кто-то что-то уронил на пол (а там 70% детей), это топчут два часа;
- во время приема завтрака/обеда/ужина между столами непрерывно возят большую телегу для грязной посуды и прямо перед лицами постояльцев соскребают остатки еды в чан объедков. Аппетит убивает накорню.
2. Не вкусно.
3. Отсутствует шумоизоляция между номерами. Мы полночи слушали, как орут и ревут чужие дети. К детям претензий нет. Есть вопросы к решению звукоизоляции в семейном отеле.
Максимально неудобный и неуютный комплекс семейного отдыха.
Искренне не понимаю, почему у Притомья такой завышенный рейтинг.
Тут грязно, невкусно, шумно.
Отличное место для отдыха! Возможность горожанам в жаркие дни искупаться в открытом теплом бассейне! Правда летом в выходные дни днём бассейн больше напоминает солянку, купаться просто негде совсем из-за огромного количества людей. В будние дни получше. Благодаря системе бронирования решился вопрос с нехваткой лежаков. Еда в кафе вкусная, ценник высокий.
Отдыхаешь телом и душой. Очень нравится это место. И ни мне одной, как показывает практика 😁в выходные дни, почти ни одного свободного номера. Если запланировали идти, то лучше в будни.
Не снимайте номера,лучше потерять эти 5т.р.Только на день, провести время семьёй днем все здорово!!! Снимать номер не имеет смысла, еда дорого и не вкусно!! Вечерняя программа все завлекуха, тот же санаторий Автомобилист, только в новой обёртка, в 23.00 отбой!!! Программа 2 часа полный отстой, алкоголь по цене дешевле в аэропорту выпить, но это еще пол беды, он почти просрочка!!! Козел 100 рублей акция))) Бад 250р.в феврале год))
Хочу рассказать о неприятном общении с работниками базы отдыха «притомье»
Начнем с того что я внесла пред.оплату за за 2 номера ( полу люкс и стандарт ) по тарифу все включено , так вот это "все включено ”подразумевает из всего комплекса обед , сауна , и бассейн 3 часа в день на все , хотя написано все включено АКВА И СПА ( аква это бассейн,сауна , спа это все виды массажей ) по итогу остальные виды услуги которые они предоставляют оплачиваться отдельно ( а отдельно это считается все СПА) Мне не правильно сначала объяснили количество суток моего посещения хотя я звонила и переуточняла все ли правильно , потом не объяснили что входит во “все включено”Персонал не компетентен во многих вопросах и перебрасывают звонки с одного человека на другого .
Документы на возврат средств которые они присылают это вообще смех , во первых что бы его добиться вам нужно позвонить очень много раз что бы от вас взяли трубку , на разные номера , куда дозвонишься . документы оформлены неправильно ,что их самой в ворде приходиться переделывать что бы их можно были заполнить .
Вообщем итог :хотите испортить настроение , позвоните на базу отдыха «притомье» , пообщайтесь с персоналом и внесите предоплату )))
Чистые номера, вежливый персонал.
Завтрак, обед, ужин-все достойно. Была в период массового корпоративного мероприятия, человек на 120, поэтому обслуживание в ресторане несколько затягивалось, но не критично.
Бассейном не пользовалась, к сожалению, не могу оценить достоинства, но вид красивый.
Приятное место🚩
Разнообразие номеров.
Очень вкусно кормят!
Есть бассейн, и не один!
Отдельно стоящее здание для вечеринок. А это значит, что музыка и веселящий народ не мешает постояльцем отеля!
Можно приятно провести время и на улице, возле мангала, или просто погулять по дорожке. И семьям с детьми есть места для спокойного отдыха!
Отличное место для проведения конференций! Шикарный круглый стол на втором этаже!
Сегодня с семьей мы отдыхали в Притомье. Ехали специально на Масленицу. Дети были в восторге! Они впервые играли в «ручеёк», я вспомнила своё детство ) Веселые скоморохи постоянно играли и завлекали в игру) дети довольны сладкими призами 🍭 )) Мастерству весёлых и задорных скоморох стоит толко восхищаться! Видела очень приятную картину, когда все завели хоровод вокруг горящей бабы. Очень приятно провели воскресный день🌞))
Ресторан разочаровал долгим ожиданием, но по кухне всё вкусно. В номере чисто, были в сауне с бассейном тоже порадовало. На ресепшене во втором корпусе увидели сотрудника только на третий день 😅 до этого общались по телефону. Ожидали большего от центра.
