недавно с женой отдыхали нам все очень понравилось.шведский стол на 5 с плюсом.гуляли по лесу свежий воздух.кормили белок с руки.в лесу везде красиво горят лампочки.в номере чисто.уютно.по хоз.части все отлично на 5 с плюсом.огромная благодарность всему персоналу за вежливость и главное тем кто следит за всем этим.приезжайте не пожалеете
Очень хорошее местечко для отдыха с детьми 🔥 Бассейн большой , есть и маленький для малышей , что очень удобно!!! Есть русская баня , инфракрасная , хамам !!! Водичка теплая ) Так же в зоне отдыха можно заказать что нибудь перекусить … Рекомендую 👌
Лучшее место в Кемерово для перезагрузки.отдохнули на сто процентов.чистота в номерах,территория чистая,спа просто 100 из ста.завтраки на высоте,не во всех пятизвездочных отелях такое разнообразие.редко пишу отзывы,но тут прям душа просит поделиться ❤️
Приезжаем не первый раз на открытый бассейн. Все очень нравится, приемлемые цены, вежливый персонал)
Второй раз попадаем в смену спасателя Ильи, очень общительный и компетентный сотрудник
Отличное место для отдыха. Были 26..27 октября в шаге. Территория чистенькая, воздух свежий, персонал старается, относится с пониманием. Советую посетить вила-сауна, часа так на 3.
Лучшая база отдыха в Кемерово и Кемеровском районе, а может и в Кузбассе. Шикарное место у Томи, приятный бор и конечно супер спа-центр с разными вариантами бань и хаммамом.
Были с дочкой по программе Всё включено. Из плюсов еда хорошая, аква зона тоже новая и пока сохранила свой привлекательный вид. Людей в аквазоне много, несмотря на то, что был понедельник. Персонал на ресепшене, в спа и в ресторане хороший, вежливый, всё объясняют. Теперь о грустом. Очень страшно ездить на лифте, он весь трясётся, предпочитали ходить по лестнице. Номер у нас был стандартный, никаких завышенных ожиданий у нас не было, но мы были потрясены. В номере очень странная расстановка мебели, как будто её временно затащили и подумали пусть так пока постоит. Прикроватные тумбочки мы сами поставили к кровати, где им собственно и место. Розетки надо прям искать, они все задвинуты мебелью. Стены ну очень очень грязные. Душевая кабина вообще уже умерла, слив не работает, лейка для душа не имеет крепления, дверцы душа не закрываются. Постель это вообще полный провал. Когда мы сняли покрывало, то увидели что постельное бельё в черных волосах. Под наволочку лучше бы я не заглядывала, там вся подушка в пятнах, в том числе и капли крови. Матрасы такие, что всю ночь мы с дочкой прокрутились и утром встали с больной спиной. Хорошо что мы поехали только на один день, так сказать на разведку. Вывод: при желании посещать можно только спа комплекс, если ночевать, то наверное только в новом корпусе где спа. Но мы точно больше не поедем, по крайней мере до полной реконструкции и ремонта корпусов.
Отличное место доя спокойного, раслабояющего отдыха. Очень вежливый, деликатный персонал. Чистые уютные номера (особенно рекомендую отдых в коттедже Вилла). Большой парк для, неспешных прогулок. В бассейне очень комфортно.
Наилучшие рекомендации, приеду ещё раз.
Притомье, место и природа супер!!! Очень классный Аква спа центр!!!! Все новенькое и аккуратное. Жили на вилле,все тоже новое и вполне прилично. Но есть мелочи, которые на отдых не влияют, но лучше чтобы они были это освежитель в туалете , буклет с телефонами и прочей полезной информацией ,а также в аренду беседки нужно включить уголь,решетки,шампуры. Теперь о плохом это о питании, отдыхающих много столов не хватает, скатерти грязные, меню однообразное и не очень вкусное. Совет в сезон организуйте питание, по сменам, по корпусам. Пересмотрите пожалуйста меню, хотелось бы котлет, а не пустую лапшу с сосисками. Пирожки, пельмени,вареники,компоты добавьте в меню. Отдельное спасибо за лимонад!!! И шампанское перенесите в ужин, пожалуйста. А так огромное спасибо за отдых, очень хочется вернуться....
