Есть "+" и "-". Удобно расположено отделение - это "+" а вот то, что много людей в очереди - это "-". Персонал не всегда приветлив. Понятно, работа нервная но ведь это ваша работа. Довольно много терминалов, правда стоило бы еще парочку перенести за пределы отделения а то после закрытия только один терминал доступен.