Ну такое если честно. Забронировали номер , поехали с хорошим настроением , пока не встретились с «очень вежливым» персоналом , вот девочки в униформе вообще молодцы реально , Кристина и еще одна имя не знаю , добрые , помогут и т.д. А вот женщина без униформы полное хамло , профессионализм полностью отсутствует . Приехали первый раз и столкнулись с такой хамкой. После этого настроение было испорчено и мы просто уехали домой , деньги никто не вернул , а извините (5400) на дороге не валяются. Территория для погулять тоже маленькая , не думала , что так все окажется . Ах да и во втором корпусе по ступенькам одной с коляской вы тоже не подниметесь , и можете смело не переплачивать за вид из окна , нам попались один забор и ножки деревьев. Ну и в номерах все старое . Потрепаное , что тоже очень огорчает.
Добрый день. Мы увидели рекламу Приморья в инстаграмме и решили посетить данную богадельню! Да именно так! Все конечно красиво написано ,но по факту.. забронировали 2 номера, на 2-е суток. Сами мы из Новокузнецка, спланировать отдых и семьёй с 2 маленькими детьми приехали в Приморье. И что нас ждало... пришли на ресепшн подаём паспорта и копии свидетельство о рождении на детей, а нам в ответ, мы Вас заселять не будем. Нужны Оригиналы свидетельства о рождении, на мой вопрос о том, что нам об этом никто не говорил и нигде этого не написано, администратор ссылался на ФЗ РФ. Но при этом информации об этом нигде нет. Мне при бронировании приходило сообщение о бронировании в нем о документах ни слова, на сайте тоже написано паспорта взрослых, на детей свидетельство о рождении, но о оригинала ни слова. В общем потрачено на дорогу 7 часов времени, 3500 денег и испорченные выходные. Дети голодные и усталые, но нас так и не заселились. Я считаю такое не компетентные поведение персонала, не допустимо! Если вы предъявляет требования к заселению, то вы обязаны о них сообщать. А отводить глаза и твердит мы вернём вам деньги, это не клиентоориентированность.. уважаемые собственники прошу принять меры. Мы конечно уехали домой, но я намерена обратиться с официальной претензией и возместить финансовый и моральный вред причинённый может семье. Данное место рекомендовать не могу и не буду.
Все отлично. Вода тёплая, парики отличные. Только в раздевалке места мало и можно в другое место вынести фены для сушки волос. По этому и снизил звезду. Рекомендую..
Очень грязно во дворах, лужи грязь, много нюансов на самом деле, интернет постоянно тупит по телевизору ни чего не посмотришь, в бассейне много хлорки получил ожоги от хлорки, людей много бассейн маленький, но в номерах очень уютно и чисто именно за это 3 звезды
для разнообразия посетить можно, врядли бы мы сюда приехали снова, в закрытом бассейне ближе к вечеру и в выходные не протолкнуться, вода не очень чистая, еда тоже на 1 из 5, но зато 4 разновидности бани
Нам очень понравилось! Персонал вежливый и внимательный к клиентам это мы оценили ещё при бронировании номера. Брали полулюкс шикарный номер большой светлый и чистый, в номерах прибираются каждый день. У нас было трёх разовое питание еда вкусная. В ресторане чистенько и еду можно заказать в номер. Бассейн чистый всё оформлено на уровне. Но есть и своя ложка дёгтя, это одноразовые гости бассейна. Советую администрации вестовить пост охраны на пляже.
Отличное место, много лежаков- как по мне, они слишком близко лежат друг к другу. Подогреваемый бассейн- есть как для взрослых побольше ( глубина 1.35) , так и тёплый бассейн для детей. С бассейна открывается вид на Томь - красота, чистый свежий воздух. Так же на небольшой территории есть кафе, где можно полноценно покушать, раздевалки, а так же душ.