Прекрасное место для отдыха душой и телом!) Территория, где можно прогуляться среди сосен и елей. Рядом Томь, летом похоже можно позагорать на пляже) но мы были в ноябре, и в полной мере насладились теплом бань (русская, норвежская, османская и детокс), вода в бассейне ооочень тёплая, а есть и погорячее отдельный маленький бассейн, и детская зона есть, где совсем мелко) по желанию в аква-зону можно заказать еду, которую принесет официант. Есть шезлонги со столиками, где можно полежать поодаль от бассейна в солевой комнате, перекусить, просто отдохнуть. Имеется гостиница и ресторан. Очень понравилось, приедем ещё)
Забронировали на сайте. По стоимости довольно недорого, по сравнению. Номер для проживания отличный попался.Все прилично.Чисто.Уютно. Вкусно, Тепло.Персонал вежливый. Старательный. Атмосфера и природа великолепны. Прокат на территории. Велосипеды , самокаты и остальное. Ландшафт. Цветы. Не раскрывают тонкости по стоимости услуг при заказе. Разница в цене , например при посещения спа , в выходные дни и в будни открылась только при оплате. Поэтому уточняйте сразу. Рекомендую. Всем хорошего отдыха.
Хорошо отдохнули. Кормят вкусно, персонал приятный в общении, внимательный. Бассейн, баня - чисто, красиво. СПА понравилось, чаем обалденным напоили. Территория красивая, ухоженная. В целом царит атмосфера расслабления и праздника.
Были в октябре и мае. Жили в полулюксе в главном корпусе. Чисто, белье белоснежное, халаты и полотенца тоже. Меню по системе шведский стол разнообразное.
Огромное окно в пол и еловый пейзаж завораживают. В номере тепло. Но мебель, конечно, уставшая.
Территория небольшая: полянки, березы, ели, белочки, речка рядом.
Отдохнуть от города на выходных хороший вариант
Отличное место,не один раз там бывали,очень хорошая кухня и ассортимент, всё вкусно,и летом хорошо (уличный бассейн ) и зимой ( СПА и крытый бассейн) Сами Томичи,но дорога туда абсолютно не напрягает.
Второй год приезжаю на свой день рождения, получаю полный релакс, в этом году всё было супер, погода стояла отличная, загорал и плавал в открытом бассейне. Кухня отличная, шведский стол, выбор большой. Обслуживание на высоте, спасибо персоналу и руководству за отличную работу.
Обожаю это место , отдыхала много раз . Персонал приветливый, еда вкусная и разнообразная, номера приличные , бассейн классный теплый . Управляющая женщина прекрасная отзывчивая , всегда найдет выход при любой ситуации для гостей.
Брали номер стандарт для первого раза. Номер чистый, убирают номер каждый день. Обслуживание супер. Персонал супер вежливый, задавала 50 вопросов в минуту и девушки терпеливо ответили на каждый) Еда все свежее, вкусное... Был шведский стол. Выбор огромный что покушать. Отличное место отдохнуть с детьми. Красивая природа. Много места для фото. Спорт зал огонь. Весь инвентарь новый. Бассейн супер! Вода чистая, теплая хорошая глубина. Есть Русская парная жаркая , есть еще одна баня вроде финская очень жаркая и больше мне всего полюбилась это Османская(хамам) чисто, много пара, красивый потолок в виде звёздного неба, лёгкая музыка и приятный запах благовоний (каких я так и не поняла но что то хвойное) Есть детский бассейн, и бассейн с очень тёплой водой, джакузи. Впечатлений куча. Советую к посещению. Не по жалеете! Поеду ли я еще сюда? Однозначно ДА! Так как хороший отдых по очень доступной цене!!!
Понравилось! Номера стандарт нормальные, хоть и уже затрепаные, было чисто, спать можно. Открытый детский бассейн очень тёплый, классный для деток, большой прохладный, пенная вечеринка просто класс, было весело! Завтраки входят в обычный тариф, понравились, много разных блюд, салатики, горячее, выпечка, фрукты, вкусно. Обед и ужин можно прийти за деньги покушать, но дороговато получается если вас много, тогда лучше брать всё включено. В ака спа тоже здорово, единственное НЕ понравилось, что нет уборщицы, которая должна убирать воду, сталкивать её в слив, кругом вода, очень скользко, и в раздевалке очень много воды, ребёнок чуть не убился,и так как воду не убирают, становится грязно, кругом волосы. При заезде просите фумигатор, комары налетают. В принципе нам понравилось!!! Отдохнуть день, два можно. Природа вокруг, запах леса, погулять, здорово!
