Прекрасный медицинский комплекс.персонал хороший.была у флеболога на лечении,все просто отлично.качество лечения хорошее.доктор Гужков Олег Николаевич золотые руки .
Отношение просто ужасное! Больше в эту клинику ни ногой. Пришла забирать результаты анализа, в итоге оказывается, что сделали ни тот анализ и взяли не маленькие деньги. Предложили пересдать, но нет ни времени ни желания, так как живем в пригороде. Деньги не вернули.
3
Show business's response
Ю
Юлия Шачкова
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Отвратительно.
Лечили ребёнку зубы у стоматолога Спириковой.
Первая пломба продержалась 2 месяца (к слову, заплатили 6 тыс). Пошли переделывать - сказали, что новый кариес - на вычищенном зубе новый кариес?! Вы шутите?! (заплатили ещё 2 тыс).
Не прошло и месяца - снова пломбы на месте нет. Ребёнок страдает - зуб болит. Пойдём переделывать в другое место.
Не рекомендую.
Мед центр неплохой, администраторы все объяснили, даже проводили на 2й этаж, была с бабушкой у кардиолога, а вот что так высоко подниматься пожилому человеку, это плохо, давление поднялось.
Стоматолог хороший. А вот отношение администраторов ужасное. Клиентоориентированности ноль! Сидят лясы точат, запись делают так, будто одолжение! Лишний раз ничего нельзя спросить. Абсолютно не заинтересован в том, чтобы оказать услуги
Ужасное отношение в регистратуре. Записала родителей просидели в очереди в два кабинета так и не приняли. Запутались в трех соснах. Отправили а третий кабинет, что за бардак.
Просто кошмар!За мои же деньги так хамски со мной еще не разговаривали.Объясню!!! Была у гинеколога на приеме,врач Якунина,взяли у меня анализы 8шт по 250р каждый.Хорошая сумма за анализы получается:-) Велели приехать через 5 дней.Приезжаю,захожу в кабинет и.....мои анализы еще не готовы.Пробыла в кабинете ровно 1 мин и с меня содрали как за второй прием.Это ладно...я жобросовестная,я заплатила.Т.к. мои анализы не были готовы,врач сказала,что сама позвонит,как анализы придут.Жду неделю,жду вторую,потом звоню сама и ... берет трубку мой врач и говорит,что звонить я вам не обязана,какие анализы вы сдавали незнаю и т.п.Ужас!Я оставила там больше 5 500 р. и должна еще за своими анализами бегать?Это ужас!!!Дойду до Москвы!
Пришлось обратиться к хирургу в данном мед центре, так как из-за пандемии в поликлинику не попасть. Претензий к работе хирурга нет, но тот факт, что на перевязки после процедуры велели ходить в поликлинику # 2, поверг меня в шок. За деньги, к слову сказать. Если уж вы оказываете мед услуги в своем центре, то будьте добры их оказывать в одном месте и в полном объеме, а не посылать после операции на какие-то подпольные перевязки в гос учреждениях!
5
Е
Елена
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Ужасно! Регистратору чётко озвучено, что надо. Она сказала определенную сумму, в итоге насчитали в 4 раза больше, чуть ли не посчитали бахилы,свет,воду. Начали разбираться, столько вылилось негатива, оскорблений, хотя все хотелось решить мирно. В итоге регистраторша тяфкала в след и обзывала, что было очень некрасиво. Больше туда ни ногой!
4
Show business's response
Andrey
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Обращалься 2 раза,по поводу,удаления,лечения,и удаления зубов.Все на высшем ,уровне!!!
Персонал на ресепшн ужасен. Угрюмые. злющие. недовольные . лица. Сделайте с ними уже хоть что -нибудь ! Неуютно , некомфортно . К врачам пока нареканий нет
11
3
Елена Павлова
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Отличный персонал, отличные специалисты и Узисты! Есть с чем сравнить. Спасибо
Каждый раз хамство ,подсказать ничего не могут.всё выпрашиваешь и вытягиваешь по слову. Ресепшен-это лицо клиники, а тут хорошо ,если время уделят и поговорят.
Не очень хорошо скоординирована работа администраторов, либо им просто всё равно, что это живые люди. Ждали своего приёма (по записи ) 40 минут. Помещение очень маленькое.