Жили в полулюксе в новой гостинице! Сервис отличный, уборка каждый день, вежливый персонал! Кухня хорошая,качественная, нам всё очень понравилось, было вкусно! Территория чистая,ухоженная , белочки, можно с маленькими собачками, мы были с чихуа. Посетили сауну, поиграли на бильярд, бесплатно на выбор можно кушать в ресторане,а можно в номер! На территории большой бассейн с подогревом, накупались вдоволь, сделали массаж, массажист Андрей отличный специалист, рекомендуем! Отдыхом остались очень довольны, вернёмся еще!
Сауна Лава. Вода в бассейне не соответствует санпинам 21 градус вместо 28-ми. 8000 - на ветер, в бассейн так и не зашли. Номер люкс вилла стоимость 9400 руб. / сутки - напора воды ноль, в санузле канализационная вонь. Как были совдепией, так и остались, только ценник завысили. Не рекомендую, однозначно.
Мне очень нравится пляж, чисто, тепло, свежий перекус от фруктов в стаканчике до шашлычков. Мы любим это место. Хорошие пенные вечеринки. Уровень соответствует стоимости.
Вкусные завтраки)разнообразные.
Люблю территорию с хорошим парком с кедрами, белками и отличными дорожкам.
Номера светлые, чистые. Уборка отличная.Персонал вежливый профессиональный.
За ваши же деньги вас будут унижать , номера грязные повсюду волосы , стены грязные , кондиционер не работает , на ресепшен продают браслеты для уличного бассейна,уверяя , что там бронь для гостей лежаков , по факту посылают , и никто тебя не разместит , так как отель и бассейн разные организации, кухня это ужас , борщ без мяса и коктейли без льда , кончилось и мясо и лед и ожидание 2 часа без объяснений , в бассейне можно стоять не плавать продают билеты для стада !!!!!!!!!!! Завтрак , с блинами порезанными на четвертинки и резиновым омлетом , никакого ассортимента !!!! Ужасно и еще раз ужасно не тратье свое время и деньги
Не плохо!!! Но в джакузи вода не вкусно пахла, и очень мутная. В выходные народу много, тесновато. В ресторане обслуживание на тройку. Официантка, не смогла компетентно ответить на вопросы.
Отличное местечко для отдыха! Прекрасная ухоженная территория, есть всё для прекрасного времяпровождения! Беседки для дружных компаний, пляжная зона отдыха, два бассейна, шезлонги, кафе. Приятный и вежливый персонал. Подходит для проведения торжественных мероприятий!
Неоправданно высокая цена 2500р за 3 часа. По факту: лягушатник для детей и 2 не большие дорожки на которых висят "бегемоты". Сильно проигрывает новосибирским темам, где за эти деньги огромная территория с большими бассейнами, термами, бесплатными спа активностями, бесплатный чай.
Отличная идея и отличное место. Единственный минус для отдыха взрослых - отсутствует возрастное разграничения бассейнов. Те родители, которые приехали с детьми до 7 лет тащат их во взрослый бассейн в нарукавниках и на спасательных кругах, делают "сальтухи". Как результат - сами эти родители все равно не плавают, а взрослый бассейн превращается во второй легушатник, потому что другие люди не могут проплыть ни метра чтобы не наткнуться на спасательный круг, орущего в нарукавниках ребёнка лет 3-5 или летящего ребёнка 5-7 лет сверху . Если бы администрация Притомья поставила ограничение - во взрослый бассейн только с 7 лет, то отдыхать было бы намного комфортнее. А так отличная идея - реально тёплый бассейн на берегу реки, шизлонги с зонтиками , зона для переодевания и зона кафе. Сервис правда немного хромает. Но в целом очень достойно. И если вы с маленькими детьми, то это отличное место чтобы провести весело весь день. Взрослым лучше вечером с 18 до 21 когда детей до 7 лет увезли домой.
Все что касается SPA все отлично и на уровне
Гостиница и обслуживаем ужасное!!!!
Стены сделаете, чтоб не такая слышимость была, это просто кошмар полный!
Вечно все посетители кричат, что шумно и долбят в стены! А деньги просят за отдых не малые, не советую это место для отдыха