Останавливались на три дня, на долго вряд ли получилось бы. Территория не большая, разделена на несколько частей. Трудно уединиться, а следовательно и отдохнуть от суеты. Трудно себя чем то здесь занять, да уличный солярий, да бассейны, да бассейн с гидромассажем. Зоны СПА, но дороговато. Ну с другой стороны на сайте всё расписано, всё без обмана. Можно конечно отдохнуть и в компании, либо одному . На территории все ещё идёт строительство, благоустройство, но об этом ни кто не предупредил....
Отлично отдохнули с детьми. В номере чисто, кормят вкусно, выбор блюд хороший. Спа центр понравился. Единственное не удобство в спа вроде как не ограничено у нас было, но по записи. И получилось попасть когда хотели не могли. Отдельная благодарность массажисту Александру (простите если имя перепутала). Один из лучших.
Приезжали с мужем отдохнуть в Притомье на сутки по программе "Всё включено" - обед, ужин, завтрак, 3 часа АКВА СПА. Номер выбрали "Стандарт". В номере есть всё необходимое, но практически мы в нем не находились. Время пролетело стремительно. 3 часа в СПА вполне достаточно, вечером была коктельная вечеринка, выступала группа, даже по танцевали. Вокруг красивая природа, чистый воздух. Удалось даже белочку покормить, правда, спустилась она к нам не с первого раза, я специально из дома брала не жаренные семечки и сухофрукты, ей понравилось. На завтрак наливали желающим шампанское. Кормили вкусно, разнообразные блюда. Персонал вежливый, внимательный. Всё очень понравилось, хочется вернуться в Притомье снова.
Ездили на выходной по путевке все включено, очень понравилось!) везде чисто, аккуратно, персонал приветлив, блюда на шведском столе все вкусные)) взяли номер в корпусе спа, очень удобно спускаться в бассейн) бассейн также чистый, сауны и хаммам тоже на высоте 👍 нам безумно понравилось, приедем еще не раз 😉
Всё аккуратно, чисто. В номере всё необходимое есть, тихо. Небольшой, но вполне вместительный бассейн. Возможно ,летом там и будет тесно, но есть ещё на набережной. Для зимы отдохнуть хорошо. Летом не был. Разнообразные блюда на любой вкус. Очень приветливый персонал, молодцы девочки.
1
Show business's response
Т
Татьяна Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 29
Притомье отличное место для проведения такого мероприятия, как свадьба, вкусное и разнообразное меню, большие порции, свежий воздух, ухоженная и облагороженная территория, вокруг красота😍 Отдельное спасибо за проделанную работу и оказанную помощь менеджеру Светлане и Камилле! Однако, сервис данного заведения очень разочаровал☹️ В день свадьбы стояла жара 32 градуса, а в зале не работали кондиционеры, что очень подпортило впечатление от мероприятия, было очень тяжело и неприятно🥵, алкоголь был недостаточно охлажден, льда была мало и уже наполовину растаявший, отдельно хочется отменить работу официантов, несвоевременно разливали алкоголь, не всем гостям разнесли торт, к торту не подали чай. Работа официантов👎🏻
Отдыхали здесь 2 дня по программе все включено. От отдыха остались положительные впечатления, были конечно небольшие минусы, но все они решались администрацией быстро. Питание шикарное, мы питались как на шведском столе, так и по меню индивидуально каждому. Отдельную благодарность хочется выразить официантам, из всего персонала они были самыми приветливыми и с удовольствием рассказывали про блюда и быстро убирали все лишнее со стола!
Аква и спа так же на высоте, особенно коллективное парение, там стоит побывать каждому, даже если вы не любите париться в бане, как я. В общем, спасибо за прекрасно проведённое время, остались только положительные воспоминания❤️
Очень понравилось, особенно бассейн, все чисто и достойно, шведский стол тоже на достойной высоте, молодцы обслуживают на отлично, очень понравился супчик сырный, а рыба вся супер, браво Шефу
Замечательная база отдыха. Уютно, чисто, потрясающий воздух, отличный персонал. Особое спасибо менеджеру Марии, она потрясающая! Есть мелочи которые не много огорчают в номерах есть гель для душа одноразовый, но нет мочалки. Есть халаты, но все одного размера. Если ты маленький и худой ты в нем утонешь,если 54 размера, то не влезешь, других размеров, как нам сказали нет, печально. Номера чистые и обалденные окна в пол. Бассеин шикарный. Рекомендую всем. Звезду сняла за халат.
Хорошее место, особенно в жаркий день, чистый бассейн, красивый вид. Можно провести целый день около воды. Можно прогуляться. На машине удобно и близко, на такси уезжать очень дорого в город. Если сможешь сам открыть зонтик, то проблем с пляжем нет. Но если что-то пошло не так человек 5 направят тебя к разным людям, вместо решения проблем, кстати сам зонтик тоже предлагали принести самой. Людей предостаточно даже в будни с утра. Если говорить о кафе, то цены завышены капитально, чтобы дождаться заказ нужно запастись терпением и напомнить раз 10,вроде стараются, девочки на кассе молодцы начали помогать организовывать, но ждать час и найти готовым свою еду уже остывшую так себе удовольствие, надо идти когда ещё не голодный. В отеле даже если стоишь на кассе за мороженным, уже оплатить, администратор подходит со словами мне надо быстро это для гостей, с учётом, что мы также стоим и номер оплачен. Система 50 процентов скидка на бассейн пробивается после 2 часов, когда происходит оформление в отель, если приехал с утра надо вернуться к шлагбаум на кассу и там купить за полную цену браслет, в отеле этого не сделают. В туалеты на пляже лучше успевать до обеда, 3 кабинки явно мало для такого количества народа,очередь. Очень хорошая задумка, жалко хромает сервис. Во второй раз была уже к этому готова😂но холодная еда опять вывела из себя. Если бы оценивать отдельно, то самому бассейну бы поставила 5. Однозначно вернемся.
Отдыхали с мужем по акции "Всё включено+спа". Забронировала номер в вип-корпусе, о чём потом очень пожалела. Ресторан находится в главном корпусе, и в спа можно попасть из главного корпуса по тёплому переходу. А из вип-корпуса пока туда-сюда по лужам до главного корпуса добрались, все ноги промочили. Понравилась организация питания- шведский стол, еды много, и она достаточно разнообразна. В спа всё понравилось. Единственное, в следующий раз сюда поедем в будни, в выходные народу в бассейне, как селёдки в бочке. Понравилась вечерняя музыкальная программа, вкусные коктейли, в целом, отдых удался!
Замечательный центр! Доброжелательная обслуга, сразу начиная с ресепшена. Предупредительна! Хорошая кухня! Вкусно кормят, точнее сам выбираешь. Разнообразие блюд. Приятные номера. Хорошо поработали и отдохнули
Акваспа хороший, хорошо отдахнули, но вот напитки очень долго ждали. Гастиница не плохая, но есть не дочеты. Дверь ванную нужно закрывать окуратно, а то можно и там остаться, закроешь и не сможешь выйти. В холе стояли не убраные сложенные раскладушки, не очень приятно на это смотреть. Ресторан очень даже хороший, вскусно кормят и большой выбор на любой вкус и возрост. Даже маленького гостя можно вкусно накормить.
Замечательное место. Сосновый бор на территории, свежий воздух. Большое разнообразие еды, ресторан есть ресторан. Даже шампанское на завтрак подают. Отличный номер полулюкс на троих, есть все необходимое, очень вместительный холодильник, панорамное окно с видом на бор. Единственный минус- в халатах отеля и с полотенцами нельзя ходить в бассейн, как в других местах. В открытом бассейне чистейшая вода, но сама вода оказалась холодная. 28 градусами и не пахнет. Больше понравилось СПА. Вода в бассейне теплая. Есть натуральный снег, можно после бани натереться. Персонал повсюду внимательный. В целом, положительное впечатление от Притомья. Рекомендую к посещению. Поеду еще раз.
Очень хорошее место для отдыха!!!
Особенно хотелось сказать слова благодарности Сергею и его очаровательным козочкам. Ребенок в восторге от их гостеприимства😃🥰😍🤩
Здравствуйте. Скажу честно. Понравилось все. Очень рад что мы научились организовывать отдых людям недорого и доступно. Все здорово. Рад за вас и за себя конечно . Удачи вам во всех ваших делах. Стремитесь еще к лучшему развивайтесь. Спасибо всему коллективу. Спасибо поварам- все вкусно. Спасибо вообще за все. Мы к вам вернёмся обязательно.
Не понравилось абсолютно!! Отдали за вход 700 руб и не поняли, за что? Каток небольшой квадрат, даже не мтали брать на прокат коньки задоп.плату, прокатились по разу на горке, прошлись по территории, ничего интересного! Но самое печальное, уехали голодные, т.к. везде были корпоративы, о чем нас даже не предупредили, когда я звонила днем ранее. Вообщем, ерунда там полная больше туда ни ногой!!
Понравилось обсалютно все, быстро заселили, уютный номер, в номерах +26, на улице было -35, кормили вкусно и выбор был хороший, так как были по программе все включено спа, за такую цену все отлично, 3часа бассейна и бань, все новое, коллективное парение👍👏 воздух чистый, белки и птицы прикормленые, едят с рук. Для развлечения есть горка, лыжи, каток. Однозначно рекомендуем✌ и сами приедем ещё.
Посещаем спа комплекс Притомье уже не первый раз, очень комфортное место для всей семьи , чистые тёплые бассейны, отличные сауны , особенно любим хамам) и персонал очень дружелюбный ! Спасибо , желаем процветания!💐
Замечательное место, очень понравилось! Везде идеальная чистота, есть парковки. Доброжелательный и вежливый персонал. Есть кабинки для переодевания и ячейки для хранения вещей, лежаки. Теплый бассейн для взрослых и очень тёплый для детей, есть наблюдающие за безопасностью. Быстрая еда рядом с бассейном, что очень удобно.
Вчера отдыхали на вашем пляже,купались в открытом бассейне
Все очень понравились, все на хорошем уровне
Взяли вип зону,было пару двухвосток, но это ничего страшного
Отдельное спасибо спасателю Илье ))
Все супер, девушки на ресепшене сразу помогают решить вопросы которые возникают, ТК людей очень много, все со свои характером, мы были первый раз нам все понравилось, Шеф повару и его команде спасибо большое все очень вкусно 😋
Великолепный центр для отдыха! Посетили большой компанией взрослых и детей возраст от 9 до 83 лет, все нашли развлечения для себя! Заботливый персонал порекомендовал взять VIP номер, в котором очень уютно и комфортно. Время пролетело радостно и весело!
Прекрасное место для отдыха, даже с маленьким ребёнком. Все на высшем уровне, кухня вкусная. Бассейн класс, все чисто. Единственный недочет, так как с маленьким ребенком нужна микроволновка, было бы не плохо ее поставить на каждом этаже, а то ночью бегать на 1 этаж не очень. Вернемся ещё и не раз.
Бронировали два полулюкса в отдельном корпусе. От главного корпуса в двух минутах ходьбы. Комнаты очень большие, панорамные окна, в номерах есть халаты, тапочки, мыло, шампунь, гель, зубные щетки. Очень тепло, чисто и уютно. Брали тариф «все включено». Трехразовое питание в формате шведского стола. Довольно разнообразно и вкусно. В тариф также включено трехчасовое посещение аква зоны. Бронировать надо заранее. Бассейн большой, есть джакузи и детский лягушатник. Хаммам, три сауны. Много лежаков и кресел. Отлично провели время. Территория комплекса большая, берите орешки покормить белочек))
Понравилось: Номер полулюкс - большой. Бассейн отличный, сауны, хамам. Отличное питание. Отличный вид - окно на всю стену в пол на сосны. В номере тепло и чисто.
Не понравилось: дверь в номер не захлопывается, приходиться опускать ручку, а когда много детей - дверь постоянно открытая. Дверь в туалет с не работающим замком. Не работает сейф - дети в расстройстве. Маловато розеток. И не открывается второе окно в номере. Номер 505, проживали 26.03-30.03
Замечательное место🥰 Отдыхали как "мать и детя" все очень понравилось, ресторан, спа, персонал молодцами👍👍👍. Ресторану отдельное спасибо, еду их поваров я и мои дети полюбили, шефу отдельное🌺💋 В кемеровской области такое обслуживание редко встретишь, а тут прям как дома, все удобства. Причем на высшем уровне. Я в последний раз такое только в Турции видела, но как оказалось, у нас круче! Еще приедем и это однозначно. Мы полюбили ПРИТОМЬЕ💋💋💋